Toda segunda terça-feira do mês, a Microsoft lança o ‘Patch Tuesday’, uma atualização que distribui correções de segurança para os sistemas operacionais Windows 11 e 10 e qualquer software Windows relevante. Esta semana, a atualização chegou na terça-feira normalmente, mas o que não foi tão regular foi que deixou os usuários do Malwarebytes incapazes de carregar o Chrome no Windows 11, e o problema ainda está em andamento.
Vários usuários do conhecido software antivírus se reuniram nos fóruns do Malwarebytes na terça-feira para relatar que, desde a atualização, o Chrome não carregava no Windows 11, apesar de estar claramente visível no Gerenciador de Tarefas. Aqueles no Windows 10 relataram que não estavam tendo problemas, sugerindo que havia algo especificamente no patch do Windows 11 KB5027231 causando falha no Chrome.
Muitos membros do fórum recomendaram reverter o Atualização do Windows, que corrigiu temporariamente o problema para alguns, mas isso pode deixá-lo vulnerável a ataques de segurança. Entre as muitas postagens que oferecem conselhos para ajudar a carregar o Chrome novamente, um membro da equipe chamado Arthi ofereceu algumas soluções alternativas, que incluíam definir o Chrome como um navegador padrão, embora para muitos isso não tenha resolvido o problema (obrigado, TechRadar).
Desde que o Malwarebytes foi criado ciente do problema, o membro da equipe Msherwood notificou os usuários do fórum com uma postagem fixa explicando que eles estão”solucionando ativamente”o problema e, embora a causa não seja conhecida no momento, eles retornarão, esperançosamente com uma solução, o mais rápido possível.
Enquanto isso, eles ofereceram temporário soluções alternativas para ajudar a colocar o Chrome de volta em funcionamento, o que inclui desativar o Google Chrome como um aplicativo protegido nas configurações de segurança do Malwarebytes.
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