O fato de termos dois sistemas operacionais principais para smartphones traça automaticamente a linha de batalha. A feroz rivalidade entre Android e iOS continua ficando interessante a cada ano. Embora seja improvável que todos os usuários mudem para uma única plataforma, ainda há uma mudança contínua de uma plataforma para outra. Claro, existem muitos usuários da Apple que estão mudando para o lado do Android. No entanto, o oposto também é verdadeiro. Simplificando, a quantidade de usuários do Android que estão migrando para o Android parece ser maior do que os usuários do iOS que estão migrando para o Android.
Os dados são baseados em uma pesquisa realizada pelo CIRP. Os pesquisadores fizeram uma análise semelhante no mês passado, que também mostrou uma tendência semelhante à que temos hoje. Os resultados do mês passado mostraram que o número de usuários do Android que estavam migrando para o iPhone estava em uma alta de 5 anos. Esse relatório parecia um pouco tendencioso porque não incluía a porcentagem de usuários do iOS que estavam migrando para o Android.
O novo relatório corrige esse problema incluindo o número de usuários do iOS que estão migrando para o Android. No entanto, a tendência permanece inalterada. Os dados mostram que o iOS ainda tem vantagem na conversão de usuários do Android em usuários do iPhone.
Mais usuários do Android estão migrando para o iPhone, quem é o CIRP?
Em primeiro lugar, CIRP significa Consumer Intelligence Research Partners. É uma empresa de pesquisa de mercado especializada em insights e análises sobre comportamento, tendências e preferências do consumidor nos Estados Unidos. A organização geralmente realiza pesquisas para coletar dados sobre tópicos como eletrônicos de consumo, dispositivos móveis, comércio eletrônico e muito mais.
Suas descobertas e relatórios são muito úteis para muitas empresas e negócios. Isso ocorre porque eles se baseiam nesses relatórios para tomar decisões informadas e entender o comportamento do mercado consumidor. Esses relatórios ajudam a destacar as preferências do consumidor, o padrão de compra e o cenário geral do setor de consumo.
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Android VS iPhone, análise detalhada do switch
O CIRP chamou essas descobertas de “Apple para Android e Android para Apple – Do People Mudar mesmo?” De acordo com os dados, 15% dos novos usuários do iPhone tiveram vêm do Android entre março de 2022 a março de 2023. O novo relatório também mostrou resultados semelhantes. Isso mostra que 14% dos novos clientes do iPhone vieram do Android nos EUA nos últimos 12 meses.
Isso não significa necessariamente que a Apple também não esteja perdendo clientes para o Android. O relatório mostra que 4% dos novos usuários do Android também migraram da plataforma iOS. Essa porcentagem não chega nem perto da da Apple se você fizer o Math. Ele mostra claramente uma diferença percentual de 10% para Apple em relação ao Android nos Estados Unidos.
Lealdade do cliente Android VS iPhone
Os dados mostram que ambas as plataformas têm clientes muito altos lealdade. No entanto, a Apple também se arrisca um pouco nessa categoria. De acordo com os dados, 94% dos usuários do iPhone tendem a aderir à plataforma. Por outro lado, 91% dos usuários do Android provavelmente continuariam com o Android. Isso representa uma diferença de 3% a favor da Apple, embora ambas tenham obtido porcentagens mais altas.
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