A Apple acaba de entrar na longa lista de empresas que baniram o ChatGPT de ser usado internamente. Antes disso, algumas outras empresas também proibiam os funcionários de usar o ChatGPT devido ao vazamento de materiais confidenciais.
Como um chatbot orientado por IA, o ChatGPT usa processamento de linguagem natural para gerar respostas às consultas do usuário. Foi desenvolvido pela OpenAI e tem sido amplamente utilizado por empresas para diversos fins, incluindo atendimento ao cliente e comunicação interna.
O chatbot pode aprender com os dados que obtém, pois emprega algoritmos de aprendizado de máquina para responder. Isso pode permitir que o chatbot obtenha acesso a informações privadas sobre os segredos comerciais da Apple. A empresa é conhecida por ser altamente sigilosa sobre suas operações. Qualquer violação de dados pode colocar os negócios e a reputação da Apple em risco considerável.
Os funcionários da Apple não podem mais usar o ChatGPT internamente
De acordo com um documento interno analisado pelo The Wall Street Journal, a gigante da tecnologia notificou seus funcionários sobre a proibição e pediu que eles não compartilhassem dados confidenciais com o ChatGPT. A ferramenta de codificação automatizada do GitHub, Copilot, é outra ferramenta atingida com a proibição da Apple.
A notícia vem depois que o Google também alertou seus funcionários sobre o uso de chatbots de IA e o compartilhamento de dados com eles. O Google até pede aos funcionários que sejam cautelosos ao compartilhar dados com o chatbot de IA da empresa, Bard. Em outro caso, foi relatado no início de abril que o ChatGPT havia vazado informações sobre semicondutores da Samsung. Em suma, as preocupações da Apple parecem justificadas.
A qualidade das respostas produzidas pelo ChatGPT pode justificar ainda mais a proibição. O chatbot pode produzir respostas precisas e pertinentes, mas sempre há uma chance de fornecer informações imprecisas ou enganosas. Isso poderia prejudicar as operações comerciais da Apple e confundir os funcionários.
Os planos da Apple para IA e chatbots permaneceram vagos. As fontes dizem constantemente que a Apple está trabalhando em um rival para o ChatGPT, enquanto a empresa ainda não deu nenhuma pista. Com a decisão da OpenAI de lançar o aplicativo ChatGPT para iOS, a Apple pode enfrentar um sério revés no futuro.
