Em 2022, a Apple lançou seu programa de reparo de autoatendimento, que permite que pessoas com experiência em reparos de telefones ou laptops façam seus próprios reparos usando as mesmas ferramentas e peças disponíveis nas lojas e centros de serviço oficiais da Apple.
Agora, a Apple anunciou que o reparo de autoatendimento estará disponível a partir de 21 de junho para o iPhone 14 linha – iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro e iPhone 14 Pro Max – bem como modelos Mac adicionais, incluindo o MacBook Air de 13 polegadas com tecnologia M2 e modelos MacBook Pro com tecnologia M2 Pro e M2 Max. Se, por exemplo, seu iPhone 14 ou iPhone 14 Pro precisar de reparo, você pode baixar o manual de reparo do modelo e ver se consegue fazer o trabalho ou não.
Adicionando a linha do iPhone 14 à lista de compatíveis telefones, o programa Apple Self Service Repair agora cobre:
iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro MaxiPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro MaxiPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro MaxiPhone SE (3ª geração)
Além de expandir a gama de modelos suportados, a Apple também está simplificando o processo de configuração do sistema para iPhones. A Configuração do sistema é uma ferramenta de software usada para reparos no iPhone, como os que envolvem telas, baterias e câmeras.
Essa ferramenta garante que os reparos sejam executados com precisão e que as peças funcionem corretamente. Também garante a segurança do dispositivo e a privacidade do cliente ao vincular sensores biométricos ao Secure Enclave na placa lógica para reparos envolvendo Touch ID ou Face ID. O software está disponível gratuitamente para todos os usuários de reparo de autoatendimento.
Além disso, a câmera True Depth e o alto-falante superior para as linhas de iPhone 12 e iPhone 13 agora podem ser reparados por conta própria em países selecionados , incluindo os EUA, Bélgica, França, Alemanha, Itália, Polônia, Espanha, Suécia e Reino Unido.
A Apple pretende aprimorar seu programa de reparo de autoatendimento para prolongar a vida útil de seus telefones, beneficiando ambos os usuários e o ambiente. Recentemente, a Samsung também anunciou a expansão de seu programa de auto-reparo para a Europa, indicando que dois dos maiores fabricantes de telefones do mundo estão se esforçando para tornar o auto-reparo mais acessível a todos.
Atualmente, a Apple tem mais de 5.000 prestadores de serviços autorizados em todo o mundo, empregando mais de 100.000 técnicos. E, claro, a Apple recomenda usar seus serviços se você quiser garantir reparos adequados ou se não tiver experiência em consertar dispositivos eletrônicos.
