Alguns usuários não conseguem instalar jogos ou suas atualizações da Epic Game Store porque obtêm o Código de erro de falha na instalação II-E1003. Mesmo que seja um erro de instalação, às vezes, os arquivos a serem instalados não são baixados. Neste guia, falaremos sobre esse problema e veremos o que você pode fazer se receber o código de erro II-E1003 com falha na instalação da Epic Games no PC com Windows.
O que significa código de erro II-E1003 significa?
Epic Game Error Code II-E1003 significa que o iniciador não consegue baixar os arquivos do jogo que está tentando instalar. Isso geralmente acontece quando o cache da Epic Games está corrompido. No entanto, existem alguns outros motivos, portanto, soluções que discutiremos a seguir.
Corrigir Epic Games Falha na instalação do código de erro II-E1003
Se você obtiver a Epic Games Instale o Failed Error Code II-E1003, siga as soluções abaixo.
Execute a Epic Games como administradorLimpe o cache da Epic GamesVerifique os arquivos do jogoReinstale a Epic Games
Deixe-nos falar sobre eles em detalhes.
1] Execute a Epic Games como administrador
A primeira coisa que precisamos fazer se os jogos ou a atualização não estiverem sendo instalados é executar o iniciador da Epic Games com direitos administrativos. Este é um truque muito simples e dá ao iniciador as permissões necessárias para acessar os arquivos instalados em seu computador. Portanto, se o problema for resultado da falta de permissões, executar a Epic Games como administrador resolverá o problema. Tudo o que você precisa fazer é clicar com o botão direito do mouse no iniciador e selecionar Executar como administrador. Isso fará o trabalho para você.
2] Limpe o cache da Epic Games
Os caches são informações armazenadas em seu computador que o aplicativo usa para acessar dados usados com frequência rapidamente. No entanto, é muito provável que os próprios caches estejam corrompidos. Isso causa um problema quando os serviços da Epic Game tentam acessar o cache que não conseguem. É por isso que vamos limpar o cache da Epic Games e deixá-lo criar novos e novos. Para fazer o mesmo, siga as etapas mencionadas abaixo.
Feche a Epic Games completamente. Para isso, você deve clicar no botão Fechar do aplicativo, abrir o Gerenciador de Tarefas, procurar as instâncias em execução da Epic Games, clicar com o botão direito nelas e selecionar Finalizar tarefa.Abra Executar por Win + R. Digite “%localappdata% ” e clique no botão Ok. Abra a pasta EpicGamesLauncher Navegue até a pasta Salvo. Procure webcache, webcache_4147 ou webcache_4430. Lembre-se de que você pode ter uma ou duas dessas pastas. Você precisa excluir as presentes.
Depois de excluir a pasta Epic Games, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
3] Verifique os arquivos do jogo
Caso ocorra o erro de instalação ao atualizar um jogo já instalado , os arquivos do jogo provavelmente estão corrompidos. Nesse caso, temos que verificar a integridade dos arquivos do jogo. Podemos fazer isso facilmente usando uma ferramenta integrada do iniciador da Epic Games. Siga as etapas mencionadas abaixo para fazer o mesmo.
Inicie o Inicializador da Epic Games pesquisando-o no menu Iniciar. Agora, vá para a Biblioteca. Navegue até seu jogo, clique nos três pontos e selecione Gerenciar. Clique em Verify localizado ao lado de Verify Files.
Por fim, verifique se o problema foi resolvido.
Leia: Corrigir código de erro LS-0006 da Epic Games
4] Reinstale a Epic Games
Se nada funcionou, nosso último recurso é desinstalar o iniciador da Epic Games de nosso sistema e instale sua nova cópia. Dessa forma, podemos reparar a mídia de instalação corrompida que pode ter causado esse problema. Vamos remover completamente o aplicativo do seu sistema. Para fazer o mesmo, siga as etapas mencionadas abaixo.
Abra Explorador de Arquivos e navegue até o seguinte local.C:\Arquivos de Programas\Epic Games OU C:\Arquivos de Programas (x86)\Epic GamesAgora, faça um backup do jogo e exclua todo o conteúdo dentro da pasta. Feito isso, abra Configurações. Agora, navegue até Aplicativos > Aplicativos instalados ou Aplicativos e recursos.Windows 11: Clique nos três pontos e selecione Desinstalar.Windows 10: Clique no aplicativo e, em seguida, clique no botão Desinstalar.Clique no botão Desinstalar novamente para confirmar sua ação.
Depois de desinstalarmos o iniciador, vá para store.epicgames.com para baixar uma nova cópia do mesmo. Por fim, verifique se o problema foi resolvido.
Esperamos que você possa resolver o problema usando as soluções mencionadas nesta postagem.
Leia: Como transferir Jogos Steam, Epic, Origin, Uplay para o novo PC?
Como corrijo o erro de instalação da Epic Games?
Existem vários erros de instalação da Epic Games. Cada código de erro tem um significado. No entanto, a maioria deles pode ser facilmente resolvida removendo o cache corrompido do iniciador da Epic Games. Se isso não funcionar, execute outras soluções mencionadas nesta postagem.
Leia também: Epic Games Error Code 200_001.