O Twitter recebeu um aviso legal da comissária australiana de eSafety, Julie Inman Grant. Ela está pedindo uma explicação sobre o que a gigante da mídia social está fazendo para enfrentar o aumento do ódio online desde que o CEO da Tesla, Elon Musk, comprou a plataforma. O aviso exige que o Twitter responda dentro de 28 dias ou enfrentará uma multa diária. Este artigo explorará os detalhes do aviso e as implicações para o Twitter.
Histórico
O eSafety Commissioner recebeu muitas reclamações sobre ódio online, com uma terceira de todos os relatórios provenientes do Twitter. O aumento de relatos de discurso de ódio ocorre quando a empresa cortou sua equipe que verifica o conteúdo. Também restabeleceu milhares de contas anteriormente banidas ou suspensas, incluindo 75 que tinham mais de 1 milhão de seguidores. O Twitter, em janeiro, demitiu trabalhadores cujo trabalho era monitorar e combater o discurso de ódio. Observadores notaram um aumento de 105% nos tweets anti-semitas desde que Musk assumiu. Eles também apontaram que comentários odiosos de pessoas que pagaram por anúncios no Twitter aumentaram 50%.
Michelle Rowland, uma política australiana, expressou preocupação com o fim da presença australiana da empresa após a aquisição por Elon Musk da a plataforma. Ela disse que o governo não descarta mais regulamentação da empresa. A força de trabalho global do Twitter foi reduzida sob Musk de 8.000 funcionários para 1.500, com equipes de confiança e segurança dispensadas, e o Twitter removeu toda a equipe de políticas públicas da Austrália
Aviso legal
Julie Inman Grant enviou um aviso legal ao Twitter com 36 perguntas detalhadas sobre como as políticas do Twitter sobre conduta odiosa são aplicadas. O aviso exige que o Twitter responda com respostas factuais e verdadeiras a todas as perguntas. A empresa tem apenas 28 dias para responder ou enfrentar uma multa diária de até 700.000 dólares australianos (US$ 476.000) para cada dia de atraso. Algumas das perguntas incluem
Como o Twitter identifica e remove o discurso de ódio Como ele lida com os infratores reincidentes Como ele garante que seus algoritmos não amplifiquem o discurso de ódio e muitos outros
O aviso também pede ao Twitter para explicar como ele aplica seus Política de conduta odiosa, que proíbe ataques diretos a pessoas com base em raça, etnia, gênero e outros fatores.
Implicações para o Twitter
De acordo com apnews, o último aviso é um grande problema para Twitter. A empresa foi criticada por lidar com o discurso de ódio online. Com este novo aviso, fica claro que o governo está levando o assunto muito a sério. O Twitter precisará responder ao aviso dentro de 28 dias e fornecer respostas factuais e verdadeiras a todas as perguntas. O não cumprimento pode resultar em multas pesadas.
Gizchina Notícias da semana
Política de conduta odiosa do Twitter
O Twitter já possui políticas sobre discurso de ódio. No entanto, se está cumprindo as palavras da política é outro assunto. Vamos dar uma olhada no que diz a política de conduta de ódio do Twitter.
A política de conduta de ódio do Twitter proíbe ataques diretos a pessoas com base em raça, etnia, nacionalidade, casta, orientação sexual, gênero, identidade de gênero e outros fatores. A política também proíbe segmentar pessoas ou grupos com conteúdo que faz referência a formas de violência ou eventos violentos. Além disso, a política é contra qualquer conteúdo que pretenda assediar.
Além disso, proíbe o uso de imagens ou símbolos odiosos em imagens ou cabeçalhos de perfil. Ele também não tolera o uso de nomes de usuário, nomes de exibição ou biografias de perfil odiosos. Nesse sentido, odioso se refere a mostrar ódio em relação a uma pessoa, grupo ou categoria protegida.
Uma postagem no blog do Twitter afirma que a empresa aplica sua política de conduta odiosa. O relatório diz que revisa e toma medidas contra denúncias de contas direcionadas a pessoas ou grupos de pessoas com qualquer mau comportamento. O Twitter afirma que age por meio de tweets ou mensagens diretas. Um relatório do Mashable afirma que o Twitter tem uma tecnologia que detecta e remove conteúdo odioso de sua plataforma. O Twitter tem essa Política de Conduta Odiosa em seu espaço público, mas parece que Julie Inman Grant quer mais.
Resposta do Twitter
No momento, não há resposta oficial do gigante da mídia social sobre esse assunto. No entanto, o mais provável é que a empresa divulgue um comunicado nos próximos dias. Fique de olho conosco e nós o manteremos informado sobre os detalhes desse desenvolvimento.
Informações dos especialistas
Vários especialistas e principais usuários do Twitter expressou sua preocupação com as tendências recentes no Twitter. Stan Grant, um popular apresentador de TV, anunciou que está dando uma pausa no Twitter no mês passado, citando abuso direcionado no Twitter. Além disso, a emissora especializada National Indigenous Television também disse que estava dando uma pausa no Twitter devido ao “racismo e ódio que experimentamos todos os dias nesta plataforma”, disse em um tweet no mês passado.
Opinião do editor
Desde que Elon Musk assumiu o comando do Twitter, algumas de suas novas políticas foram recebidas com críticas. Elon Musk afirma ser um defensor da liberdade de expressão. No entanto, há uma linha muito tênue entre liberdade de expressão e discurso de ódio. É aqui que eu acho que ele está enfrentando muitos problemas. O Twitter tem que agir com cuidado com esta última ação do governo australiano. Será bom resolver amigavelmente tais questões para não atrair movimentos semelhantes de outras nações do mundo.
Palavras Finais
O aviso legal do Australian eSafety Commissioner é uma indicação clara de que o governo está levando a sério a questão do discurso de ódio online. O Twitter precisará responder ao aviso dentro de 28 dias e fornecer respostas factuais e verdadeiras a todas as perguntas. Não fazer isso pode resultar em multas significativas. O aviso é um desenvolvimento significativo para o Twitter e destaca a necessidade de plataformas de mídia social assumirem a responsabilidade pelo conteúdo postado em suas plataformas. O Twitter ainda não disse publicamente nada sobre esse assunto. No entanto, a empresa provavelmente divulgará um comunicado nos próximos dias.