Novas atualizações estão sendo adicionadas ao final desta história…….
A história original (publicada em 26 de junho de 2023) segue:
O Pixel Fold demonstra a dedicação do Google à inovação e amplia os limites do design de smartphones.
A empresa se esforça para fornecer aos clientes dispositivos versáteis, adaptáveis às suas necessidades e proporcionar uma experiência incrível.
O Pixel Fold combina a funcionalidade de um smartphone com uma tela flexível tecnologia, permitindo que você assista a conteúdo ou jogue em uma tela maior.
No entanto, alguns estão insatisfeitos porque não conseguem colocar as mãos no dispositivo recém-lançado.
Pedido do Google Pixel Fold sendo cancelado
Novos relatórios (1,2,3,4 ,5,6 ,7,8,9) sugerem que alguns usuários são enfrentando dificuldades ao solicitar o Google Pixel Fold. Foi alegado aquele pedido é cancelado com o erro’problema com a forma de pagamento’.
E notavelmente, aqueles que pediram o telefone no primeiro dia de lançamento também estão enfrentando esse problema. Eles argumentam que não havia nenhuma indicação de problemas com o pedido até agora.
Surpreendentemente, alguns estão enfrentando esse problema mesmo depois de aumentar o limite de sua conta de financiamento da Google Store especificamente para fazer a compra.
Tive meu limite aumentado quando fiz o pré-pedido. Espero que os pedidos não sejam cancelados e, se eu esperar, isso se consertará. Se eles estiverem cientes e isso estiver acontecendo com muitas pessoas, presumo que eles possam consertar sem reordená-lo.
Fonte
Eles também estão perplexos porque suas contas foram aprovadas pelo Google anos atrás e foram usado para compras anteriormente também.
Um dos afetados diz que seu o pedido da Google Store foi cancelado sem uma explicação clara.
Eles também acrescentam que o pagamento foi processado corretamente e especulam que isso pode estar acontecendo devido a falhas no servidor.
Fonte (Clique/toque para visualizar)
Meu cartão foi cobrado esta manhã. A entrega estimada é quarta ou quinta esta semana. Recebi um e-mail esta manhã dizendo que meu cartão estava com problema.
Fonte
Alguns até afirmam ter experimentado problemas semelhantes ao encomendar os dispositivos Pixel 6 Pro também.
Possível solução alternativa
Felizmente, encontramos algumas possíveis soluções alternativas que podem ajudar a resolver seu problema. Primeiro, você pode tentar se livrar de este problema fazendo login em sua conta do Google e reconfirmando os detalhes de pagamento.
Ao concluir esta etapa, você poderá prosseguir com o pedido.
Como alternativa, você pode faça um novo pedido e entre em contato com o atendimento ao cliente para priorizá-lo.
Fique tranquilo, ficaremos de olho no problema em que o pedido do Google Pixel Fold está sendo cancelado devido a um’problema com o método de pagamento’e atualize esta história assim que algo digno de nota aparecer.
Atualização 1 (29 de junho de 2023)
17h48 (IST): o suporte da Verizon está supostamente (1, 2) informando aos usuários que sua remessa estará disponível em 18 de julho.
Além disso, um representante do cliente até disse que poderia ser enviado antes de 18 de julho. , os usuários estão chamando de resposta com script.
Observação: temos mais histórias desse tipo em nossa seção dedicada do Google. Portanto, certifique-se de segui-los também.
Imagem em destaque: Google Pixel Fold
