Fundada em 2009, a Giffgaff adotou uma abordagem diferente, aproveitando o poder da comunidade e fornecendo a seus usuários serviços móveis acessíveis, flexíveis e centrados no cliente.
No entanto, como qualquer outro provedor de serviços de telecomunicações , não está imune a falhas técnicas e interrupções de serviço.
Chamadas de voz e SMS do Giffgaff inoperantes ou não funcionando
De acordo com relatórios, os usuários do Giffgaff dizem que os serviços de chamadas de voz e SMS estão inoperantes ou não funcionam (1,2,3,4,5).
Vários usuários relataram incapacidade de fazer ou receber chamadas, queda de chamadas ou dificuldades para enviar e receber mensagens de texto.
Esses problemas interromperam o bom funcionamento de suas atividades diárias, afetando as comunicações pessoais e profissionais.
@giffgaff, o que há com sua rede? está me deixando ligar
Fonte
Não é bom-esta não é a primeira vez que está tendo problemas. Para alguns de nós, é muito importante podermos fazer chamadas conforme necessário por vários motivos. Espero que resolvam isso o mais rápido possível.
Fonte
Problema reconhecido
Reconhecendo a gravidade do problema, o suporte da Giffgaff reconheceu prontamente os problemas com chamadas de voz e SMS e garantiu a seus usuários que estão trabalhando ativamente para encontrar uma solução
É importante ficar de olho nos canais oficiais da Giffgaff para atualizações sobre o andamento da resolução do problema.
Esperamos que em breve você volte a desfrutar dos serviços confiáveis e flexíveis pelos quais a Giffgaff é conhecida.
Dito isso, manteremos o controle sobre o problema e o atualizaremos.
Observação: Temos mais histórias desse tipo em nossa seção de notícias, então não deixe de segui-las também.