Novas atualizações estão sendo adicionadas ao final desta história…….
A história original (publicada em 04 de abril de 2023) segue:
O Airbnb é um serviço de sucesso que revolucionou a indústria de viagens ao permitir que você encontre excelentes opções de hospedagem a preços extremamente acessíveis.
Os usuários podem reservar lugares através do site ou de um aplicativo dedicado. Mas, atualmente, eles não podem fazer isso porque o aplicativo e o site do Airbnb estão fora do ar e não funcionam.
O aplicativo e o site do Airbnb estão fora do ar ou não estão funcionando
Vários relatórios indicam que os usuários do Airbnb não podem fazer reservas devido a uma interrupção nos servidores da plataforma.
Tentando reservar uma casa para o fim de semana prolongado, e o site não nos deixa reservar… por cerca de uma hora agora.
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Olá! Estou tentando cancelar uma reserva, mas preciso fazer isso nas próximas horas para não perder o reembolso total. Se eu não puder cancelar devido a problemas técnicos, vocês estenderão o prazo? Obrigado 🙂
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Além de não poder reservar lugares para ficar, os usuários também não podem cancelar reservas. Além disso, vários relatórios indicam que a interrupção durou pelo menos 5 horas, o que é um tempo considerável.
está assim nas últimas 5 horas, DEPRESSA
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Sim, estou tentando faça uma reserva por 5 horas também….. espero que o lugar que eu quero ainda esteja disponível quando isso voltar
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Felizmente, a equipe do Airbnb já está ciente da situação e trabalhando para resolvê-la. No entanto, ainda não há ETA para que tudo volte a funcionar normalmente.
Estamos enfrentando alguns problemas técnicos inesperados com o site e nossos desenvolvedores estão trabalhando para resolvê-los. Obrigado por sua paciência e fique atento para uma atualização.
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Atualizaremos esta história conforme os eventos se desenrolarem.
Atualização 1 (5 de abril de 2023)
09:05 am (IST): a equipe do Airbnb confirmou que o problema foi resolvido. Portanto, tudo deve estar funcionando corretamente agora.
10h46 (IST): Parece que os usuários do Airbnb estão novamente enfrentando problemas no aplicativo, desta vez sem conseguir acessar suas listagens (estão faltando ou desaparecendo) e erros de recebimento (1, 2, 3).
A equipe do Airbnb recomendou uma possível solução alternativa para o site e o aplicativo:
Olá Peter, recomendamos limpar o cache e os cookies do seu navegador ou carregar o site em um navegador alternativo. Para aplicativos móveis, tente excluir e reinstalar o aplicativo antes de tentar novamente.
Fonte
No entanto, um usuário relatou que a solução alternativa não ajudou.
Atualização 2 (3 de julho de 2023)
08h22 (IST): os servidores do Airbnb estão no meio de um interrupção em que os usuários não conseguem verificar suas futuras viagens salvas ou listas de desejos (1, 2).
Equipe de suporte do Airbnb recomenda que os usuários afetados tentem limpar o cache e os cookies em seus navegadores, mas eles não parecem ser ciente de qualquer interrupção.
Imagem em destaque: Twitter
