Novas atualizações estão sendo adicionadas ao final desta história…….
A história original (publicada em 2 de março de 2023) segue:
Ao comprar um smartphone, a conectividade é um dos principais aspectos a considerar. Atualmente, a maioria dos usuários deseja que seu novo smartphone seja compatível com os mais modernos padrões de rede 5G.
No entanto, a qualidade da rede móvel é tão importante quanto a da rede Wi-Fi clássica. Afinal, os usuários em casa geralmente estão sempre conectados via Wi-Fi.
Infelizmente, parece que alguns usuários do Google Pixel 7 estão lutando com um problema de Wi-Fi em que a rede é desconectada aleatoriamente ou inconsistente.
Google Pixel 7 Wi-Fi desconectando aleatoriamente ou inconsistente para alguns usuários
A qualidade da rede Wi-Fi está sendo um dos aspectos problemáticos para alguns usuários do Google Pixel 7. Segundo relatos, há quedas aleatórias de conexão.
A situação relatada mais comum parece ser a desconexão e reconexão repentina do dispositivo móvel à rede Wi-Fi, sem explicação aparente.
Problemas de rede e conectividade Wi-Fi caem no pixel 7 (Índia)
Normalmente, a velocidade e a conectividade da rede caem até o Wi-Fi. Por exemplo, no meio de um jogo online ou chamada de equipes, você pode perceber isso sempre. Que houve uma queda repentina nas velocidades e conectividade da rede, incluindo Wi-Fi, e voltou em um minuto e novamente se repetiu.
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O problema não parece estar relacionado ao Wi-Fi padrão usado. Por exemplo, o relatório a seguir indica que há problemas com o Wi-Fi de 2,4 GHz de sua casa, mas não com o Wi-Fi de 2,4 GHz de outros lugares.
Perda constante de internet no Wi-Fi de casa P7P
Olá a todos, estou com esse problema no WiFi doméstico (2,4 GHz), o telefone permanece conectado ao WiFi, mas frequentemente perde a conexão com a Internet por cerca de 5 a 10 segundos. Agora estou testando o WiFi doméstico de 5 GHz e parece funcionar sem problemas, também o WiFi do escritório e da academia está funcionando bem, e ambos são 2.4.
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Isso pode indicar uma possível incompatibilidade desconhecida do Google Pixel 7 com alguns roteadores. No entanto, isso é apenas especulação não confirmada por enquanto.
Além disso, alguns relatórios sugerem que o problema aparece sob alta carga de rede. Ou seja, ao baixar arquivos grandes em alta velocidade, assistir a vídeos de alta resolução, etc.
Fonte (clique/toque para expandir)
Curiosamente, o mesmo problema foi detectado no Google Pixel 6 Pro há algum tempo.
O problema é basicamente o mesmo que mencionei no pixel 6 pro. Especialmente este registro é muito semelhante ao meu: https://issuetracker.google.com/issues/218516110#comment185
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Problema já escalado há meses, possíveis soluções alternativas
Vale ressaltar que o problema não é exatamente novo. Há relatos de situações semelhantes há pelo menos 5 meses, então pode ser uma questão de hardware e não de software.
O problema era reconhecido inicialmente pela equipe do Google em outubro (2022). Meses depois (24 de fevereiro de 2023), foi escalado novamente e ainda sem ETA para um corrigir.
Enquanto isso, existem algumas possíveis soluções alternativas que podem ajudar a mitigar os problemas de Wi-Fi do Pixel 7. Primeiro, você pode modificar a banda Wi-Fi atual nas configurações do seu roteador:
Ok, brinquei com as configurações do meu roteador.
80mhz de largura 5GHz sem problemas. Largura do canal de 160 mhz e começa a exibir os problemas imediatamente. Parece ser um problema com a banda de 5 GHz de 160 mhz de largura.
No momento, meu roteador está limitado a apenas 80 mhz de largura e não tive uma única queda em 2 semanas.
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Além disso, outro usuário conseguiu resolver o problema alterando o firmware do roteador. Isso fortalece a hipótese de que o Google Pixel 7 tem alguma incompatibilidade com o software atual de alguns roteadores.
Descobri que havia um problema com o roteador que eu estava usando. Mudou o firmware. O problema parece resolvido. 🙂
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Atualizaremos esta história assim que surgirem desenvolvimentos relacionados relevantes.
Atualização 1 (15 de março de 2023)
15h27 (IST): o Google recentemente recebeu uma atualização de software para março 2023 para dispositivos Pixel qualificados. Ele também traz algumas melhorias na estabilidade da conexão de rede Wi-Fi.
Assim, os afetados podem tentar atualizar seus dispositivos para ver se isso ajuda a resolver as desconexões aleatórias de Wi-Fi.
Atualização 2 (23 de maio de 2023)
17:20 (IST): Um Redditor sugeriu algumas dicas para corrigir problemas de Wi-Fi no Pixel 7. Confira abaixo.
(Fonte )
Atualização 3 (03 de julho de 2023)
17:50 (IST): Aqui está outra solução alternativa
Quando o Pixel está no alcance de um produto com rede aberta parece tentar se conectar a esse produto automaticamente, no meu caso eram duas impressoras e um Google Chromecast que aparecia como “Abrir” na lista wifi.
O que fiz foi esperei até que esses dispositivos aparecessem na lista de WiFI e então apertei rapidamente para conectar a eles, quando apareceu a engrenagem mostrando que eu poderia fazer ajustes na conexão eu desliguei o “Auto Connect”.
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NOTA: você também pode verificar o rastreador de bugs/problemas da série Google Pixel 7.
