A Apple no iOS 17 beta alterou o texto que fornece detalhes sobre o horário de transferência da Câmara de compensação automatizada (ACH) para titulares de contas de poupança da Apple.
No iOS 17 beta 2, agora lê”Os fundos estão normalmente disponíveis para retirada até o 5º dia útil”quando uma transferência é feita. Antes da versão beta, dizia que as transferências”normalmente levavam de 1 a 3 dias úteis para serem concluídas”. A redação de 1 a 3 dias ainda existe no iOS 16.
O esclarecimento do tempo de transferência vem após uma série de reclamações de proprietários de Apple Card que optaram pela conta Poupança quando ela se tornou disponível. Os usuários de contas de poupança da Apple tiveram problemas com longos tempos de espera ao tentar sacar fundos.
Um relatório de junho do The Wall Street Journal compartilhou histórias de vários clientes que enfrentaram atrasos inexplicáveis ao fazer uma retirada de uma conta de poupança da Apple. Um cliente até experimentou um atraso chocante de 17 dias antes de receber seus fundos, com Goldman Sachs citando esforços antifraude.
A conta Apple Savings foi lançada inicialmente em abril como uma extensão do Apple Card, em parceria com a Goldman Sachs. A conta prometia uma opção de economia de 4,15% de alto rendimento para os clientes, atraindo muitos que queriam capitalizar os juros enquanto permaneciam no ecossistema da Apple. A conta é gerenciada por meio do aplicativo Apple Wallet, oferecendo integração perfeita com outros serviços da Apple.
Não está claro se o tempo estendido de transferência é uma mudança permanente ou uma medida temporária enquanto a Apple e a Goldman Sachs trabalham para resolver os problemas nos bastidores.
