Sem dúvida, o ChatGPT é um dos chatbots de IA mais populares disponíveis no mercado. Você pode usá-lo para debater ideias, criar itinerários de viagem, gerar código e muito mais. Além disso, com o lançamento do aplicativo oficial ChatGPT para iOS, nunca foi tão fácil interagir com o chatbot no seu iPhone.

No entanto, como o aplicativo oficial do ChatGPT para iOS é relativamente novo, os usuários ocasionalmente enfrentam problemas com o aplicativo em seus iPhones. Se você também está enfrentando o mesmo problema no seu iPhone, não se preocupe! Este guia irá levá-lo através de uma lista de soluções rápidas para corrigir o problema.

Forçar o encerramento e reinício do ChatGPT Verifique se há problemas relacionados à rede Verifique se os servidores ChatGPT estão inativos Certifique-se de que o ChatGPT tenha acesso aos dados de celular Desconecte a VPN Saia e assine no ChatGPT Atualize ou reinstale o ChatGPT Acesse o ChatGPT a partir de um navegador da web Atualize para o ChatGPT Plus Entre em contato com a OpenAI para obter suporte técnico

1. Forçar o encerramento e reinício do ChatGPT

Se você estiver tendo problemas para usar o aplicativo ChatGPT no seu iPhone, uma das soluções mais rápidas que você pode empregar para corrigir isso seria forçar o encerramento do aplicativo e reiniciá-lo isto. Essa solução básica geralmente pode ajudá-lo a corrigir várias falhas que podem surgir nos aplicativos do seu iPhone. Aqui estão as etapas para o mesmo:

Abra o App Switcher no seu iPhone. Deslize para cima no ChatGPT para fechá-lo.

Em seguida, reabra o aplicativo ChatGPT  para ver se está funcionando corretamente.

Como qualquer outro utilitário baseado na web, o ChatGPT precisa da internet para funcionar no seu iPhone. É absolutamente necessário garantir que você esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou celular forte e livre de problemas técnicos. Você também pode executar um teste de velocidade da Internet para verificar se tudo funciona corretamente.

No caso seu iPhone está conectado a uma rede Wi-Fi ou celular forte, mas você ainda não pode usar o aplicativo ChatGPT, siga as etapas listadas abaixo. Estas etapas ajudarão você a reconectar seu iPhone à Internet e corrigir problemas de rede.

Abra o Centro de Controle no seu iPhone. Toque e ative Modo avião por alguns segundos → Em seguida, desative-o desative. Tente usar o aplicativo ChatGPT para ver se está funcionando corretamente.

3. Verifique se os servidores ChatGPT estão inativos

Se os servidores ChatGPT estiverem inativos, você não poderá usar o aplicativo, mesmo se tiver uma conexão de internet estável. Para confirmar que não é esse o caso, você pode verificar o status do servidor ChatGPT na página de status do servidor OpenAI.

Caso os servidores estejam passando por uma interrupção, não há nada que você possa fazer a não ser esperar até que eles voltem a ficar online. No entanto, se você não conseguir usar o aplicativo ChatGPT mesmo quando os servidores estiverem funcionando, verifique as outras soluções sugeridas neste guia de solução de problemas.

4. Certifique-se de que o ChatGPT tenha acesso aos dados do celular

Caso você prefira usar o ChatGPT sobre os dados do celular, mas só possa acessá-los se estiver conectado a uma rede Wi-Fi, verifique se o ChatGPT o aplicativo tem permissão para acessar dados de celular no seu iPhone:

Abra o aplicativo de configurações no seu iPhone → selecione Celular. Role para baixo e ative ChatGPT.

5. Desconectar VPN

Embora as VPNs ofereçam uma ótima maneira de mascarar sua pegada digital e proteger seus dados privados dos sites que você visita, o uso de VPNs pode interferir na capacidade do ChatGPT de fazer ping no servidor OpenAI para carregar conteúdo. Você deve certificar-se de desconectar seu iPhone da VPN antes de usar o ChatGPT novamente.

É relativamente fácil desconectar seu iPhone de uma VPN. Abra o aplicativo de configurações → desative a VPN.

Como alternativa, se você estiver usando um serviço VPN de terceiros em seu iPhone, abra o aplicativo VPN → toque em Desconectar.

6. Saia e entre no ChatGPT

Falhas com suas credenciais de login também podem impedir que o aplicativo ChatGPT funcione corretamente. Se você acha que é isso que está causando o problema no seu iPhone, tente sair e fazer login para ver se isso funciona para você.

Inicie o aplicativo ChatGPT no seu iPhone. Toque no menu de três pontos → Selecione Configurações. Role para baixo e toque em Sair. Faça login novamente no ChatGPT usando sua opção preferida.

7. Atualize ou reinstale o ChatGPT

Bugs críticos ou falhas no aplicativo ChatGPT também podem impedir que ele funcione no seu iPhone. Se você quiser resolver esses problemas, sua melhor aposta será atualizar o aplicativo ChatGPT ou reinstalá-lo se nenhuma atualização estiver disponível.

Abra a App Store → Toque na sua foto do perfil no canto superior direito. Role para baixo e verifique se uma atualização para o aplicativo ChatGPT está disponível. Se uma atualização estiver disponível, toque em Atualizar.
Se nenhuma atualização estiver disponível, vá para a próxima etapa. Toque e segure o ícone do aplicativo ChatGPT. Em seguida, toque em Remover aplicativo  Excluir aplicativo  Excluir. Abra o aplicativo Loja → Vá para guia Pesquisar → Pesquise ChatGPT. Toque no ícone de nuvem azul ao lado do ícone do ChatGPT.

8. Acesse o ChatGPT a partir de um navegador da web

Muitas vezes, os bugs no aplicativo ChatGPT podem impedir indefinidamente que ele funcione no seu iPhone. Se você suspeitar que é isso que está causando o problema, tente acessar o ChatGPT em sua interface da Web usando o Safari ou qualquer outro navegador da Web de terceiros que possa estar disponível em seu iPhone.

9. Atualize para o ChatGPT Plus

Se ainda tiver problemas ao usar o ChatGPT no seu iPhone, considere atualizar para ChatGPT Plus.

ChatGPT Plus permite acessar um punhado de recursos exclusivos que não estão disponíveis na versão gratuita, como acesso prioritário ao serviço mesmo nos horários de pico, o que pode ajudar a resolver o problema. Para atualizar para o ChatGPT Plus, siga estas etapas:

Abra o aplicativo ChatGPT no seu iPhone. Toque no ícone de três pontos → Selecione Configurações. Selecione Atualizar para ChatGPT PlusAssinar.
Atualizar para ChatGPT Plus custa US$ 20 por mês. Autenticar a transação para confirmar sua escolha.

Se nenhuma das soluções sugeridas anteriormente ajudou a resolver o problema, é recomendável relatar o problema à OpenAI para resolução imediata.

Abra o aplicativo ChatGPT em seu iPhone. Toque no ícone de três pontos ConfiguraçõesCentral de Ajuda. Selecione o balão de mensagem no canto inferior direito. Toque no ícone Mensagens na parte inferior → Escolha Faça uma pergunta. Descreva o problema que você está enfrentando no chat.

Aplicativo ChatGPT no iPhone corrigido!

O aplicativo oficial do ChatGPT para iOS oferece a maneira mais conveniente de acessar o poderoso chatbot AI na palma da sua mão. No entanto, se você não conseguir usar o aplicativo ChatGPT no seu iPhone, as soluções listadas neste guia de solução de problemas devem ajudá-lo a corrigi-lo sem problemas. Se você achou este guia útil, informe-nos qual solução funcionou para você na seção de comentários.

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Perfil do autor

Ayush é um entusiasta da tecnologia virou jornalista de tecnologia e escritor de instruções com um talento especial para explicar tópicos complexos de forma clara e concisa. Quando não estiver escrevendo, você pode encontrá-lo galopando pelo deserto em Red Dead Redemption 2 ou dirigindo pelas ruas de Night City em Cyberpunk 2077.

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