Hulu, uma das principais plataformas de streaming, conquistou uma base de usuários fiéis com sua vasta biblioteca de filmes, programas de TV e conteúdo original.
No entanto, nas últimas semanas, um número crescente de usuários do Hulu relatou um problema desconcertante em que a opção’Continuar assistindo’desapareceu.
Para usuários ávidos do Hulu acostumados a pegar direito onde pararam, o súbito desaparecimento do recurso’Continuar assistindo’causou uma interrupção significativa em sua experiência de streaming (1,2,3,4,5).
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@hulu meu “continue assistindo” é foi-se novamente. Estou tão cansado de ter que fazer uma busca por um programa que assisti por 3 temporadas. Continue assistindo deve ficar perto do topo.
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Caro Hulu, É uma experiência ruim para o usuário ter que pressionar um botão 8 vezes para localizar e continuar assistindo a única coisa que estou assistindo em seu serviço. Obrigado, com polegares cansados, um usuário
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Sem esse recurso, assinantes ficam navegando pela vasta biblioteca de conteúdo. Agora, eles precisam localizar e retomar manualmente seus programas ou filmes favoritos, o que pode ser demorado e frustrante.
Os usuários recorreram às plataformas de mídia social para expressar suas preocupações sobre a falta do recurso’Continuar assistindo’. Anteriormente, esse recurso incomodava uma seção de usuários, pois parava de funcionar para eles.
Devido a esse problema, alguns usuários afetados agora afirmam mudar para outras plataformas.
@hulu cadê minha categoria Continuar assistindo?!?!?!
Vá para o @PrimeVideo até facilitar o consumo do seu conteúdo!!!
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Reconhecimento oficial
Em resposta às reclamações dos usuários, o Hulu reconheceu o problema e assegurou-lhes que sua equipe está investigando ativamente o assunto.
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Também foi alegado pela equipe de suporte que a opção ainda existe. Mas agora, os usuários precisam rolar um pouco para baixo na página inicial.
Ei! Continuar assistindo ainda deve estar lá, mas talvez seja necessário rolar um pouco a página inicial (https://hulu.tv/WatchHistory-). Se houver algum problema para ver isso, tente estas dicas: https://hulu.tv/AppLoadHelp-
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No entanto, vários usuários estão criticando o novo posicionamento do recurso e desejam que os desenvolvedores o coloquem em algum lugar no topo da tela (1,2,3,4).
Agora só podemos esperar para a equipe do Hulu restabelecer a opção’Continuar assistindo’ausente em sua posição anterior. À medida que a equipe continua corrigindo o problema, os usuários afetados são incentivados a permanecer pacientes.
Dito isso, continuaremos acompanhando isso para desenvolvimento futuro e forneceremos mais detalhes assim que novas informações estiverem disponíveis.
Observação: você também pode conferir nosso rastreador de bugs e problemas do Hulu para obter mais informações relacionadas.
