Muitas pessoas dizem que seu telefone mudou a vida, mas no caso da alpinista californiana Juana Reyes e seu iPhone, isso foi realmente verdade.
Após uma lesão inesperada em uma trilha de caminhada, Reyes usou o novo recurso SOS de emergência via satélite da Apple para pedir ajuda. Ela foi removida com rapidez e segurança de seu local remoto e pôde procurar ajuda médica para seus ferimentos.
Tudo começou quando Reyes e alguns amigos decidiram passar o dia caminhando na Floresta Nacional de Los Angeles. Durante a subida, Reyes tropeçou e caiu. Ela imediatamente sentiu dor no pé e no tornozelo e não conseguiu ficar de pé e não conseguiu voltar para o início da trilha.
All I Lembro-me de estar gritando:’Meu pé’, e tentando me levantar, mas não consegui. A dor era tão insuportável.Juana Reyes para NBC 7 San Diego
Perdida na trilha, Reyes sabia que precisava de ajuda. O grupo com o qual ela estava tentou ligar para o 911, mas não havia serviço de celular no local remoto. Reyes então usou seu iPhone 14, que estava equipado com o novo recurso SOS de satélite de emergência da Apple.
Como funciona o SOS de emergência via satélite
Apple
Disponível no iPhone 14 e iPhone 14 Pro, o novo recurso SOS da Apple usa uma conexão via satélite para obter ajuda em situações em que não há celular ou serviço Wi-Fi disponível. Essa transição ocorre sem problemas. Tudo o que alguém precisa fazer é entrar em contato com os serviços de emergência por mensagem de texto ou telefone, e o iPhone faz o resto. O iPhone equipado com satélite tentará enviar uma mensagem ou fazer uma ligação usando uma rede celular ou Wi-Fi próxima. Em seguida, ele muda automaticamente para uma conexão via satélite se essas redes não estiverem disponíveis.
A conexão via satélite requer uma visão desobstruída do céu e é mais lenta do que o Wi-Fi ou serviço de celular típico. Pode levar mais de um minuto para enviar uma mensagem se você estiver sob a copa das árvores. A confiabilidade da conexão depende muito do seu ambiente local; se você estiver preso em uma floresta densa ou em uma ravina profunda, você ou seus companheiros podem ter que mover o telefone para uma área mais aberta.
Apesar de suas deficiências, o satélite SOS da Apple foi um salva-vidas para Reyes. Ela se comunicou com sucesso com a equipe de busca e resgate do xerife do condado de Los Angeles. Eles sabiam sua localização e a extensão de seus ferimentos. A Seção de Operações Aéreas do Corpo de Bombeiros do Condado de Los Angeles finalmente a içou para fora da floresta por meio de um helicóptero. Uma vez fora da floresta, ela foi levada a um hospital local para tratamento.
Esta não é a primeira chamada SOS do iPhone que o Condado de Los Angeles recebe. De acordo com Mike Leum, da Equipe de Busca e Resgate do Xerife do Condado de Los Angeles, a equipe SAR recebeu três chamadas de resgate desde o lançamento do serviço SOS por satélite da Apple em novembro de 2022.