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Bom dia, profissionais de marketing, essa foi uma reação e tanto.

Na terça-feira, eu pediu sua opinião sobre um diploma de quatro anos especificamente para PPC ou SEO. Obrigado aos muitos profissionais que responderam-vocês deveriam ter recebido uma resposta minha!

“Minha primeira reação à sua pergunta foi dizer que um grau de PPC/SEO seria inútil, porque tudo o que você aprendeu no primeiro ano estaria obsoleto no segundo ou terceiro ano ”, disse Rachel J., expondo uma opinião que foi compartilhada por muitos de vocês:“ Mas então, ao refletir sobre meu próprio diploma de marketing, percebi que as coisas Aprendi que não eram táticos, eram conceitos perenes que ajudariam a construir uma compreensão do marketing como prática. ”

Colin C. apontou que atualizações de plataformas e legislação governamental de cima para baixo também teriam impacto o valor de tal diploma específico-“Um diploma de marketing digital que inclui todo o pacote, incluindo competências técnicas necessárias é, na minha opinião, mais valioso.”

E, eu me senti como Joseph A opinião de J. ressoou com os SEOs entre nós: “Você segue o curso e 8 atualizações básicas já foram empurrado ao vivo no Google, agora você tem que reaprender algumas coisas, a menos que lhe tenham sido ensinados durante os cursos. ”

O que descobri, que não esperava, é o desejo de um currículo que englobe o trabalho diário de campanha que fazemos e os princípios de marketing que podem nos preparar para o próximo passo em nossas carreiras. Como alguém que programa SMX , suas respostas são notadas.

George Nguyen,
Editor

Os usuários agora podem deixar avaliações mais detalhadas sobre restaurantes no Google

Opções expandidas de avaliações de restaurantes do Google. Imagem: Google.

O Google expandiu as avaliações de restaurantes para permitir que os usuários incluíssem faixa de preço, tipo de refeição (café da manhã, almoço, jantar etc.) e se eles podem levar para fora, entregar ou jantar no local. Esse recurso agora está disponível para usuários de celular no Android ou iOS, e está disponível para todos os restaurantes nos EUA, com mais países e categorias sendo lançados no futuro.

Embora seja um recurso voltado para o usuário, os proprietários de restaurantes também podem usar essas avaliações expandidas para melhorar a experiência do cliente e identificar concorrentes que também oferecem entrega ou operam na mesma faixa de preço, por exemplo.

O Google nos disse que filtrar pesquisas usando essas informações não é possível no momento, mas isso não significa que esse recurso não será implementado-tenho um forte palpite de que sim. Se isso acontecer, os usuários terão uma nova maneira de encontrar a experiência gastronômica exata que procuram. E o Google disse que planeja estender as avaliações em mais categorias, de modo que o impacto que isso tem na indústria de restaurantes será sentido em outros setores de negócios locais.

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Diga adeus às estratégias autônomas Maximize as conversões e Maximize o valor da conversão

Em abril, informamos que, no final deste ano, os anunciantes veriam apenas as estratégias de Lances inteligentes de CPA desejado (tCPA) e ROAS desejado (tROAS) como campos opcionais agrupados com Maximize Conversions and Maximize Estratégias de valor de conversão , respectivamente. Bem, ainda não chegamos a esse ponto, mas estamos um pouco mais próximos.

“Em breve, os anunciantes verão apenas os campos atualizados Maximize as conversões com um CPA desejado opcional ou Maximize o valor da conversão com um opcional ROAS ”, disse um porta-voz do Google ao Search Engine Land. “Ainda não mudamos e não mudaremos as estratégias existentes de CPA desejado e ROAS desejado para esses novos campos (isso acontecerá no próximo ano com bastante antecedência). Isso não terá impacto no comportamento dos lances. ”

Então, se você não vê as estratégias autônomas Maximizar conversões ou Maximizar valor de conversão, esse é o motivo. Ainda não sabemos quando o Google mudará as estratégias tCPA e tROAS dos anunciantes para os novos campos, mas manteremos você informado quando descobrirmos.

A seção de negócios que pode aparecer quando os usuários pesquisam os principais eventos de vendas de varejo. Imagem: Google.

Antes da temporada de compras natalinas, o Google está lançando novas seções em seus resultados de pesquisa para mostrar ofertas, lançando ferramentas para destacar promoções e expandindo os recursos de relatórios no Google Merchant Center.

“Ofertas relacionadas a seu pesquisa ”é uma nova seção na guia Compras que mostra produtos com desconto ou com preços competitivos. E, quando os usuários procuram ofertas durante grandes eventos de vendas de varejo, como a Black Friday, o Google mostra um novo carrossel que destaca ofertas relevantes (mostrado acima). Quando enviadas por meio do Google Merchant Center, essas promoções e ofertas são mostradas automaticamente aos usuários na guia Shopping, mesmo se o varejista ou fabricante não estiver exibindo anúncios no Google.

A empresa também lançou a capacidade de indicam que uma promoção está disponível apenas para clientes de primeira viagem, e as promoções agora podem ser destacadas na guia Compras-isso pode ser feito por meio do Google Merchant Center. Além disso, o relatório de best-sellers no Merchant Center está sendo expandido para incluir dados de best-sellers históricos e dados de demanda relativa, os quais podem ser usados ​​para ajudar os varejistas a decidir o que estocar enquanto se preparam para as principais férias de compras.

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Os comentários são falsos, mas a ameaça é real

“Portanto, seria de se supor, com a IA mundial do Google, que pode traduzir 109 idiomas e identificar hera venenosa na natureza a partir de uma foto, a empresa deve ser capaz de detectar comentários obviamente falsos ”, escreveu Mike Blumental, cofundador da LocalU e GatherUp, para sua publicação NearMedia,“ E se isso for de fato caso, eles devem ser capazes de criar um ambiente de revisão que não ajude as empresas ruins a parecerem boas. ”

As revisões falsas prejudicam todo o trabalho árduo que proprietários de empresas e funcionários se empenham para melhorar seus produtos, experiências e serviços. Em artigos e postagens de blog, o dano que essas avaliações infligem é geralmente um conceito abstrato-mas no artigo de Blumenthal, intitulado “ O alto custo das críticas falsas ”, ele opta por um exemplo concreto de uma empresa, a Kelly Lift Equipment, que enganou clientes em centenas de milhares de dólares.

Com uma classificação de 4,2 estrelas, 123 avaliações e uma lista do GMB com endereço, horário de funcionamento e número de telefone, a Kelly Lift Equipment passou no teste de legitimidade para muitos, incluindo Bill Scalise, cuja experiência foi a base para Este artigo. Scalise, e muitas outras vítimas, não se preocuparam em mergulhar mais fundo nas avaliações ou fazer referência cruzada da página BBB da empresa antes de se envolver com ela-um descuido que teria revelado o golpe em que ele estava se metendo. No final das contas, isso custou a ele quase US $ 18.000. Outra vítima disse que foi enganada por US $ 120.000. É dinheiro que eles não têm mais e dinheiro que não vai para o suporte de um negócio de boa reputação.

A lição de Blumenthal foi que, embora os compradores possam e devam estar cientes, as plataformas têm a responsabilidade de garantir que suas avaliações pode ser confiável, especialmente quando a plataforma regularmente se orgulha da capacidade de sua IA.

Sobre o autor

George Nguyen é um editor da Search Engine Land, cobrindo pesquisa orgânica, podcasting e e-commerce. Sua formação é em jornalismo e marketing de conteúdo. Antes de entrar na indústria, ele trabalhou como personalidade do rádio, escritor, apresentador de podcast e professor de escola pública.

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