De acordo com um Discussão EVGA com JayzTwoCents , o suporte ao cliente da EVGA está em pleno andamento, substituindo todos os RTX 3090s que morreram do jogo Novo Mundo da Amazon . Os clientes que fizeram o RMA de seu RTX 3090 ontem, supostamente, já têm o novo 3090 sendo despachado à sua porta.
Este é um excelente suporte ao cliente vindo da EVGA. Mesmo antes de a empresa ter a chance de testar os cartões mortos, ela está enviando substitutos para consumidores tristes e frustrados. EVGA é até cartões de cross-shopping quando necessário para acelerar os tempos de entrega. (Dica: é sempre necessário!)
Se você tem uma EVGA RTX 3090 que morreu, seja do Novo Mundo ou outra coisa, nós recomendamos fortemente que você obtenha um RMA o mais rápido possível para aproveitar as vantagens Garantia e suporte ao cliente da EVGA.
As GPUs das séries RTX 3080 Ti e RX 6000 também estão morrendo do novo mundo
I Os seguintes proprietários de GPU expressaram que tiveram desligamentos e falhas com o New World… RX59068006800XT6900XT3080Ti3090So, mais uma vez, o problema definitivamente é com ALGUMA COISA na forma como o jogo New World está renderizando. Este NÃO É um problema exclusivo de 3090 pés! PERÍODO !! 22 de julho de 2021
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Infelizmente, parece que as mortes da GPU vão muito além dos proprietários de RTX 3090. JayzTwoCents relata um monte de outros modelos, incluindo RTX 3080 Tis e a maioria da linha da série RX 6000 da AMD, morrendo de jogar New World.
Na verdade, JayzTwoCents se aprofundou no problema testando dois de seus próprios RTX 3090’s-um EVGA e um MSI RTX 3090-e descobriu que o jogo estava empurrando o consumo de energia do EVGA RTX 3090 para mais de 20% acima do que seu limite de energia deveria permitir. Isso se traduz em mais de 400W de potência sendo usados pelo RTX 3090 quando o limite de potência padrão para o FTW3 é 360-375W na melhor das hipóteses.
Surpreendentemente, o MSI RTX 3090 não teve o mesmo problema, com energia números permanecendo alinhados com a potência máxima permitida do limite de potência. Portanto, parece que alguns cartões estão exibindo números anormais de consumo de energia ao jogar o jogo, por razões desconhecidas no momento. Isso explica por que apenas algumas cartas estão morrendo.
É uma situação incomum, para dizer o mínimo. No passado, antes que a AMD e a Nvidia começassem a implementar melhores limitadores de energia em seu hardware, era inteiramente possível fritar algumas GPUs executando o teste de estresse FurMark. A proteção contra cargas de trabalho de’vírus de energia’como FurMark têm sido comuns por várias gerações de hardware de GPU agora, no entanto, é estranho que o Novo Mundo possa acabar em uma situação de sobrecarga de energia semelhante. Também não está claro se o jogo faz com que um VRM, capacitor, VRAM ou algum outro componente falhe. Nosso conselho é ter cuidado ao jogar o beta por enquanto, pelo menos até outros verificaram que o patch corrige o problema raiz .
