Qualquer loja de sucesso requer um sólido sistema de Ponto de Venda (POS) para receber pagamentos de clientes que entram na loja, bem como vendas online. Um sistema POS é geralmente uma ferramenta/software adicional criado em lojas de comércio eletrônico ou ferramentas de processamento de pagamentos. Embora possam ter começado como meras caixas registradoras, eles passaram a ter muito mais poder hoje em dia. As melhores soluções de sistema de POS registram dados de vendas, gerenciam estoque, geram relatórios, armazenam dados de contato de clientes e muito mais.
Uma vantagem de trabalhar apenas com o (s) melhor (s) sistema (s) POS é que você não precisa manter hardware elaborado em locais diferentes. Além disso, você pode personalizá-lo para atender às suas necessidades-use-o simplesmente como uma caixa registradora ou um sistema POS completo que se comunica com sistemas de contabilidade de back-end e lida com diferentes métodos de pagamento.
Quanto ao melhor software de sistema POS específico, há muito por onde escolher. Com base em suas necessidades, sua ferramenta ideal pode ser instalada em computadores locais ou hospedada na nuvem. Seja qual for o nível de complexidade, aqui estão alguns recursos desejáveis que qualquer ferramenta que se queira chamar de melhor sistema de PDV deve oferecer:
- Armazenamento de dados de contato do cliente
- Permitindo devoluções
- Gerenciamento de estoque
- Capacidade de rastrear vendas e emitir recibos
- Oferta de cupons, benefícios de fidelidade e vales-presente
- Executar funções de back-office, como rastrear a produtividade dos funcionários e detectar tendências de vendas
- Analytics e relatórios
- Suportando diferentes métodos de pagamento-dinheiro, cheques, cartões de crédito
- Aplicativos para diferentes tipos de dispositivos
- Conformidade com os padrões PCI DSS (padrões de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento)
- Integrações com outro software, especialmente processadores de pagamento, sistemas de contabilidade de back-end e CRM
- integrações de comércio eletrônico com sistemas populares
- Suporte de hardware para leitores de código de barras, leitores de cartão e gavetas de dinheiro
- Suporte ao produto para o próprio sistema POS
Além do acima, mais uma coisa a se considerar é a abordagem de diferentes sistemas de POS para processamento de pagamentos. Alguns lidam com tudo por conta própria (por meio de software proprietário) e alguns usam processadores de pagamento de terceiros, o que às vezes significa taxas adicionais para cada pagamento feito. Esse é o tipo de coisa que você precisa examinar antes de se comprometer com seu melhor e ideal sistema de PDV.
💸 Preços:
Grátis para usar, sem mensalidade. 10 ¢ + 2,6% como encargos de processamento para cada pagamento coletado.
🧰 Principais recursos:
- Cria automaticamente perfis de clientes e programas de fidelidade
- Adicione funcionários e locais facilmente
- Conecte-se a aplicativos populares de terceiros
- Gerenciamento de estoque
- Relatórios em tempo real personalizáveis
- Adicione quantos locais desejar
- Gerenciar vários locais do painel on-line do Square
- Várias maneiras de aceitar pagamentos
- Envie faturas personalizadas para as caixas de entrada do cliente
- Transferência de fundos e processamento de reembolso
💸 Preços:
A versão Lite está incluída em todos os planos do Shopify. Planos Pro a $ 89/mês/local.
🧰 Principais recursos:
- POS móvel e acessórios de hardware
- Perfis de clientes
- Gerenciamento de pedidos e produtos
- Pessoal de loja ilimitado
- Registros ilimitados
- Gerenciamento inteligente de estoque
- Recursos de venda Omnichannel
- Funções e permissões da equipe
- Análise na loja
- Pagamentos do Shopify integrados aos planos
💸 Preços:
Pacote básico a $ 69/mês, Essential a $ 99/mês e Advanced a $ 199/mês. Os pagamentos anuais proporcionam US $ 20 x 12 de desconto para todos os planos.
🧰 Principais recursos:
- Aceite todos os tipos de pagamento
- Relatórios robustos para construir um negócio que prioriza os dados
- Pedidos online
- Vales-presente
- Integração com QuickBooks
- Leitor de cartão de crédito gratuito para comerciantes qualificados
- Acompanhe todas as vendas no celular
- Soluções personalizáveis de processamento de pagamentos
- Itens de estoque ilimitados
- Receba o pagamento por mensagens de texto
💸 Preços:
Cinco pacotes de $ 99, $ 129, $ 149, $ 199 e $ 259 mensais. As taxas diminuem em $ 30/mês se você optar pelos pagamentos Lightspeed. Nesse caso, você também pode obter registros adicionais por US $ 29/mês.
🧰 Principais recursos:
- Terminal gratuito incluído se você optar por Pagamentos Lightspeed
- Venda perfeitamente online e nas lojas
- Lealdade omnicanal
- Conecta-se ao software de contabilidade
- 50 relatórios de varejo integrados
- Solicite e gerencie estoque de dentro do PDV
- Aceite todos os métodos de pagamento
- Assinaturas Lightspeed para receita recorrente
- Ferramentas inteligentes de gerenciamento de estoque de varejo
- Gerenciar vários locais
💸 Preços:
Pacotes a $ 119/mês e $ 159/mês com descontos para pagamento anual.
🧰 Principais recursos:
- Vários locais e registros
- Sem taxas de transação
- Gerenciamento de estoque em tempo real
- Backup seguro na nuvem
- Relatórios e análises
- Pagamentos integrados
- Produtos e usuários ilimitados
- Promoções e cartões-presente
- Add-ons e canais de comércio eletrônico
- Gerenciamento de varejo de vários pontos de venda
💸 Preços:
Compra única: Basic por $ 1.200, Pro por $ 1.700 e Multi-store por $ 1.900. Hardware vendido separadamente.
🧰 Principais recursos:
- Aceite pagamentos sem contato
- Rastreie e gerencie o estoque
- integração de comércio eletrônico
- Gerenciar dados de clientes
- Relatórios avançados, incluindo”por loja”
- Gerar ordens de compra
- Recompensas e programa de fidelidade
- Gerenciar várias lojas
- Ferramentas integradas para cultivar relações com o cliente
- Mais opções de hardware e tablet
💸 Preços:
Solução completa por £ 799/mês ou £ 47/mês.
🧰 Principais recursos:
- Contagens automatizadas do relógio em tempo real
- Caixa registradora e impressora incluídas
- Rastreie o desempenho de um único item
- Crie pedidos de compra automáticos para reabastecer
- Gerenciamento completo de código de barras
- Insights de dados de qualquer dispositivo ou local
- Integre-se com o comércio eletrônico popular e soluções de contabilidade
- Crie programas de recompensa e fidelidade do cliente
- Integração com a maioria dos provedores de pagamento
- Adequado para varejo e hospitalidade
💸 Preços:
Preço disponível somente sob consulta. As estimativas apontam para cerca de US $ 60 com encargos adicionais para registros extras e uma taxa de ativação.
🧰 Principais recursos:
- Sistema iPad POS baseado em nuvem
- Vitrine Bindo
- Gerenciamento de estoque
- Programa de recompensa, crédito da loja e cartões-presente
- Dados do cliente
- Métricas e análises detalhadas
- Opções de processamento de cartão de crédito
- Gerenciar lojas em vários dispositivos usando o painel online
- Venda online ou através de um mercado
- Uma variedade de opções de hardware
💸 Preços:
As licenças custam a partir de $ 69/mês. Complementos como reservas, pedidos on-line, cartões-presente e pagamentos disponíveis separadamente.
🧰 Principais recursos:
- POS de restaurante tudo-em-um
- Pedidos online
- Gerenciamento de menu e mesa
- Expositores para cozinha e voltados para o cliente
- Relatórios e análises
- Marketing personalizado, várias opções de recompensa
- Ordem ao lado da mesa
- Gerenciamento de estoque de restaurantes
- Aplicativo da web com opções de pagamento móvel
- Usuários e logins ilimitados para funcionários e gerenciamento
💸 Preços:
Os custos do software começam em US $ 99/mês/terminal. A integração custa US $ 674 mais taxas fixas de processamento.
🧰 Principais recursos:
- Sistema iPad POS baseado em nuvem
- Adequado para cafeterias, restaurantes, serviços rápidos
- Pedidos online
- quiosques de autoatendimento
- tomadores de pedidos móveis
- Programa de fidelidade
- Sistemas de exibição do cliente
- Vales-presente
- Funcionário e gerenciamento de entrega
- Gerenciamento de cozinha e mesa
💸 Preços:
Pacotes a partir de $ 69. Pacotes mais altos por $ 99 e $ 189
🧰 Principais recursos:
- Construído especificamente para restaurantes
- Acesso baseado em nuvem
- Taxas fixas competitivas em todas as transações
- Hardware à prova de derramamento de restaurante
- Tecnologia portátil para serviço de mesa
- Gerenciamento de menu que inclui contagem regressiva do tempo
- Treinamento da equipe do restaurante e suporte Go-live
- Relatórios em tempo real baseados na nuvem
- Cartões de fidelidade e cartões-presente
- Integrações abertas