Você quer informações mais detalhadas sobre o desempenho de seu eCommerce no Google Analytics?
Com o Google Analytics, você pode ativar o acompanhamento de comércio eletrônico avançado para obter dados mais valiosos de sua loja online. Isso contará mais sobre o comportamento de compra do cliente. E você pode aprender o que funciona e o que não funciona para obter os melhores resultados.
Neste artigo, mostraremos como ativar o comércio eletrônico avançado no Google Analytics para ajudar a otimizar sua loja e aumentar a receita.
Qual é a diferença entre o acompanhamento de comércio eletrônico padrão e avançado?
Comparamos o acompanhamento de comércio eletrônico padrão e avançado lado a lado para ver as diferenças e quem realmente se beneficiaria com eles.
Acompanhamento de comércio eletrônico padrão
O acompanhamento de comércio eletrônico padrão permite que você colete dados da página de confirmação do pedido. Isso significa que analisa os dados coletados somente após a compra.
Você pode ver seu tráfego, taxa de conversão, receita e outras estatísticas básicas.
Os proprietários de sites que estão começando podem contar com o acompanhamento de comércio eletrônico padrão. Ele fornece dados e insights suficientes para iniciar sua loja.
Aqui estão alguns dos itens principais que a análise de comércio eletrônico padrão permite que você acompanhe:
- Total de pedidos e quantidade comprada
- Custo total de envio
- Produtos adquiridos e categorias de produtos adquiridos
- taxa de conversão de comércio eletrônico
- Receita total ganha
Você também pode combinar dados de marketing para ver se ofertas e vendas levaram a mais compras. Também permite medir o sucesso das campanhas comparando o ROI com o custo da campanha.
Assim, o acompanhamento de comércio eletrônico padrão fornece informações bastante úteis para melhorar sua loja.
No entanto, para empresas em crescimento e aquelas operando em uma escala maior, esses dados simplesmente não são suficientes para sobreviver, muito menos prosperar. Você precisa de uma análise mais abrangente de seus clientes e de sua loja.
Acompanhamento de comércio eletrônico avançado
O acompanhamento de comércio eletrônico avançado permite que você veja a jornada de um cliente em seu site, mesmo que ele não faça uma compra.
Ele rastreia os dados em todas as fases do processo de compra para que você possa ver o que os clientes estão fazendo antes, durante e depois de uma compra.
Aqui estão alguns dos rastreadores poderosos que você pode adicionar às suas análises com o comércio eletrônico avançado:
- Visualizações da página do produto e impressões do produto
- Visualizações e cliques da lista de produtos
- Comportamento do carrinho de compras de itens adicionados, removidos e retirados
- Métodos preferenciais de pagamento e envio
- Análise de pedidos e comportamento de checkout
- Categorias e taxonomias de marca relevantes para o seu negócio
- Transações concluídas
- Códigos de cupom e desempenho de vendas
- Acompanhamento de afiliados para ver os pedidos, o valor médio do pedido e a receita gerada
Esses insights ajudam a compreender em que ponto os usuários estão saindo do funil. Usando esses dados, você pode descobrir os motivos do abandono.
Então, por exemplo, você verá que muitos clientes estão parando na fase de finalização da compra. Isso pode ser resultado de altas taxas de envio adicionadas ao valor final.
Dessa forma, você pode descobrir o que está funcionando e identificar onde você precisa ajustar e melhorar seu processo.
Portanto, é seguro dizer que se você deseja administrar uma loja de comércio eletrônico de sucesso, definitivamente precisa do acompanhamento de comércio eletrônico avançado.
Configuração do Google Analytics com comércio eletrônico avançado
Configurar o Google Analytics e ativar o comércio eletrônico avançado geralmente é um processo complicado. Leva tempo e requer algumas habilidades técnicas.
Depois disso, pode levar mais tempo para entender a grande quantidade de dados disponíveis em rastreadores e relatórios.
Felizmente, existe uma maneira mais fácil. Você pode configurar o Google Analytics e ativar o acompanhamento de comércio eletrônico avançado rapidamente usando MonsterInsights .
MonsterInsights é o melhor plug-in do Google Analytics para WordPress. Ele organiza seus dados e os torna simples para qualquer pessoa entender.
Portanto, mesmo se você for apenas um iniciante, poderá obter insights acionáveis para melhorar sua loja.
Além disso, permite que você acesse relatórios detalhados diretamente no painel do WordPress.
Você não precisa de um desenvolvedor ou de qualquer conhecimento técnico para configurar e usar o MonsterInsights. Você pode começar imediatamente.
Etapa 1: Instale o MonsterInsights
A primeira coisa que você precisa fazer é instalar e ativar MonsterInsights em seu site.
Depois de instalado, você precisará adicionar o Complemento de comércio eletrônico MonsterInsights . Isso permitirá que você configure o comércio eletrônico avançado em seu site.
Para ativar o complemento, navegue até a guia Insights »Complementos e encontre o complemento eCommerce .
Depois de ativar o complemento, você estará pronto para ativar o acompanhamento de comércio eletrônico avançado em seu site.
Etapa 2: Conecte-se ao Google Analytics
MonsterInsights permite que você se conecte ao Google Analytics com apenas um clique de um botão. Na guia Insights »Configurações» Geral , clique no botão ‘Conectar MonsterInsights’ .
Em seguida, você só precisa selecionar sua conta do Google e dar permissão para visualizar e gerenciar suas análises.
Em seguida, selecione seu site e o MonsterInsights conectará seu site ao Google Analytics para você.
Para obter etapas mais detalhadas, você pode seguir este guia em como se conectar ao Google Analytics usando MonsterInsights .
Etapa 3: Habilite o rastreamento avançado de comércio eletrônico
Para ativar o acompanhamento de comércio eletrônico avançado, você precisa faça login no Google Analytics .
Aqui, você poderá selecionar seu site e, em seguida, escolher a guia Todos os dados do site para visualizar suas análises.
A seguir, no menu à esquerda, selecione a guia Administrador . Isso abrirá uma página com mais configurações e opções.
Você precisará abrir a página Configurações de comércio eletrônico .
Em seguida, use o botão de alternância para ‘Ativar comércio eletrônico’ . Depois de fazer isso, você verá outra opção aparecer para ‘Ativar relatórios de comércio eletrônico avançado’ .
Novamente, use o botão de alternância para ativar essa configuração e, em seguida, clique no botão ‘Salvar’ para armazenar suas alterações.
Agora, você poderá visualizar seus relatórios de comércio eletrônico avançado
Etapa 4: Habilite o comércio eletrônico avançado no MonsterInsights
Você pode acessar seus relatórios de comércio eletrônico avançado no painel do WordPress. Para fazer isso, vá para Insights »Configurações e selecione eCommerce no menu superior.
Agora mude a opção para ‘Usar comércio eletrônico avançado’ usando o botão deslizante.
Uma vez feito isso, o MonsterInsights rastreará automaticamente sua loja de comércio eletrônico e fornecerá relatórios fáceis de ler sobre tudo que você precisa para tornar sua loja um sucesso.
Acompanhe o desempenho da sua loja online
Com o MonsterInsights, você pode visualizar relatórios de comércio eletrônico avançado em seu painel do WordPress. Para acessar esses relatórios, vá para Insights »Relatórios e abra a guia comércio eletrônico no menu do painel.
Aqui estão os diferentes relatórios que você verá.
1. Relatório de visão geral
Primeiro, você terá uma visão geral das estatísticas de sua loja, que inclui taxa de conversão, transações, receita e valor médio do pedido.
Você pode filtrar por data para ver os dados dos últimos 7 dias, 30 dias ou definir seu próprio intervalo de datas personalizado.
2. Relatório de principais produtos
Ao rolar para baixo na mesma página, você verá o relatório Principais produtos . Isso fornece insights sobre os produtos de melhor desempenho em sua loja.
Você pode ver a quantidade pedida, a porcentagem de vendas e a receita total gerada.
Daremos alguns exemplos de como você pode usar esses insights.
Primeiro, você pode aprender quais tipos de produtos são populares entre seus visitantes. Você pode usar esses dados para criar séries de e-mail direcionadas e promoções para aumentar as vendas.
A seguir, você pode ver as categorias de produtos que não estão apresentando bom desempenho. Você pode então decidir se deseja otimizar esses produtos ou
simplesmente remova-os e concentre-se no que gera receita.
3. Principais fontes de conversão
Na página de relatórios do MonsterInsights, você também verá as Principais fontes de conversão para sua loja. Isso mostra quais sites estão enviando mais tráfego que converte para os compradores.
Você pode ver o número de visitas, sua porcentagem e a receita com que contribuem.
Esses dados ajudam a identificar em quais fontes você deve se concentrar mais para parcerias de afiliados e promoções de seus produtos.
4. Outras percepções valiosas
O complemento MonsterInsights eCommerce também fornece dados úteis como:
- Total adicionado aos carrinhos
- Total removido do carrinho
- Número de produtos que seus clientes adicionaram
- Produtos removidos na finalização da compra
- Hora de comprar
- Sessões de compra
Resumindo, o MonsterInsights pode ajudar você a entender o comportamento de compra do seu cliente e ver quanto tempo leva para um cliente converter.
Você também pode identificar facilmente problemas com seu funil de vendas. Assim, você pode otimizar o processo e tornar sua jornada de compras melhor para seus clientes.
E com isso, você configurou com êxito o acompanhamento de comércio eletrônico avançado para sua loja online.
Melhorando as vendas e as conversões com OptinMonster
Você deseja disparar as vendas e aumentar a receita de sua loja online? Sugerimos que experimente o OptinMonster .
OptinMonster é a ferramenta de geração de leads mais poderosa que pode converter tráfego em assinantes e clientes.
Você pode criar facilmente popups lightbox, slides, banners, rodas gamificadas e similares usando mais de 100 modelos prontos.
Ao fazer isso, você pode fazer com que mais visitantes assinem o seu boletim informativo e e-mails. Ou faça com que baixem produtos digitais, se inscrevam para receber cupons e muito mais.
Precisa de provas? Veja como Kennedy Blue aumentou as vendas em 50% superando objeções de vendas com pop-ups.
OptinMonster possui poderosos recursos de segmentação que otimizam os resultados.
Além disso, com o teste A/B você pode descobrir o que funciona e o que não funciona. Assim, você pode executar campanhas de sucesso que realmente aumentam as vendas.
Ele também vem com a tecnologia Exit-Intent® , que detecta quando um visitante está deixando seu site. Assim, você pode acionar um pop-up com uma oferta ou solicitação de assinatura.
Isso ajuda a converter usuários abandonados em assinantes e clientes. Na verdade, ShockByte, um provedor de servidor de jogos, mais de dobrou sua taxa de conversão de vendas com Exit-Intent .
OptinMonster é fácil de usar e comprovadamente funciona!
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a habilitar o comércio eletrônico avançado no Google Analytics para obter informações valiosas sobre sua loja online.
Se você deseja melhorar as conversões e impulsionar as vendas, confira nossos guias em:
- Otimização de eCommerce para aumentar instantaneamente a receita
- O guia definitivo para Growth Hacking para o sucesso exponencial
- Sair de pop-ups que aumentarão seus assinantes e receita
Essas postagens ajudarão você a expandir seus negócios e a tornar sua loja online um sucesso!
A postagem Como ativar o acompanhamento de comércio eletrônico avançado no WooCommerce apareceu primeiro em OptinMonster .
