Quer saber quais são os melhores modelos de negócios de assinatura atualmente? Parece que há uma nova assinatura para se inscrever a cada semana, e a competição está ficando acirrada para quem procura para iniciar um novo negócio de assinaturas.
Alguns exemplos comuns do dia a dia que você pode considerar os melhores negócios de assinaturas são:
- Box kits com refeições ou vinho.
- Apps de condicionamento físico ou nutrição.
- Serviços de streaming como Disney +.
- Jornais como The Wall Street Journal.
- Jogos como Fortnite.
Tudo isso faz parte da nova tendência de oferecer assinaturas de maneira recorrente para receber seus produtos e serviços por um período de tempo a um preço definido.
Por que essas empresas estão migrando para o mundo das assinaturas? É por causa da tecnologia, das necessidades dos clientes ou de ambos?
O principal motivo para escolher este novo modelo de negócios de assinatura é baseado na ideia de vender acesso a um produto ou serviço aos clientes de forma recorrente, a fim de receber receita de assinatura mensal, semestral ou anual em troca de forma consistente.
De acordo com Zoura , a receita no modelo de assinatura cresceu 5x mais do que no setor de varejo ou no S & P500 de janeiro de 2012 a junho de 2019.”
Uma tendência de crescimento está acontecendo na filosofia de alugar versus possuir/comprar produtos e serviços. As novas gerações concordam em não possuir nada, enquanto seus pais sempre sentiram a necessidade de possuir algo de imediato. Uma abordagem de aluguel ou assinatura será uma maneira fantástica para as empresas conseguirem mais vendas na próxima década.
Desde a década de 1950, a assinatura existe de alguma forma, como o funcionário da coleção de jornais que vem toda semana para receber o pagamento ou até mesmo a entrega de leite na sua porta.
Embora essas empresas ainda existam hoje, é importante considerar novas tendências, uma vez que várias fontes que 75% de todas as organizações que vendem diretamente ao consumidor serão baseadas em assinaturas.
Com tudo isso dito, como você pode adotar seu modelo de negócios para lucrar com essa mudança?
Pegaremos os três melhores modelos de negócios de assinatura usados atualmente, forneceremos um exemplo de empresa que os implementou, por que é bem-sucedido para eles e como poderia ser para você também.
Os três melhores modelos de negócios de assinatura para assistir em 2021
1. Caixa de assinatura
Os produtos de nicho neste modelo de negócio de assinatura fornecem uma maneira para a empresa repor o estoque dos clientes em entregas semanais ou mensais. Algumas categorias de caixas de assinatura que mostraram crescimento nos últimos três anos são vestuário, higiene pessoal e animais de estimação. Em 2018, havia mais de 7.000 empresas de caixa de assinatura e atualmente 18,5 milhões de assinantes, com 35 por cento delas tendo mais de três assinaturas somente nesta categoria, de acordo com o Relatório Anual de 2019 da Subscription Trade Association .
Principais negócios de caixa de assinatura
Uma empresa de sucesso neste setor é a HelloFresh , uma empresa europeia com valor de mercado de US $ 10 bilhões e receitas em 2019 superiores a US $ 1,9 bilhão. HelloFresh permite que os clientes se inscrevam para receber comida entregue diretamente em sua casa. Eles trazem ingredientes frescos diretamente à sua porta para que você possa fazer o jantar para sua família, são mais sustentáveis do que mercearias, e os ingredientes são enviados da fonte, conhecida como farm-to-table. Eles podem servir café da manhã, almoço ou jantar e têm várias maneiras de fazer seu pedido. A criatividade que eles têm em seu site é o que os torna diferentes dos outros neste espaço.
Ser flexível com o cliente e dar a cada cliente a capacidade de obter exatamente o que deseja e quando deseja tem sido a parte mais importante do modelo de caixa.
Dollar Shave Club, Stitch fix e Ipsy obtiveram esse sucesso, oferecendo aos clientes muitas opções de compra e opções de programação de entrega. Eles usam Inteligência Artificial e pesquisas para ajudar a guiá-lo perfeitamente através de decisões rápidas e fáceis que o levam diretamente ao carrinho de compras para compra. Alguns dias depois, os pacotes começam a chegar.
O modelo de caixa de assinatura é um dos melhores modelos de negócios porque oferece opções aos clientes.
Principal vantagem: se você planeja criar um negócio de caixa de assinatura, crie um site simples com cliques fáceis. Fornece muitas opções que levam o cliente do início ao fim com o mínimo de cliques possível. A velocidade do seu site é o que vende hoje, e até mesmo o Google recompensa os sites com os tempos de carregamento mais rápidos, com 3 segundos ou menos sendo o ideal. Experimente uma combinação de itens pré-selecionados, mistos ou até mesmo caixas misteriosas para simplificar o processo.
Essa capacidade de escolha é o que a geração do milênio deseja e o principal motivo do sucesso desse modelo.
2. Streaming e mídia
Os serviços de streaming e mídia fornecem conteúdo aos consumidores por meio de assinatura (geralmente mensal) para fornecer entretenimento ou notícias em casa na TV ou enquanto viaja pelo tablet ou smartphone.
Serviços de streaming e negócios de mídia foram os primeiros a adotar um modelo de negócios por assinatura. O jornal foi um dos primeiros meios de comunicação convencionais a ser comprado por assinatura.
As empresas de serviços de impressão, mídia, áudio e streaming de vídeo afirmam que 15% de todos os compradores online se inscreveram em um serviço de comércio eletrônico em 2019, com 46% deles pertencendo a um serviço de streaming de vídeo online como o Netflix, conforme Associação comercial de assinatura . A facilidade de uso, a capacidade de acessar a Internet de qualquer lugar do mundo e a ascensão do iPhone impulsionaram este modelo a alturas nunca antes imaginadas.
Principais empresas de streaming por assinatura
Uma das empresas de streaming de maior sucesso em operação hoje é a Netflix . A Netflix tem 20 anos e foi fundada em 1997 originalmente como uma empresa de aluguel de DVD. Em 1999, criou seu serviço de assinatura por US $ 15,95 para alugar filmes sem data de devolução ou multa. O Netflix era relativamente desconhecido naquela época.
Em 2006, a Netflix tinha 6,3 milhões de assinantes. Como eles fizeram isso?
Eles perceberam que se você tivesse mais conteúdo, obteria mais assinantes, o que resultaria em mais receita recorrente. Eles facilitaram a escolha dos filmes que você queria, tinham um excelente sistema de entrega, e políticas de aluguel e devolução fáceis de entender.
Conforme a Internet cresceu, o conteúdo digital cresceu com ela e, em 2011, eles tinham 23 milhões de assinantes. Hoje, a Netflix tem mais de 73 milhões de assinantes. ”
A facilidade de uso e o fornecimento aos clientes de itens aos quais eles não tinham acesso antes foi a forma de eles crescerem. Eles tinham opções de conteúdo e forneciam valor em tempo real com a capacidade de assistir a um filme nos horários exatos que você queria por uma taxa mensal.
Um estudo de Mckinsey afirmou que os assinantes neste espaço têm mais probabilidade de ter 25-44 anos, 61% mulheres, que têm diploma universitário e fazem entre 50-110 mil por ano.
Conclusão importante: se você planeja iniciar um negócio de assinatura de streaming, certifique-se de fornecer aos seus clientes quatro itens principais:
- Um serviço ou produto ao qual eles não tinham acesso.
- Um produto ou serviço extremamente fácil de usar.
- Conteúdo que pode ser acessado a qualquer hora (24/7/365) em qualquer lugar.
- Se for um produto, pode ser enviado para qualquer lugar do país fazendo negócios.
Essas quatro lições levarão você a ter mais sucesso e um futuro de longo prazo neste espaço.
3. Software, plataformas, serviços de infraestrutura
Este tipo de modelo de assinatura de serviço oferece aos clientes a capacidade de usar software, plataforma e/ou infraestrutura mensalmente com uma taxa recorrente.
Os produtos e serviços SaaS, PaaS ou IaaS tiveram uma taxa composta de crescimento anual de 7,3% nos últimos cinco anos. Eles também tiveram as taxas de rotatividade mais baixas de qualquer segmento de assinatura pelo Associação comercial de assinaturas . Ser capaz de oferecer diferentes modelos de preços torna este segmento mais diversificado na forma como apresenta suas opções aos clientes. Gartner declarou em sua previsão de nuvem que a receita de SaaS foi estimada em $ 266 bilhões em 2020 e um aumento de 16% em 2021.
Existem duas formas comuns de precificação neste modelo:
- Avaliações gratuitas -neste segmento, a associação afirma que 34% de todas as empresas de SaaS oferecem avaliações gratuitas. Ajuda a adquirir novos leads e converter leads em clientes para gerar receita recorrente.
- Preços em camadas -este é o método mais comum e permite que as empresas ofereçam preços e pacotes de produtos.
Empresa de assinatura de serviços de software, plataforma e infraestrutura superior
Uma empresa de sucesso aqui é a VMware , que viu um aumento de 12% trimestre a trimestre no primeiro trimestre, com seus negócios SaaS crescendo 39% ano após ano. Eles são um dos principais provedores de nuvem do mercado hoje. Eles construíram um produto que faltava no mercado, assim como outras empresas iniciantes de SaaS que usam a Internet. Eles atendem clientes globalmente.
Conclusão principal: a Internet permitiu que empresas pequenas e locais de SaaS, IaaS e PaaS vendessem para qualquer outro lugar do mundo com facilidade. Se você está vivendo neste modelo, certifique-se de ter um site e uma plataforma de comércio eletrônico que permitirá que você acesso a todos no mercado para o seu serviço. Não se limite.
Qual você escolheu? Gerenciando seu modelo de preços de produtos
Depois de tomar a decisão sobre o modelo mais adequado ao seu modelo geral de negócios e aos serviços ou produtos de assinatura que você está vendendo, você precisa gerenciar o modelo de preços do produto . A possibilidade de escolha do cliente criará clientes de longo prazo e ARPU mais alto para o seu negócio.
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