故事的底部添加了新的更新……

原始故事如下:

看起來第一資本銀行是受今天停電的影響。客戶正在社交媒體平台上分享該銀行的應用程序、網上銀行、網站和 360 服務目前無法使用。

以下是來自 Twitter 的一些報導:

@CapitalOne 對我的銀行賬戶的訪問仍未恢復。仍然不能給我的孩子買食物。 35 分鐘後仍與客戶服務保持聯繫。請解決這個問題。 (來源

根據報導,它出現正在進行某種系統更新或維護。

我們正在尋找有關此事的更多信息,尤其是銀行本身的官方信息。將實時更新這個故事,所以請繼續查看。

更新 1

您可以嘗試查看餘額的解決方法:

我讓它工作的唯一方法是點擊 creditwise 並讓它加載然後關閉它然後我能夠查看我的餘額(來源)

更新 2(2019 年 8 月 20 日)

我們看到 報告 今天發生了類似的故障,一些投訴者 他們無法訪問 Capital One 應用程序、網站和聯繫電話。即使是 DownDetector 服務 Capital One 也遇到了問題。

更新 3 ( 2023 年 3 月 6 日)

03:22 pm (IST):一些用戶現在報告(123) 他們無法在應用程序或網站上看到他們的支票或儲蓄賬戶。

更新 4(2023 年 4 月 11 日)

09:23 am (IST): 根據最新報告 (1, 2, 3), Capital One 目前處於關閉狀態或者不為一部分用戶工作。

05:42 pm (IST): Capital One 最近的中斷現已解決。

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