在向平台發布新功能時,Instagram 正全力以赴。但是,這是以穩定性和優化為代價的,導致的問題可能會影響您對該平台的整體體驗。值得慶幸的是,您可以聯繫 Instagram 並報告問題以解決問題。
但是,許多人可能不知道如何联系 Instagram 支持,因此本指南將通過簡單的步驟幫助您完成同樣的工作。那麼讓我們開始吧。
注意:如果您想舉報帖子、評論或個人資料,我們已經準備了一份關於如何在 Instagram 上舉報的指南。 p>
方法一:搖手機舉報Instagram 上的問題
你不會相信這一點,但 Taylor Swift 已經通過“Shake It Off”為我們提供了一種聯繫 Instagram 支持的方式!不明白?這是如何去做的。
我們將步驟分為兩部分-啟用搖動報告功能,然後是通過搖動設備聯繫 Instagram 支持的步驟。如果您啟用了該功能,只需轉到第 2 部分。
第 1 部分:啟用“搖動手機報告問題”功能
第 1 步:打開 Instagram 並點擊底部的個人資料圖標。
第 2 步:點擊右上角的漢堡菜單。
第 3 步:選擇“設置”>“幫助”。
第 4 步:點擊報告問題。
步驟 5:打開“搖動手機報告問題”。
現在您可以在使用 Instagram 時隨時訪問此功能。
第 2 部分:使用搖手機功能報告問題
第 1 步:打開 Instagram 並搖動您的智能手機。
第 2 步:這將打開一個彈出窗口。點擊報告問題。
第 3 步:選擇是否包括完整的日誌和診斷。在這裡,我們選擇“包含並繼續”
提示:通過包含日誌和診斷,您可以幫助 Instagram 輕鬆找到問題。請記住,此信息將包含有關您的設備、帳戶和活動的數據。
第 4 步:解釋問題並點擊發送。
提示:您還可以包括屏幕截圖以更好地傳達問題。
如何禁用搖動以在 Instagram 上報告
雖然此功能很方便,但也會因意外搖動而觸發。如果您對此感到惱火,請按照以下步驟將其禁用。
第 1 步:打開 Instagram 並搖動您的智能手機。
第 2 步:關閉“搖一搖手機”以報告問題。
有了這個,你就不會在 Instagram 上不小心觸發搖一搖了。
方法 2:從 Instagram 設置報告應用問題、故障或錯誤
除了搖晃,您還可以使用 Instagram 應用設置報告問題。為此:
第 1 步:打開 Instagram 並點擊底部的個人資料圖標。
第 2 步:點擊右上角的漢堡菜單。
第 3 步:選擇設置並點按幫助。
第 4 步:選擇報告問題。
第五步:開啟搖一搖舉報的,選擇‘不搖一搖舉報問題’
禁用搖動的人聯繫 Instagram 支持,選擇“報告問題”。
第 6 步:選擇是否包括完整的日誌和診斷。
在這裡,我們選擇“包含並繼續”
第 7 步:提及問題並點擊“發送”。
提示:您還可以包括屏幕截圖以幫助團隊更好地理解問題。
方法三:從Instagram Lite App Report
Instagram也推出了一款lite app,供希望Instagram消費的用戶使用移動數據較少。與主應用程序一樣,精簡版應用程序也並非沒有問題。因此,最好了解如何联系 Instagram 報告問題。
第 1 步:打開 Instagram Lite 並點按右下角的個人資料圖標。
步驟2:現在,點擊右上角的漢堡菜單。
第 3 步:選擇報告問題。
第 4 步:現在,點擊報告技術問題。
提示:如果遇到此類問題,您可以選擇“報告垃圾郵件”或“濫用”。
第 5 步:選擇是否包括完整的日誌和診斷。我們選擇“包含並繼續”
第 6 步:提及問題,添加圖片,然後點擊發送。
第 7 步:報告後,您將得到確認。點擊關閉。
方法 4:通過移動瀏覽器在 Instagram 上報告問題
除了應用程序,許多人還通過移動瀏覽器訪問 Instagram,如果您遇到任何錯誤或故障,可以通過以下方式報告給Instagram。
第 1 步:在任何網絡瀏覽器上打開 Instagram。
第 2 步:點按底部的個人資料照片右上角。
第 3 步:點擊“設置”圖標。
第 4 步:向下滾動並點按報告問題。
第 5 步:提及問題,添加任何文件,以及點擊發送報告。
第 6 步:您將收到確認信息。點擊完成。
方法5:使用PC在Instagram上報告問題
雖然Instagram是一個主要為智能手機打造的平台,但許多人也在使用它們個人電腦。如果您遇到任何問題並想報告故障或錯誤,您需要執行以下操作:
第 1 步:在任何網絡瀏覽器上打開 Instagram,然後單擊漢堡包
注意:如果您無法找到它,請展開窗口。
第 2 步:選擇報告問題。
第 3 步:提及問題,添加任何文件,然後點擊“發送報告”。
第 4 步:如果成功,您將收到確認信息。單擊完成或 X 退出。
雖然有多種方式可以在線聯繫 Instagram 支持,有些人可能仍然更喜歡通過電話號碼或電子郵件撥打電話的舊方式。這是您可以用來聯繫 Instagram 的官方電子郵件 ID 和電話號碼。
注意:由於 Instagram 從這兩個選項。
如何檢查 Instagram 是否響應您的問題
現在您已經提交了問題,您也有權知道它的進展。了解方法如下:
第 1 步:打開 Instagram 應用 > 點擊個人資料 > 點擊漢堡菜單。
第 2 步:選擇“設置”>“幫助”。
第 3 步:點擊支持請求。
第 4 步:現在,點擊報告。
給你將能夠看到您所做的所有報告,包括帖子報告及其狀態。
獎勵:查看幫助中心,看看問題是否已經得到解決
由於數以百萬計的人使用 Instagram,他們很可能已經向我們報告了應用程序問題、故障或錯誤你面對的 Instagram。此外,Instagram 可能已經解決了它。要確認,您可以訪問 Instagram 幫助頁面並閱讀所有相關內容。
除此之外,如果您沒有 Instagram 帳戶,您仍然可以聯繫 Instagram 支持以報告不當內容。
與聯繫 Instagram 相關的常見問題解答
1。 Instagram 需要多長時間才能回复報告?
雖然沒有官方確認,但 Instagram 團隊可能需要 24-48 小時才能回复。
2.當您報告問題時,Instagram 會看到嗎?
是的。 Instagram 會知道您何時報告問題。如果需要,您可以進一步提供更多信息,例如日誌和診斷。
3. Instagram 需要多長時間才能解決問題?
根據問題的嚴重程度,解決問題的時間範圍從一天到一周甚至更長。
4。 Instagram 會禁用您的帳戶多長時間?
Instagram 可以根據問題禁用帳戶,只要它願意。只有在問題得到解決之前,您才能解決它。
5.如何知道誰在 Instagram 上舉報了我?
沒有正式的方法可以知道是否有人在 Instagram 上舉報了您的帳戶。
6. Instagram 可以發送電子郵件嗎?
可以。 Instagram 將能夠通過@mail.instagram.com 或@facebookmail.com 用戶名向您發送消息。
使用無錯誤的 Instagram
為了保持競爭力,Instagram 將繼續推出新功能,這也可能使平台不穩定。為了提高 Instagram 推送修復的速度,我們需要知道如何联系 Instagram 以獲得支持或向他們報告問題。我們希望本指南能幫助您與 Instagram 取得聯繫!