對於無線提供商而言，最重要的指標是後付費電話用戶，因為這些客戶每月支付高額經常性訂閱費，購買新手機和配件，並訂閱服務。在截至 3 月的三個月中，美國最大的無線運營商 Verizon 報告稱淨損失了 127,000 名零售後付費電話用戶。
因此，儘管該公司很快指出其零售後付費電話用戶總數同比增長 5.3%，但該類別中流失的現有客戶數量超過了總用戶數增加 127,000。華爾街預計 Verizon 將報告後付費電話淨用戶減少 120,000 人。這與 AT&T 相比差強人意，後者報告第一季度後付費電話淨增加 424,000 名用戶。
T-Mobile 將於 4 月 27 日公佈其第一季度收益，預計將超過 AT&T 的數據，在後付費電話淨新增用戶方面領先行業。
在消費者業務方面，Verizon 報告後付費用戶減少 263,000電話用戶數超過了 Verizon 第一季度在其業務部門新增的 136,000 名淨新後付費電話用戶。雖然消費者後付費電話流失率從 0.77% 同比上升至 0.84%，但該業務部門的後付費電話流失率為 1.16%。
Verizon 在第一季度失去了 127,000 名後付費電話客戶
MoffettNathanson 的分析師 Craig Moffett 對該報告感到震驚。他在一份報告中告訴他的客戶，“Verizon 的用戶增長指標仍然疲軟，後付費和預付費的零售電話用戶流失了 478,000 人，這令人震驚。”
正如您可能想像的那樣，Verizon 董事長兼首席執行官漢斯衛翰思 (Hans Vestberg)對本季度的看法更為樂觀。 “我們的運營和財務業績反映了我們為改善業績而採取的措施。與去年同期相比，我們在網絡中增加了更多的後付費電話總增加量，並增加了我們的運營現金流和自由現金流，”這位高管說。
Vestberg 補充說:“上個月，我們宣布我們的 5G 超寬帶現在覆蓋了 2 億多人，因為我們繼續進行公司歷史上最積極的網絡部署。憑藉我們的移動和寬帶能力，以及我們對網絡實力的關注，我們正在為更多地方的更多客戶提供卓越的網絡體驗。”
第一季度，包括無線和 FIOS 在內的 Verizon 業務產生了 329 億美元的營業收入，比去年同期報告的營業收入低 1.9%。淨收入同比增長 6.5% 至 50 億美元，而每股收益從 2022 年第一季度的 1.09 美元增至今年的 1.17 美元。
儘管有該報告，Verizon 的股價週二還是上漲了 19 美分或 0.51% 至37.30 美元，遠低於 52 周高點 52.18 美元，但更接近 52 週低點 34.55 美元。
