許多商品現在都配備了亞馬遜的語音助手 Alexa。但 Alexa 最近的表現並不好。此外,亞馬遜裁員很多,因為它試圖減少開支。與此同時,OpenAI 的 ChatGPT 開始流行起來。我們不得不提的是,亞馬遜的競爭對手微軟和谷歌已經創建了他們的語音助手。所以亞馬遜需要阻止滾雪球。

亞馬遜打算用ChatGPT改造Alexa,使其更智能、更有趣、更有利可圖,以扭轉下滑趨勢。根據 Business Insider,Amazon 首席執行官 Andy Jassy 有一個遠大的目標。他希望 Alexa 能夠思考而不是從數據庫中收集信息。

亞馬遜希望通過添加更多獨特的選項來改進 Alexa 的娛樂功能,例如交互式視頻搜索、量身定制的建議和故事-說工具。例如,Alexa 可以向正在尋找類似於 Netflix 的“艾米麗在巴黎”但不太關注時尚的節目的客戶推薦亞馬遜的原創喜劇《了不起的梅塞爾夫人》,並解釋原因。如果用戶想了解更多關於推薦節目的信息,Alexa 可以給出簡短的解釋,並在帶屏幕的設備上播放預告片。如果用戶喜歡這個節目,他們可以使用語音命令在他們的電視上播放。

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當用戶問 Alexa,“今晚我應該看什麼?” Alexa 可以根據您之前搜索過的內容提出建議。用戶可以通過提出額外的問題來縮小結果範圍,例如“不要太浪漫”或“獲得奧斯卡獎的電影”。觀看後,Alexa 可以跟進人們談論電影的論壇。它可以帶來更多相關信息。

亞馬遜 Alexa 變得更聰明

除了提升視頻搜索,亞馬遜還希望改進 Alexa 的新聞摘要和問答技能。同一篇洩露的論文稱,Alexa 將為用戶提供每篇文章的更深入報導。它將根據用戶的喜好帶來新聞。 Alexa 還可以回答諸如“華盛頓州有多少隻狼”之類的問題。更重要的是,它可以將用戶帶到它使用的來源。

此外,亞馬遜將推出一項新的講故事功能。它將針對家庭用戶。 Alexa 將根據用戶請求創建定制故事,例如一個 8 歲的孩子請求“貓和月亮”的睡前故事,結果產生了一個關於“連指手套,第一隻登上月球的貓”的故事。如果 Alexa 知道用戶喜歡他們,還會將迪士尼《冰雪奇緣》中的角色插入到故事中。孩子們還可以幫助在 Echo Show 設備的屏幕上構建故事或創意圖。該報還提到,亞馬遜可能會與迪士尼和樂高等公司聯手。 Aell,這不是什麼新鮮事。早在 2022 年 11 月,亞馬遜就發布了一項名為“Create with Alexa”的獨特功能。後者允許孩子們根據提示創建動畫故事。

所有這些變化都是亞馬遜為增加 Alexa 的收入潛力所做的努力的一部分。傑西在上週的財報電話會議上表示,亞馬遜已在全球售出超過 1 億台 Alexa 設備。他還說他們應該製作一個更強大的語言模型,該模型應該在 Alexa 的核心工作。 Jesse 相信這將幫助他們實現讓 Alexa 成為世界上最好的個人助理的目標,同時開闢新的賺取更多收入的機會。

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