ASUS 保修涵蓋 AMD EXPO 和 Intel XMP 內存超頻

ASUS 改變了對主板保修的立場。

該公司因其對AMD Ryzen 7000和AM5平台保修的立場而收到大量負面反饋。上個月影響 AMD AM5 平台的燒毀問題主要是由於華碩對 SoC 過壓,導致多個 CPU 和主板出現故障。

更糟糕的是,該公司反應迅速(可能太快了) 通過共享不適合公眾使用的預發布 BIOS,用戶使用可能不安全。主板仍然可以在不安全的電壓水平下運行,這可能導致更多的 CPU 故障。該公司被 Gamers Nexus 召集,後者針對某個主題製作了專門的視頻。該公司超過 5 天未回复 GN 的消息,這足以讓 Steve Burke(GN 主編)詳細介紹該主題。

強烈反對奏效,華碩現已發布從現在開始,確認保修的聲明將涵蓋測試版和經過驗證的 BIOS 以及內存超頻。此更改還將影響 Intel XMP 超頻,這也很重要。以前,使用 XMP/EXPO 配置文件被視為超頻,這意味著如果出現問題,保修將失效。

希望其他主板合作夥伴也能效仿。

strong>採用 Ryzen™ 7000 系列處理器的 ASUS AM5 平台主板的 ASUS BIOS 更新和保修範圍

2023/05/15 – 我們希望解決用戶提出的關於最近的 BIOS 更新是否會影響華碩 AM5 主板的保修。我們向客戶保證,華碩 AM5 主板的測試版和完全驗證的 BIOS 更新都在原始製造商的保修範圍內。我們還想確認以下幾點:

華碩 AM5 主板保修還涵蓋所有 AMD EXPO、Intel XMP 和 DOCP 內存配置。所有最近的 BIOS 更新都遵循 AMD 銳龍™ 7000 系列處理器的最新 AMD 電壓指南。

此外,我們想重申我們對支持 AMD AM5 平台和我們的客戶的承諾。如對您的華碩 AM5 主板有任何疑問,請聯繫我們的客戶服務以獲得支持。感謝您選擇華碩。

資料來源:華碩

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