當您在 Windows 11 上啟動 Windows 安全中心時,您可能會看到一條消息您正在使用其他防病毒提供商。這會阻止您激活
針對不同惡意軟件和其他威脅的 Windows Defender 實時保護。
雖然對於某些人來說,缺少實時保護選項並且顯示錯誤;對於其他人,它可能可用但未打開。此外,有時,錯誤之前可能會出現另一條消息,Microsoft Defender Antivirus is snoozed。
令人沮喪的是,即使您的計算機上沒有安裝第三方防病毒軟件,也會顯示此消息PC!
為什麼您會看到“您正在使用其他防病毒提供商”消息?
雖然由於不同原因而出現一長串 Microsoft Defender 錯誤代碼,但錯誤“您”如果 Windows Management Instrumentation (WMI) 數據庫有問題,可能會出現“重新使用其他防病毒提供商”的問題。
WMI 數據庫是一種基礎架構,用於存儲與 Windows 設置、配置統計信息以及 Windows Defender 相關的數據實時保護。當此數據庫損壞時,您可能會遇到此錯誤。
您也可能會遇到由於未正確刪除軟件殘留(文件和註冊表項)而導致的錯誤,例如 McAfee 防病毒軟件。
Fix You’re using other antivirus providers error in Windows Security
在進行故障排除之前,您可能需要嘗試一些基本步驟,例如重新啟動 PC 並使用防病毒軟件刪除任何第 3 方防病毒軟件軟件卸妝。如果上述步驟不起作用,您可以繼續嘗試以下主要方法。
通過命令提示符刪除註冊表項完全刪除殺毒軟件重建 WMI 數據庫啟用 Windows Defender 重置 WMI 數據庫執行系統還原
1] 刪除註冊表項通過命令提示符
您可能需要刪除 Microsoft Defender 或 Endpoint Manager 策略。在開始之前,請備份您的註冊表,因為您將運行一些註冊表命令。
同時按 Win + R 鍵啟動 運行控制台。
在搜索欄中輸入cmd,然後按Ctrl + Shift + Enter 快捷鍵打開提升的命令提示符。
現在,在命令提示符<中依次運行以下命令/strong> (Admin) 窗口,然後在每個窗口後按 Enter:
reg delete”HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies”/f reg 刪除“HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost”/f reg 刪除“HKLM\Software\Policies”/f reg 刪除“HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies”/f reg 刪除“HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Policies”/f reg delete”HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender”/v DisableAntiSpyware reg delete”HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies”/f reg delete”HKCU\Software\Microsoft \WindowsSelfHost”/f reg delete”HKCU\Software\Policies”/f reg delete”HKLM\Software\Microsoft\Policies”/f
請注意,即使您收到命令錯誤,也請忽略它並繼續下一個命令。
命令成功執行後,關閉命令提示符,重新啟動您的 PC,並檢查您是否仍然遇到 Windows Defender 錯誤。
2] 完全刪除殺毒軟件
您需要刪除之前安裝的防病毒軟件的所有痕跡。
如果您的 McAfee 卸載不完整,那麼您可能需要重新安裝 McAfee 並完全卸載 McAfee。
同樣,對於 Avast、BitDefender、Kaspersky 等任何其他防病毒軟件,您可以使用專用的防病毒卸載程序工具.卸載程序。
3]重建WMI數據庫
可能是WMI 存儲庫可能已過期,因此您遇到了這個問題,因此,建議更新數據庫以避免錯誤。
這樣做, 右鍵點擊開始並選擇Windows Terminal (Admin) 以打開具有管理員權限的命令提示符窗口.然後運行以下命令並按 Enter:
winmgmt/salvagerepository
這將刷新並重建 WMI 數據庫,以防它檢測到任何不一致,這應該會修復“您正在使用其他防病毒提供商”在 Windows 11 中出現錯誤。
4] 啟用 Windows Defender
可能是之前安裝的第三方防病毒軟件干擾了 Windows Defender 服務,因此它被禁用了。在這種情況下,建議重新啟用 Windows Defender,以便您可以啟用實時保護 以免受在線威脅。
按 Win + R 鍵打開運行對話框,輸入cmd然後按Ctrl + Shift + 輸入鍵一起打開命令提示符(管理)窗口。接下來,運行以下命令並按 Enter:
“C:\Program Files\Windows Defender\mpcmdrun.exe”-wdenable
您可以替換“C:“安裝 Windows 的驅動器。現在,重新啟動您的 PC 並檢查您是否仍然遇到 Windows Defender 錯誤。
閱讀: 無法打開 Windows Defender
5] 重置 WMI 數據庫
在某些情況下,WMI 數據庫已損壞,因此, 要解決此問題,您需要將其重置為出廠設置。但在繼續之前,請注意重置存儲庫可能會導致系統意外損壞並使其不穩定。在這種情況下,您最好創建一個系統還原點,它可以幫助您恢復到之前的工作狀態,以防出現損壞。
現在,選擇 Windows 終端 (Admin)從開始菜單運行命令提示符作為管理員,鍵入下面的命令並按Enter :
winmgmt/resetrepository
完成後,關閉命令提示符並重新啟動電腦以檢查問題是否已解決。
閱讀: WMI存儲庫重置失敗
6] 執行系統還原
但是,如果以上方法均無效,您可以使用之前創建的系統還原點繼續執行系統還原。這將幫助您將 PC 恢復到以前的工作狀態,並且您可以繼續正常使用 Windows Defender:
同時按 Win + R 鍵以啟動運行對話框。在搜索欄中鍵入rstrui,然後按Enter打開系統還原窗口選擇Recommended restore or Choose a different restore point based on your requirement and press Next. 接下來,從列表中選擇還原點並按Next 。現在,按照屏幕上的說明恢復您的計算機。
或者,您可以暫時嘗試安裝其他防病毒軟件。
閱讀:系統還原點存儲在哪裡?
如何關閉 Windows 11 中的其他防病毒提供商?
如果您的 PC 上安裝了第三方防病毒軟件並且您想要避免與 Windows Defender 應用程序衝突,您可以禁用該應用程序以避免任何錯誤。只需導航到任務欄,展開系統托盤,右鍵單擊第三方防病毒應用程序圖標,然後選擇關閉保護。按是確認。但是,如果您想禁用 Microsoft Defender,只需關閉實時保護選項即可。
為什麼我的防病毒軟件在 Windows 11 上一直打開?
Windows Defender 防病毒軟件可能會一直打開如果防病毒軟件許可證已過期,則在您的 PC 上。在這種情況下,Windows 會檢測到您的 PC 未受到保護,並會自動啟用 Windows Defender 服務。因此,您需要將第三方防病毒軟件更新到最新版本並續訂其軟件許可證才能繼續受到保護。