Samsung Care Plus 是三星為其一系列產品（包括智能手機、平板電腦和電器）提供的延長保修計劃。該服務旨在通過針對某些設備的意外損壞、機械故障甚至盜竊或丟失提供保護，讓客戶安心。在這份綜合指南中，我們將討論您需要了解的有關 Samsung Care Plus 的所有信息，包括其覆蓋範圍、定價以及它與市場上其他保護計劃的比較。
Samsung Care Plus 概述
Samsung Care+ 為客戶提供了一種簡單且經濟高效的方式來保護他們的三星設備。有了這項服務，客戶可以在發生任何事故、機械故障或硬件問題時，享受方便快捷的設備維修或更換流程。 Samsung Care Plus 適用於各種三星設備，包括三星 Galaxy S23 等最新智能手機，以及智能洗衣機等其他產品。
Samsung Care Plus 涵蓋哪些內容?
Samsung Care Plus 涵蓋在三星設備正常使用過程中可能發生的各種類型的損壞，例如:
跌落損壞、溢出和液體損壞、屏幕破裂、機械故障和硬件故障
雖然並非所有維修和更換都適用免費，Samsung Care+ 提供顯著的維修費用折扣，並涵蓋該過程中涉及的所有運費。
請務必注意，Samsung Care Plus 對您可以提出的索賠數量有一些限制。客戶每年最多可以為其設備申請 3 次維修或更換，對於意外損壞索賠需支付額外費用。
例外情況
三星客戶服務對某些情況和類型的損壞加號不蓋。其中一些包括:
故意損壞或誤用不可抗力或自然災害丟失和被盜（除非訂閱了盜竊和丟失升級）因修改設備造成的損壞外觀損壞缺乏合理的注意
此外， Samsung Care Plus 不涵蓋充電器、配件或因使用非三星產品或服務造成的任何損壞。
Samsung Care Plus 失竊和丟失
三星還提供升級版本其名為 Samsung Care Plus with Theft & Loss 的保護計劃。該計劃包括標準 Samsung Care+ 的所有福利，以及設備失竊或丟失的承保範圍。這種額外的保護對於希望在使用三星設備時完全放心的用戶特別有用。
定價和等級
Samsung Care+ 根據類型提供不同的定價等級您擁有的設備。這些等級旨在適應 Samsung 設備的不同成本，更昂貴的設備通常需要更高的每月支付費用。
下表概述了適用於移動設備的 Samsung Care Plus 定價等級:
Gizchina 本週新聞
對於帶丟失和被盜的 Samsung Care+，定價結構與更換和維修的基本計劃相同。但是，手機丟失或被盜的費用因設備等級而異，從 499 美元到第 4 等級設備不等。
Samsung Care+ Essentials
三星還提供更實惠的計劃，稱為 Samsung Care Plus Essentials，僅涵蓋機械故障。該計劃需要一次性購買兩年的保險，價格如下:
第 1 級:19 美元第 2 級:39 美元第 3 級:59 美元第 4 級:89 美元
保險期限
Samsung Care 保修期長達 36 個月，客戶可以隨時取消訂閱。此外，三星還提供 24 個月的計劃和單一支付選項，價格從 239 美元不等，具體取決於設備等級。與每月訂閱計劃相比，此選項以更低的成本提供更短的覆蓋範圍。
如何註冊 Samsung Care Plus
有多種方法可以註冊 Samsung Care Plus，具體取決於無論您已經購買或打算購買設備。
如果您購買新設備，您可以在結帳過程中添加 Samsung Care Plus。如果您已經擁有三星設備，則可以通過三星會員應用程序或三星關懷加入 Samsung Care Plus 網站。您需要設備的 IMEI 號碼才能通過網站進行註冊。
取消您的訂閱
如果您想取消您的 Samsung Care Plus 訂閱，您可以通過以下方式進行:
致電 1-866-371-9051（24/7 可用）訪問三星網站上的“我的訂閱”部分 發送電子郵件至 [email protected]
如果您在訂閱後 30 天內取消，您將收到全額退款。
提出三星 Care+ 索賠
要提出索賠，請致電 1-866-371-9051 或訪問 Asurion.com/Samsung。提交索賠後，您將收到有關後續步驟的說明。
Samsung Care Plus 值得嗎?
決定是否加入 Samsung Care+ 取決於幾個因素，例如您的設備價值、您的使用習慣以及您的風險承受能力。如果您擁有 Galaxy S23 等昂貴的三星設備或可折疊手機，三星 Care Plus 可能是一項值得的投資，因為如果沒有保修，維修或更換的成本可能會非常高。
但是，如果您擁有一台經濟型三星設備並使用保護殼和屏幕保護膜妥善保管，可能不需要額外支付 Samsung Care+ 費用。
無論如何，Samsung Care+ 提供了一種經濟實惠的方式來保護您的設備Samsung 設備，讓您高枕無憂，因為您知道在發生事故或機械問題時，您會得到保障。