TikTok 上發布的視頻中(通過 DailyDot),創作者“@Meganmauk”說她被 Verizon“騙了”。這一切都始於她的家人去 Verizon 商店將他們的舊手機升級為新型號。在他們用舊手機換新手機的過程中,店裡的一位主管介入,作為正在進行的促銷活動的一部分,給這家人贈送了兩塊免費的 Apple Watch 手錶。TikTok 創作者的母親聞到了一股腥味,它不是主管的古龍水。在表示這筆交易好得令人難以置信之後,該主管表示,贈送的 Apple Watch 型號沒有“附加手機設備”,也不是“頂級產品”。考慮到這一點,創作者(順便說一句,她的名字叫梅格)從她的母親那裡得到了這兩塊手錶。

家人一直聽說他們收到的免費 Apple Watch 裝置不是蜂窩型號

Meg 計劃贈送一件免費的 Apple Watch,所以她和媽媽一起回到 Verizon 商店,並與同一位主管交談,以確保她收到的 Watch SE 型號沒有支持蜂窩連接,商店再次確認了這一點。這位母親還指出,他們的計劃成本比預期的要高一些,但 Verizon 的主管表示,他們不必擔心,因為它會在兩到三個月後回落。

>@meganmauk verizon 員工剛剛騙了我(我打算最後一次與員工交談並歸還手錶) @Verizon ♬原聲-meg

當第一張賬單到達時,事情就急轉直下了

所以第一張賬單通過郵件寄到了,全家都驚呆了,因為它是 600 美元。因此,他們再次回到 Verizon 商店投訴,發現作為促銷的一部分免費收到的 Apple Watch 設備是蜂窩型號,儘管被告知並非如此。現在,這家人聽說他們必須每月支付 600 美元,直到促銷活動開始。

@meganmauk 回复@krissybdavis 關於我媽媽的生活我沒有欺負任何人相信我作為一個女孩和她媽媽獨自在一家商店和 2 個成年男人我只想要答案/澄清不是問題。我什至在最後向我道歉,因為我就是這樣的人 @Verizon #verizon♬原聲-meg/blockquote

在後續視頻中,梅格說她回到 Verizon 商店,試圖歸還家人收到的兩塊 Apple Watch。在那次訪問期間,在與第一次“幫助”這個家庭的原代表交談時,另一位代表介入並指責梅格“欺凌”,儘管她沒有侮辱任何人,甚至沒有提高她的聲音。她最終離開了那家商店,前往 Verizon 的另一個地點,在那裡她被告知是的,數字沒有加起來。

目前尚不清楚自從梅格發布上一個視頻後發生了什麼,但我們會喜歡聽 Verizon 的故事。如果我們確實收到運營商的聲明,我們將更新這篇文章。促銷活動開始後,可能會發放賬單信用額度以支付手錶的費用。最重要的是,如果您不確定運營商為您提供的促銷活動如何運作,請不斷提問,直到您確切了解發生了什麼。您可能還記得,在 2021 年,一些 T-Mobile 和 Verizon 的客戶已經升級運營商稱不存在的 Apple Watch 促銷活動。 Bloomberg 的 Mark Gurman 就遇到了這種情況,客戶抱怨說他們沒有收到他們認為有權獲得的 100 美元回扣。這與發生在 Meg 和她家人身上的情況並不完全相同,但它應該作為另一個提醒,讓您檢查無線提供商為您提供的每一項超值優惠。

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