上週,Pixel 平板電腦產品團隊在 Google 支持論壇中開設了問答環節,用戶可以提交反饋、表達疑慮,並詢問有關 Google 兼作智能顯示屏的新型 Android 平板電腦的一般問題。正如預期的那樣,提交的意見很廣泛,雖然對此有一些抱怨,但大多數反饋都是出於善意且有理有據的。

正如所承諾的那樣,Pixel 平板電腦背後的團隊解決了這一問題其中許多內容是周五在同一問答主題中提交的。在 Google 產品經理 Chris 的帶領下,該團隊花時間分享了經過深思熟慮的問題答案。其中一些回復是您在未來產品更新時所期望的典型答案,克里斯只是簡單地說“不幸的是,我沒有任何關於未來計劃的信息可以分享,但我們感謝您的反饋!

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其他疑慮和問題得到了詳細且有用的答复。我在上週的帖子中特別強調了其中一個。一位用戶注意到,氣壓顯示僅使用整數,這並不是很有用,因為壓力的微小變化會對天氣和環境產生重大影響。這就是為什麼氣壓傳統上以 1/100 英寸為單位進行測量。以下是 Google 的回复。

感謝您的反饋,很高興聽到您喜歡平板電腦上的天氣應用程序!此問題將在未來版本中得到解決。

Max,天氣搜索產品經理

當然,總是存在有關定價的問題。在英國各縣,Chromebook、智能家居和電子產品的價格似乎總是水漲船高。一位用戶對 Pixel 平板電腦在英國的起價為 599 英鎊表示失望。這大約是 763 美元,比美國 499 美元的基本價格高出很多。 Google 的回應如下:

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很高興添加一些背景信息:我們在歐洲國家/地區的價格包含銷售稅,而我們在美國的價格則不然。我們相信,相對於同類平板電腦,我們在歐洲的價格具有競爭力,但我們一直在尋找改進方法並感謝反饋!

Nitin,Google Pixel 平板電腦全球業務主管

<在一定程度上是公平的,但它仍然比美國谷歌商店的價格有溢價。也就是說,另一位用戶分享了一個非常有趣且有效的觀點。在美國,Pixel 平板電腦提供 1 年有限保修,而在英國和其他市場,則提供 2 年保修。雖然對於那些不想花這麼多錢的人來說,這可能無法安撫野蠻的野獸,但在我看來,它確實將美國和其他型號之間的價格差距縮小到似乎更容易理解的程度。

無投射

用戶在論壇中提出的另一個重要且看似奇怪的問題是,Pixel 平板電腦的揚聲器底座只能在與平板電腦本身對接時使用。該底座不包含 Wi-Fi 或藍牙,這意味著您無法像 Nest Audio 或任何其他類型的揚聲器一樣使用它,除非 Pixel 平板電腦與它對接。我也發現這是一個奇怪的遺漏。你可能會認為,圍繞 Chromecast 協議構建了整個生態系統的 Google 至少會讓這款揚聲器具備向其投射音頻的能力。但是,我知道什麼? 以下是 Google 的官方回應:

揚聲器沒有 Wi-Fi 或藍牙連接,需要平板電腦才能運行。

Chris,Google 產品經理Pixel Tablet

支持

最後一個至少可以說是令人失望的,但論壇問答也不全是壞消息。一位用戶詢問了 Pixel 手機是否有類似的實時支持。令人非常放心的是,Google 將在受支持的國家/地區為 Pixel 平板電腦提供實時支持。您可以訪問官方支持頁面,通過聊天、電話甚至 Facebook 從支持選項中進行選擇。

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是的,該平板電腦將由現場電話代理提供支持。如果您在幫助中心找不到所需內容,可以通過電話聯繫我們:支持.google.com/googlepixeltablet

Soji,Google Pixel 平板電腦產品專家

其他問題和解答涵蓋了廣泛的功能,例如將平板電腦用作安全攝像頭(您順便說一句,不能)、擴展案例選項、UWB 等等。您可以在 Pixel 平板電腦支持論壇上閱讀完整的問答此處。該帖子現已關閉,但一如既往,論壇中有社區專家可以在您需要時提供支持或回答問題。

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