考慮到其奢華的價格標籤,蘋果計劃明年在其零售店推出 Vision Pro,為客戶提供更加量身定制、精品店般的體驗,這一舉措不應令人感到意外。

根據 彭博社的 Mark Gurman 表示,這款售價 3,500 美元的混合現實耳機將在 Apple 零售店獨家發售,並且只能通過預約購買。

Gurman 指出,蘋果已經在準備其商店佈局以適應新設備,包括在商店中指定的特殊區域,顧客可以坐下來試戴演示設備,並通過測量儀進行測量。 Apple 專家為遮光罩和頭帶等配件提供合適的貼合度。

但是,在購買 Vision Pro 之前,客戶需要通過在線門戶進行預約,同時還會要求他們提供任何必要的鏡片插入物的視力處方,以便當時可以準備好。的購買。

這並不是蘋果第一次採取這種更親力親為的方式來銷售設備。 2015 年,它對第一代 Apple Watch 採取了類似的策略,以確保不熟悉該設備的客戶也會對合適的設備感到滿意。即使在今天,Apple 專家仍會在商店裡幫助顧客試戴該公司的可穿戴設備,從 Apple Watch 到 AirPods,以確保最合適的佩戴效果。

然而,這種個人風格對於 Vision Pro 來說更為重要,而不僅僅是因為它的價格。獲得最佳用戶體驗需要適當的全方位貼合,從頭帶的正確平衡到全封閉的光密封,以防止 Vision Pro 屏幕受到邊緣周圍光線的影響。

雖然 Gurman 確認蘋果計劃在其 270 個美國零售店中的每一家銷售 Vision Pro,但它可能不會立即在所有零售店銷售。相反,蘋果將從紐約和洛杉磯等主要地區的商店開始。

儘管如此,那些喜歡在線購買的人將有這種選擇。蘋果將於 2024 年初通過其在線 Apple Store 銷售 Vision Pro,甚至可能早於它在美國所有實體店發售之前。蘋果正在開發一款定制 iPhone 應用程序,供那些在線購買的人掃描他們的頭部和麵部,以確定合適的配件尺寸,並上傳定製鏡片插入物的視力處方。

這不僅僅是在零售店建設新的基礎設施;蘋果還必須確保員工接受有關 Vision Pro 的全面培訓,包括如何使用它、如何根據客戶的需求定製配件以及如何教客戶如何使用它。結合產品本身的供應鏈物流,內部人士告訴 Gurman,這將是蘋果歷史上最複雜的產品發布。

這些複雜性也是蘋果預計不會在第三季度推出 Vision Pro 的原因。-推出時的派對零售商。事實上,有消息稱,可能要到 2025 年,你才能從 Apple Store 以外的任何地方購買。由於耳機的供應有限且成本高昂,甚至許多蘋果自己的商店也可能只提供一個演示裝置。

縮減其雄心

根據金融Apple 大幅縮減了 Vision Pro 的雄心,目前預計 2024 年的產量僅為 40 萬台,不到其最初制定的 100 萬台內部目標的一半。

消息人士稱,最大的挑戰是每個眼球前面的微型 OLED 屏幕,這是一種尖端的利基技術,其成本和技術複雜性都超出了工程師的預期。說這些雄心勃勃只是輕描淡寫——雙 4K 顯示屏大約有郵票大小,但它們支持每英寸 3,000 像素 (ppi) 的 4K 分辨率——是市場上最好的 OLED 屏幕的六倍多今天。

然而,這些材料不僅在材料方面非常昂貴,而且在製造過程中即使進入一粒灰塵也可能會損壞它們。此外,目前還沒有人大規模生產這些顯示器——蘋果及其供應商將是第一個。

最重要的是,大多數消息來源認為索尼已被標記為生產顯示器,但據說它也對 Vision Pro 是否能售出足夠的設備以證明增加生產設施的成本是合理的持懷疑態度。索尼的不情願可能會導致蘋果尋求其他合作夥伴,例如三星顯示器和LG顯示器,但這樣做可能會進一步加劇生產延遲。

無論蘋果最終生產了多少台,Vision Pro 預計將於明年初在網上和部分蘋果專賣店推出。 Gurman 的消息人士預計,到 2024 年底,該公司將首先進入加拿大和英國作為其首個國際市場,亞洲和歐洲也緊隨其後。儘管這些未來版本的時間表尚未最終確定,但 Apple 的工程師正在致力於外國市場和語言的本地化,包括法國、德國、澳大利亞、中國、香港、日本和韓國。