Sony 的 PlayStation 5 有時會出現電源問題,導致控制台無法打開或關閉。軟件問題、過熱以及有缺陷的電源線或端口可能是您的 PS5 無法打開或關閉的原因。

本教程介紹了修復 PS5 電源故障的不同方法。本教程的故障排除解決方案適用於數字版和標準版 PS5。

目錄

1.檢查電源

首先,確認牆上插座、電源板、電源插座或電湧保護器已通電。如果電源沒有開關,請連接其他設備並檢查它是否工作。

如果無法為您的 PS5 和其他設備供電,則牆壁插座出現故障或無法正常工作。請聯繫電工修理或更換牆上插座。我們還建議從不同的牆壁插座為 PS5 供電。如果控制台仍然無法啟動,則電源線可能是導致電源故障的原因。

2.使用 PS5 控制器

按下主機上的電源按鈕時 PS5 無法開機?電源按鈕可能有問題。嘗試使用 DualSense 控制器打開控制台。

按下 DualSense 控制器上的 PS 按鈕啟動 PlayStation 5。

3.重啟 PS5(重新連接電源線)

當您打開 PS5 時,指示燈應呈藍色閃爍幾秒鐘,然後變為純白色。如果指示燈持續閃爍藍色或白色,或者指示燈一直呈藍色,則重新連接電源線可以解決問題。

我們還應該提到,如果電源線連接鬆動,您的 PS5 將無法開機。

從插座和 PS5 主機上拔下電源線並等待至少 60 秒。重新連接電源線並確保其與 PS5 的交流端口緊密配合。

注意不要將數據線強行插入PS5,以免損壞電源端口的金屬針腳。此外,確保電纜的另一端牢固地插入牆壁插座。

確保您使用的是控制台隨附的電源適配器。打開電源插座並按下 PS5 上的電源按鈕。按下 PS5 控制器上的 PS 按鈕也將打開控制台。

4.冷卻控制台

當你的 PS5 過熱時,你會聽到呼呼的聲音,因為控制台中的風扇正在努力冷卻它。如果控制台處於狹窄或炎熱的環境中,冷卻風扇可能不會降低內部硬件組件的溫度。

過熱可能會導致您的 PS5 在遊戲過程中熄火併發出紅燈。如果發生這種情況,請拔下電源線和 HDMI 電纜,讓它冷卻幾分鐘。不要將控制台放在封閉的櫃子中或靠近牆壁,尤其是在玩視頻遊戲時。這將阻塞通風口並導致 PS5 過熱。

如果控制台冷卻後脈動的紅燈繼續閃爍,請將您的 PS5 送去維修/維修。

5.使用不同的電源線或牆上插座

PlayStation 5 使用通常稱為“Shotgun”的雙頭 IEC C7 電源線,“圖 8, ”或“C7/C8”連接器。如果主機在插入不同的牆壁插座時無法啟動,則 PS5 的電源線可能有缺陷。

要確認連接線沒有斷裂或損壞,請使用不同的電源線將您的 PS5 插入功能正常的電源插座。如果沒有任何變化,請從最近的 SONY 商店或授權的 PlayStation 零售商購買替換電源線。您也可以從 Amazon 購買 Shotgun 連接器,但要確保它適用於 PS5。

以下主機的電源線也可以為 PlayStation 5 供電:PS4、PS3、PS3 Slim、PS4 Slim、Xbox Series S/X 和 Xbox One S/X。

如果您的 PS5 仍然無法啟動,則問題可能是由於嚴重的硬件損壞造成的。聯繫 PlayStation 支持 或訪問 SONY 商店對您的 PS5 進行診斷和維修。

6.清潔你的 PS5 AC 端口

異物可能會導致 PlayStation 5 的電源線無法正確插入交流端口。拔下電源線並使用手電筒檢查是否有灰塵、污垢或碎屑阻礙電源。

使用斜角鑷子、塑料牙籤或軟毛牙刷清潔 AC 端口。從一罐壓縮空氣中噴入端口也可以去除異物。請勿使用水或任何液體材料清除卡在端口中的粘稠物、污垢或其他頑固污垢。它們會腐蝕 AC 端口中的針腳,從而生鏽並損壞您的 PS5 控制台。

此外,請確認電源線的連接端——進入 PS5 的 C7/C8 連接器——沒有灰塵。最後一件事:確保插入牆上插座的電源插頭也是乾淨的。

7.強制重啟你的 PS5

有時,PS5 主機偶爾會卡在休息模式。發生這種情況時,強制重啟控制台是讓它重新啟動的唯一方法。按住電源按鈕約 10-15 秒,直到控制台重新啟動。

當你強制重啟你的 PS5 時,你會丟失所有未保存的設置或遊戲進度/數據。

8.禁用休息模式

如果控制台在休息模式下一直凍結,我們建議在 PS5 設置中禁用休息模式。

進入設置>系統>省電>設置PS5進入休息模式的時間。將“媒體播放期間”和“玩遊戲時”都設置為不要進入休息模式。

9.更新您的 PS5

Sony 的 PlayStation 5 存在廣泛的軟件錯誤 阻止控制台在進入休息模式後啟動。儘管該錯誤不再普遍,但如果您運行的是過時的 PS5 系統軟件,您可能會遇到此問題。

將你的 PS5 連接到互聯網,進入設置 > 系統軟件 > 系統軟件更新和設置,然後選擇更新系統軟件。

10.恢復或重置 PS5

如果上述故障排除修復都無法解決問題,請將您的 PS5 恢復為出廠默認設置。恢復 PS5 的系統設置不會刪除主機上的任何文件或遊戲。

如果您可以訪問控制台的圖形界面,請前往設置 > 系統軟件 > 重置選項 > 恢復默認設置。

如果您的 PS5 開機但顯示黑屏,請進入安全模式執行系統重置。從牆上插座拔下 PS5,等待 60 秒,然後重新插入。

然後,按住 PS5 上的電源按鈕 7-10 秒。當您按下電源按鈕時,您的控制台應該會發出嗶嗶聲,而第二次嗶嗶聲會在大約 7 秒後發出。聽到第二聲嗶聲時鬆開電源按鈕。

使用 USB 數據線將 DualSense 控制器插入控制台,然後選擇恢復默認設置。

如果問題仍然存在,請在安全模式下重新啟動 PS5 並重置 PS5 的設置和數據。請注意,重置 PS5 將刪除 PS5 上的所有用戶、個人數據和配置。

在安全模式菜單上選擇重置 PS5,然後在確認提示中選擇是繼續。

修理或更換您的 PS5

如果您的 PlayStation 5 存在出廠缺陷,則會出現硬件故障和電源問題。如果主機仍在保修期內,請聯繫 PlayStation 支持 進行維修或更換。您也可以聯繫購買 PS5 的商店。請記住在將您的 PS5 送去維修或更換之前彈出您的遊戲光盤或 USB 驅動器。

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