在過去的幾年裡，值得慶幸的是，聯邦通信委員會 (FCC) 採取了一些非常積極的措施來打擊機器人電話，現在該委員會已著眼於製定類似的規則來處理垃圾短信。
在新聲明中，FCC 主席 Jessica Rosenworcel 描述了她的機構如何計劃瞄準並消除“非法”短信，她指出這些短信可能比自動呼叫電話更加陰險和危險。
畢竟，與電話不同，短信可以包含嵌入式鏈接，許多人會毫不猶豫地點擊這些鏈接。這些可能是“網絡釣魚”鏈接，將用戶引導至可能會提示他們提供個人信息的網站，或者它們甚至可能導致可能感染您的瀏覽器的惡意軟件來源。即使是像 iPhone 或 iPad 這樣安全的設備也不能完全免受此類問題的影響。
詐騙高手發現，向我們發送有關您從未訂購過的包裹或從未完成的付款的消息以及指向可疑網站的鏈接是讓我們參與其中的一種快速簡便的方法在我們的設備上並成為欺詐的犧牲品。
Jessica Rosenworcel，FCC 主席
本週，FCC 宣布了其第一個規則側重於詐騙短信，或稱其為“robotexts”，並補充說近年來關於短信詐騙的投訴增加了 500% 以上。 2015 年，FCC 收到約 3,300 起投訴；去年，這個數字增加到 18,900——而且這只是那些懶得向 FCC 投訴的人，所以這可能只是更大冰山的一角。
Robotext 對消費者構成了獨特的威脅:與 robocalls 不同，詐騙短信很難被忽略或掛斷，而且幾乎總是被收件人閱讀——通常是立即閱讀。此外，robotexts 可以推廣指向釣魚網站或可以在消費者手機上安裝惡意軟件的網站的鏈接。聯邦通信委員會
隨著多年來打擊機器人電話的工作，這些新規則是這只是一場針對機器人文本的更持久戰爭中的第一次齊射。然而，FCC 必須有所作為，新法規將要求移動服務提供商屏蔽“極有可能是非法的”短信。
“這些機器人文本讓我們的手機變得一團糟。他們正在以一種強有力的溝通方式減少信任。因此，今天我們邁出第一步，在網絡層面阻止這些不需要的文本。我們制定了要求移動無線運營商阻止來自無效、未分配或未使用號碼的文本的規則。換句話說，我們要求提供商停止最有可能非法的文本。這種方法得到了所有 50 個州和哥倫比亞特區總檢察長的支持。這是好東西。但我們不會就此止步。因為我們還通過制定規則來探索其他方式來阻止不需要的短信，包括身份驗證措施和防止濫用消費者同意的規則。”
— Jessica Rosenworcel，FCC 主席
這很低-掛果子——運營商應該從一開始就自己阻止的東西。例如，當短信“似乎來自不太可能發送短信的電話號碼”時，就應該屏蔽短信。這將包括無效、未分配或未使用的號碼。此外，用戶“自認為從不發送短信”的號碼，甚至分配給政府機構和其他知名組織的號碼從未用於發送短信。
由於移動運營商現在需要更積極地阻止文本消息，因此 FCC 要求運營商在合法文本發送者發現他們的消息被阻止的情況下建立聯繫點。
FCC 還在就其可以採取的其他消除短信垃圾郵件的策略徵求公眾意見，包括將“請勿來電註冊”保護範圍擴大到包括短信——如果營銷人員無法給您打電話，他們也不應該給你發短信——並關閉所謂的“潛在客戶生成器漏洞”——營銷人員曾使用這種策略來徵得消費者的同意，並將其廣泛應用於發送來自數千名其他營銷人員的機器人電話和短信.
