在這個故事的底部添加了新的更新……。
原始故事(發佈於 2021 年 7 月 12 日)如下:
萬一你想弄清楚為什麼 Amazon 或 AWS(亞馬遜網絡服務)不適合你,請安慰一下,因為你不是最近唯一面臨問題的人。
微博速覽網站 Twitter 表示還有許多其他人受到同一問題的影響。快速瀏覽一下,這裡是一些投訴者對問題的表述方式:
有點奇怪……。亞馬遜和 AWS 都陷入困境……
來源
哇,#amazon 在加拿大和美國下線了。我希望他們沒有使用 AWS LOL
source
亞馬遜謝謝你的沮喪,因為我正要做出決定
source
Down detector-一種提供實時停電信息的流行服務-還傳達了 AWS 和 Amazon 確實出現了故障,如下圖所示:
有關此事的任何官方說法?消極的,到目前為止。我們尚未從官方服務渠道或其社交媒體句柄中找到一個詞。然而,AWS Service Health Dashboard 目前沒有顯示服務中斷。
請放心,我們會持續關注所有相關進展,並會在遇到任何相關信息時更新此頁面。因此,如果您遇到此處討論的問題,請隨時關注更新。
更新 1(7 月 12 日)
08:47 am (IST): 亞馬遜支持已確認他們已意識到該問題,並且該團隊正在
請注意,我們已了解該問題,我們的團隊正在努力解決。 (來源)
上午 9:38 (IST):根據該公司在 Twitter 上的支持團隊,問題已得到解決。
我們已經檢查並發現問題已得到解決。如果您需要任何進一步的幫助,請告訴我們。 (來源)
一些用戶也證實了該服務正在為他們工作。
是的,它已經解決了。 (來源)
亞馬遜已修復#amazondown(來源)
更新 2(7 月 12 日) )
05:35 pm (IST):今天早上,美國、加拿大和英國地區的許多地區的亞馬遜和 AWS 出現故障。雖然亞馬遜能夠及時解決這個問題,但看起來它已經重新浮出水面。
Downdetector 表示該服務在某些地區再次不工作如下圖所示。
更新 3(7 月 13 日)
看來這個問題現在已經解決了,因為我們在 Twitter 等社交媒體平台上沒有看到任何更多的投訴。即使 Down Detector 也不會顯示任何用戶報告或中斷。所以可以肯定地說,這個問題可能已經得到解決。
更新 4(7 月 14 日)
一位 AWS 公關團隊代表與我們聯繫,聲稱 AWS 在亞馬遜網站關閉當天沒有遭受任何中斷。用他們自己的話說:
事實上,昨天 Amazon.com 宕機時 AWS 沒有任何中斷
作為回應,我們已經與他們是我們強調 AWS 中斷的基礎,並正在等待他們提供更多詳細信息。如果我們收到回复,本文將相應更新。
更新 5(7 月 22 日)
IST 22:00 – 亞馬遜似乎關閉了 again 以及一些其他流行的服務,如 UPS 和 HBO Max。目前,很難說出中斷的原因是什麼以及中斷的範圍有多廣,但我們會在遇到任何有新聞價值的事情時密切關注並更新這個故事。
更新 6(7 月 22 日)
IST 22:15 – 很難說這是否相關,但流行的內容分發網絡提供商 Akamai , 已確認其服務目前正遭受重大中斷。
調查 – 我們意識到 Edge DNS 服務出現了新問題。
我們正在積極調查問題。如果您對此問題有疑問或受到影響,請聯繫 Akamai 技術支持。為了節省時間,我們為您提供最新的可用信息,這些信息可能會更改、更正和更新。
7 月 22 日 16:09 UTC
更新 7(7 月 22 日)
IST 22:25 – Akamai 在 Twitter 上提供了以下信息:
我們已經針對此問題實施了修復,並且根據目前的觀察,該服務正在恢復正常運行。我們將繼續監測,以確保影響得到充分緩解。
更新 8(7 月 23 日)
IST 13:36 – 問題似乎確實已解決,因為全球沒有任何與 AWS 或亞馬遜相關的中斷跡象。 Downdetect 確認相同:
(來源)
更新 9(8 月 7 日)
IST 11:09 – Amazon 和 AWS 再次出現中斷。許多用戶已開始報告該服務不可用,Downdetector 還顯示這兩種服務均無法正常工作的報告數量激增。
更新 10(8 月 24 日)
IST 11:57 – 社交媒體平台上湧現出大量新報告,這些報告表明亞馬遜已倒閉。根據這些用戶的說法,他們會看到一條錯誤消息“抱歉,出了點問題,我們正在努力修復它。”看來這個問題只影響 iOS 用戶。
Downdetector 也看到了很多新的報告和來自用戶的中斷反饋激增。
更新 11(8 月 25 日)
IST 08:40 am (IST) – 似乎很多使用 iOS 設備的人都Amazon 應用程序仍然面臨問題,因為 Twitter 上的報告 繼續堆積。此外,Downdetector 也表明亞馬遜存在普遍存在的問題。
IST下午 12:16(IST)——據報導,部分亞馬遜用戶面臨應用程序因 CS11 錯誤而不斷崩潰的問題。
更新 12(8 月 26 日)
IST 11:26 am (IST) – 亞馬遜支持要求 iOS 用戶更新應用程序,清除緩存,在設置中啟用應用程序權限,並啟用自動更新以修復 CS11 問題。
我們要求您從應用商店下載最新版本,清除緩存,在設置中啟用該應用程序的權限,並啟用按時間和日期自動更新。 (來源)
更新 13(10 月 6 日)
IST 11:52 am (IST) 現在收到的報告表明亞馬遜正在中斷。根據 Twitter 上的報導。
Downdetector 還顯示在過去幾個小時內中斷報告急劇增加。
更新 14(12 月 8 日)
IST 08:40 am (IST) 幾個小時前,Amazon 服務器出現故障,這反過來導致許多服務中斷,包括 Disney Plus、Alexa 和 Ring,如突出顯示的來自 The Verge.
在關於此事的最新狀態更新中,亞馬遜已經確認多項服務已經恢復,網絡設備問題也已得到解決。目前,該公司正在努力恢復剩餘的受損服務。
更新 15(1 月 21 日)
IST 01:17 pm (IST) Fresh報告顯示,不同地區的許多 Alexa 用戶無法使用亞馬遜的智能助手,因為它突然停止工作。
我的@alexa99 今天早上宕機了。無法打開我的燈。很高興我沒有買 Alexa 咖啡機,否則我會一團糟。 #sorrysomethingwrong(來源)
是的,看起來 Alexa 有一個世界性的問題#alexaDown(來源)
@amazon Alexa 已關閉。考慮到亞馬遜通過@awscloud 運行大量服務,它本身並不是一個好的廣告。 (來源)
我們沒有官方關於此事的消息。也就是說,請繼續關注更多詳細信息。
IST 02:15 pm (IST) 亞馬遜支持已確認他們已了解該問題並正在努力解決該問題.
感謝您聯繫我們。我們知道這個問題,我們的團隊正在努力解決它!再見! (來源)
更新 16(1 月 31 日)
10:16 am (IST): Alex 再次陷入困境或無法為全球部分用戶工作。不幸的是,亞馬遜目前尚未承認此次中斷,我們會在有任何新消息出現時向您通報最新進展,敬請期待。
這裡有一些報告參考:
我想我應該搜索#AlexaDown 然後我就會知道這是一個系統範圍的問題,而不僅僅是我。 🤷♀️(來源)
插在這裡只是想說我的@alexa99 也不工作#alexadown(來源)
全世界的 alexa 服務器都宕機了 (來源)
更新 17(5 月 27 日)
12:46 pm (IST): Downdetector 的最新用戶報告表明亞馬遜目前已關閉或無法為許多人工作。
更新 18(5 月 31 日)
06:30 pm (IST): 亞馬遜最近的問題似乎已經解決,因為我們還沒有不會在 Downdetector 上看到任何新的用戶報告。
更新 19(2022 年 12 月 26 日)
08:45 am (IST): Twitter 上的報告 (1, 2,3,4、5)和Downdetector 表示 AWS 當前已關閉且無法運行。這反過來又導致許多依賴 AWS 的服務(例如 HBO Max)也倒閉。
更新 20(2023 年 3 月 24 日)
09:25 pm (IST): 亞馬遜似乎出現故障並且無法為部分用戶工作,因為他們無法訪問該網站並在某些情況下出現“您的連接不是私密”錯誤.