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Apple hat seinen Apple Business Essentials-Service offiziell für alle Kleinunternehmenskunden in den USA eingeführt und bietet Geräteverwaltung, Support und Speicher in einem einzigen von Apple bereitgestellten Paket.
Der Dienst, den Apple bereits im November 2021 angekündigt hat, bündelt eine Reihe von geschäftsorientierten Diensten in einem einzigen und flexiblen Abonnement für kleine und große Unternehmen. Apple nennt es eine „Komplettlösung“ für kleine Unternehmen.
Das Programm unterstützt Apples eigenes Geräteverwaltungssystem, das den MDM-Lebenszyklus (Mobile Device Management) von der Einrichtung bis zu Upgrades vereinfacht. Es bietet außerdem starke Sicherheit, priorisierten Support und integrierte Datenspeicherung und-sicherung.
Beispielsweise bietet Apple Business Essentials Sicherheitsmechanismen wie die Möglichkeit, FileVault und die Aktivierungssperre vorzuschreiben. Es besteht auch die Möglichkeit, persönliche Daten und Geschäftsdaten auf verwalteten Geräten getrennt zu halten.
Apple bietet auch iCloud-Speicher, der zwischen verwalteten Geräten synchronisiert und von persönlichen Daten getrennt gehalten werden kann. Die iCloud-Unterstützung bietet Geschäftsbenutzern die Möglichkeit, Daten zu sichern, zu synchronisieren und zusammenzuarbeiten.
Alle Funktionen sind in den neuen Apple Business Essentials verfügbar.
Außerdem sagt Apple, dass sein Programm verwaltete Apple-IDs unterstützen wird, die mit Microsoft Azure Active Directory und später im Frühjahr mit Google Workspace-Identitätsdiensten verknüpft sind.
Zusammen mit dem Debüt des angekündigten Dienstes hat Apple auch die Option vorgestellt, AppleCare+ for Business zu seinen Plänen hinzuzufügen, was priorisierten Support bietet – einschließlich 24/7-Telefonsupport, Schulungen für IT-Mitarbeiter und Administratoren , und bis zu zwei Gerätereparaturen pro Jahr pro Plan.
Jeder einzelne Mitarbeiter kann Reparaturen direkt aus der Apple Business Essentials App einleiten. Ein von Apple geschulter Techniker kann Geräte vor Ort in nur vier Stunden reparieren.
Apple bietet drei separate und anpassbare Apple Business Essentials-Pläne an. Dazu gehören ein Einzelgeräteplan für 2,99 $ pro Monat, ein Plan für mehrere Geräte, der monatlich 6,99 $ pro Benutzer kostet, und ein Plan für mehrere Geräte mit mehr Speicherplatz für 12,99 $ pro Benutzer und Monat.
Außerdem bietet Apple allen Neukunden eine zweimonatige kostenlose Testversion des Dienstes an.
