Sie erinnern sich vielleicht, dass die ChatGPT-Website vor einigen Tagen mehrere Stunden lang nicht verfügbar war. Damals hörten wir verschiedene Vorschläge, warum dies geschehen war. Die offizielle Antwort war, dass OpenAI den Chatbot für Notfallwartungen offline nehmen musste. Sie mussten dies tun, nachdem ein Benutzer einen Fehler im System ausnutzen konnte. Neulich gab uns OpenAI weitere Details darüber, was passiert ist.
Was ist mit ChatGPT passiert?
Am Dienstag hat ein ChatGPT-Benutzer Screenshots auf Reddit gepostet, die den Verlauf anderer Benutzer zeigen. Obwohl wir nur die Titel der Gespräche sehen konnten, nicht den Text selbst, sorgte dies für große Aufregung im Netz. Aus diesem Grund musste OpenAI es fast 10 Stunden lang offline nehmen, um zu verstehen, wie dies passieren konnte, und es zu beheben. Sie stellten fest, dass dies nicht das größte Problem war: Der Fehler hatte auch die persönlichen Daten von 1,2 % der ChatGPT Plus-Abonnenten offengelegt.
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Aufgrund des Fehlers erhielten einige Benutzer die falschen E-Mails, die das Abonnement anderer Benutzer am Montag zwischen 1:00 und 10:00 Uhr Pacific Time bestätigten , 20. März. Die E-Mails enthielten persönliche Informationen wie die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer eines anderen Benutzers. Die vollständigen Kreditkartennummern waren nicht sichtbar. Weitere Informationen in den E-Mails waren der Vor-und Nachname, die E-Mail-Adresse, die Zahlungsadresse und das Ablaufdatum der Kreditkarte aktiver ChatGPT Plus-Benutzer.
„In den Stunden, bevor wir ChatGPT am Montag offline genommen haben, war es so Es ist für einige Benutzer möglich, den Vor-und Nachnamen, die E-Mail-Adresse, die Zahlungsadresse, die (nur) letzten vier Ziffern einer Kreditkartennummer und das Ablaufdatum der Kreditkarte eines anderen aktiven Benutzers zu sehen“, schrieb das OpenAI-Team am Freitag.
Nach Angaben des Unternehmens wurde der Fehler behoben, und er sollte nicht wieder vorkommen. Sie sagen, dass Benutzer nur ihren Gesprächsverlauf sehen. Darüber hinaus informierte das Unternehmen die betroffenen Nutzer über den Fall und gab entsprechende Anweisungen.
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