Seien wir ehrlich. iPhones sind nicht billig, daher ist die Investition in einen AppleCare-Plan, um Ausgaben für teure Reparaturen zu vermeiden, ein kluger Schachzug. Wenn Sie jedoch planen, bald ein Upgrade durchzuführen und Ihr altes iPhone zu verkaufen oder zu verschenken, fragen Sie sich vielleicht, ob Sie Ihren AppleCare-Plan auf seinen neuen Besitzer übertragen können, damit er von der gleichen Sicherheit profitieren kann.
Das kurze Antwort ist ja, aber es hängt von einigen Bedingungen ab. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie einen AppleCare-Plan übertragen und was Sie dafür tun müssen.
So übertragen Sie Ihren AppleCare-Plan auf einen neuen Besitzer
Die Übertragung Ihres AppleCare Plans auf einen neuen Besitzer erfordert einen kurzen Anruf beim Apple Support. Aber vorher sind hier einige Details, die Sie wissen müssen, bevor Sie an einem Anruf teilnehmen:
Holen Sie sich die AppleCare-Vertragsnummer, die Seriennummer Ihres Geräts und den Abdeckungsnachweis des AppleCare-Plans indem Sie zu Mein Support gehen. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an → wählen Sie Ihr Gerät aus → klicken Sie auf Abdeckungsnachweis anzeigen. Suchen Sie nach dem Originalkaufbeleg des Geräts. Wenn Sie Ihre online gekauft haben, sollten Sie sie in Ihrer E-Mail-Adresse finden. Rufen Sie die Details des neuen Eigentümers ab (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer). Sobald Sie alle diese Informationen haben, können Sie den Apple Support anrufen. Ein AppleCare-Spezialist führt Sie durch den Übertragungsprozess.
Hinweis: Wenn Sie für Ihren AppleCare-Plan ein Abonnement mit monatlicher Zahlung haben, können Sie den Plan nicht auf einen neuen Eigentümer übertragen, da der Plan mit Ihrer Apple-ID verknüpft ist. Hinzu kommt, dass Benutzer in bestimmten Regionen oder Ländern ihren AppleCare-Plan möglicherweise nicht auf einen anderen Besitzer übertragen können.
Können Sie Ihren AppleCare-Plan auf ein anderes Gerät übertragen?
Wenn Sie ein Geräte-Upgrade hatten, fragen Sie sich vielleicht, ob Sie den AppleCare-Plan Ihres alten Geräts einfach auf Ihr neues Gerät übertragen können. Leider ist dies nicht möglich, da der AppleCare-Plan an das Gerät gebunden ist.
Dies ist nur möglich, wenn Apple Ihnen ein Ersatzgerät zur Verfügung stellt, anstatt es zu reparieren. Dann übertragen sie Ihren Plan automatisch auf Ihr neues Gerät.
Ein Workaround – Stornieren, erstatten und eine neue Abdeckung erhalten
Falls Sie eine hatten upgraden und Ihr neues Gerät versichert haben möchten, möchten Sie möglicherweise Ihren bestehenden AppleCare-Plan kündigen und stattdessen die Rückerstattung für Ihr neues Gerät erhalten.
Möglicherweise können Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn Sie AppleCare innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kündigen. Beachten Sie, dass Apple den Wert aller bereits bereitgestellten Dienste abziehen wird.
Sie können immer noch eine Rückerstattung erhalten, auch wenn Sie mehr als 30 Tage nach dem Kaufdatum des Plans kündigen. Die Rückerstattung basiert auf dem Prozentsatz der nicht abgelaufenen Planabdeckung abzüglich des Werts aller Dienste, die sie bereits für Ihr Gerät erbracht haben.
Die Kündigung Ihres AppleCare-Plans hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab. Wenn Sie vollständig bezahlt haben, wenden Sie sich mit Ihrer Planvertragsnummer, der Seriennummer des Geräts und Ihrem Originalkaufbeleg an den Apple Support.
Jahres-oder Monatsabonnement von AppleCare kündigen
Wenn Sie ein Jahres-oder Monatsabonnement haben und es kündigen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Auf Ihrem iPhone:
Gehen Sie zu Einstellungen → tippen Sie auf Ihren Namen. Wählen Sie Abonnements aus. Tippen Sie auf Ihr AppleCare-Abonnement. Tippen Sie auf Abo kündigen.
Auf Ihrem Mac:
Öffnen Sie die App App Store und melden Sie sich an. Klicken Sie auf Ihren Namen → gehen Sie zu Kontoeinstellungen. Gehen Sie zu Abonnements → klicken Sie auf Verwalten. Suchen Sie nach Ihrem AppleCare-Plan → klicken Sie auf Bearbeiten. Klicken Sie auf Abo kündigen.
Sobald Sie den AppleCare-Plan Ihres alten iPhones gekündigt haben, können Sie mit der Rückerstattung einen Plan für Ihr neues Gerät erwerben. So erhalten Sie nach dem Kauf einen AppleCare-Plan für Ihr iPhone, iPad oder Ihren Mac.
FAQs
Kann ich AppleCare kündigen und erneut kaufen?
Sobald Sie Ihren AppleCare Monats-oder Jahresplan gekündigt haben, können Sie ihn nicht mehr verlängern. Sie können Ihrem Gerät keinen Plan mehr hinzufügen, sobald es nicht mehr für den Plan berechtigt ist.
Kann AppleCare erstattet werden?
Ja. Sie können eine vollständige Rückerstattung abzüglich der erhaltenen Dienste erhalten, wenn Sie Ihren Plan innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum kündigen. Darüber hinaus erhalten Sie eine Rückerstattung basierend auf dem Prozentsatz der ungenutzten Deckung abzüglich des Werts aller erhaltenen Dienstleistungen.
Zum Abschluss …
Jetzt Da Sie wissen, wie Sie Ihren AppleCare-Plan übertragen, können Sie Ihr Gerät getrost verschenken oder weiterverkaufen, mit der Gewissheit, dass es abgedeckt ist.
Auch wenn Sie Ihren Plan nicht auf ein neues Gerät übertragen können, können Sie das kündigen und möglicherweise eine Rückerstattung erhalten, die Sie zum Kauf einer Abdeckung für Ihr neues Gerät verwenden können. Fragen? Lassen Sie es uns unten wissen!
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