Untertitel sind ein Geschenk des Himmels, besonders wenn Sie gerne fremdsprachige Sendungen ansehen. Und Prime Video scheint daran zu arbeiten, seinen Katalog zu erweitern. Es kann jedoch Ihre Stimmung dämpfen, wenn Sie etwas ansehen wollen, aber plötzlich feststellen, dass Prime Video-Untertitel unter Windows 11 nicht funktionieren. Lesen Sie weiter, um zu sehen, wie Sie dies beheben können.
Von der Aktualisierung Ihres Browsers bis zur Deinstallation der Prime Video-App gibt es 9 einfache Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Prime Video-Untertitel unter Windows 11 nicht funktionieren.
Also, lassen Sie uns einen detaillierten Blick darauf werfen, wie um diese Korrekturen zu verwenden, insbesondere mit Blick auf die Prime Video Windows-App und den Webbrowser, den Sie verwenden, um auf die Prime Video-Website zuzugreifen.
1. Überprüfen Sie, ob Untertitel verfügbar sind
Wenn Sie Probleme mit Untertiteln auf Amazon Prime Video beheben, sollten Sie zuerst überprüfen, ob Untertitel für den Titel verfügbar sind. Während die meisten Show-und Filmtitel Untertitel haben, kann es auch Ausnahmen geben. Klicken Sie also nach dem Abspielen des Titels auf das Symbol Untertitel und Audio und prüfen Sie, ob Untertitel verfügbar sind.
Wenn Untertitel immer noch nicht sichtbar sind, fahren Sie mit fort die nächste Reparatur.
2. Untertitel aus-und wieder einschalten
Wenn die Untertitel immer noch nicht angezeigt werden, versuchen Sie, sie aus-und wieder einzuschalten. Dies kann helfen, alle Probleme zu lösen, die möglicherweise aufgetreten sind, als Sie Untertitel zum ersten Mal aktiviert haben. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Schritte.
Hinweis: Wir verwenden die Prime Video Windows-App zu Demonstrationszwecken. Sie können diese Schritte auch verwenden, um Untertitel auch in der Prime Video-Web-App ein-/auszuschalten.
Schritt 1: Klicken Sie auf „Suchen“ und geben Sie „Prime Video für Windows“ ein. Öffnen Sie die Windows-App Prime Video aus den Suchergebnissen.
Schritt 2: Klicken Sie dann auf den Titel, den Sie ansehen möchten.
Schritt 3: Sobald die Wiedergabe beginnt, klicken Sie auf das Symbol für Untertitel und Audio.
Schritt 4: Klicken Sie auf Aus.
Dadurch werden die Untertitel umgedreht aus auf Prime Video. Gehen Sie dann zum Abschnitt „Untertitel und Audio“ und wählen Sie Ihre bevorzugte Untertitelsprache aus, um die Untertitel wieder einzuschalten. Wenn sie immer noch nicht auf Ihrem Bildschirm erscheinen, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
3. Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein Neustart Ihres Geräts kann dabei helfen, alle Hintergrundfunktionen zu schließen und neu zu starten, wodurch zuvor aufgetretene Probleme mit Ihren Apps behoben werden. Beenden Sie also Ihren Browser oder schließen Sie die Prime Video Windows-App und befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihr Windows 11-Gerät neu zu starten.
Schritt 1: Klicken Sie auf das Start-Symbol.
Schritt 2: Klicken Sie dann auf die Einschalttaste.
Schritt 3: Klicken Sie hier auf Neustart.
Warten Sie, bis der Neustart Ihres Geräts abgeschlossen ist, und öffnen Sie dann Ihren Webbrowser oder Prime Video Windows-App wieder. Überprüfen Sie jetzt, ob Prime Video-Untertitel funktionieren.
4. Deaktivieren Sie Browsererweiterungen
Während Erweiterungen dabei helfen, Ihrem Browser zusätzliche Funktionen hinzuzufügen, können sie letztendlich auch die Browserfunktionen beeinträchtigen. Dies kann auch dazu führen, dass Websites nicht geladen werden oder nicht richtig funktionieren. Um also die Probleme mit nicht funktionierenden Amazon Prime Video-Untertiteln zu beheben, können Sie versuchen, die Erweiterungen Ihres Browsers zu deaktivieren, um sicherzustellen, dass sie nicht mit der Wiedergabe kollidieren. So geht’s.
Hinweis: Zu Demonstrationszwecken verwenden wir Google Chrome. Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, können die Schritte zum Deaktivieren der Browsererweiterung etwas anders sein.
Schritt 1: Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf das Menüsymbol.
Schritt 2: Klicken Sie hier auf Weitere Tools.
Schritt 3: Klicken Sie dann auf Erweiterungen. Dadurch wird die Erweiterungsseite von Chrome in einem separaten Fenster geöffnet.
Schritt 4: Deaktivieren Sie nun den Schieberegler für alle Erweiterungen hier vorhanden.
Sobald alle Erweiterungen deaktiviert wurden, überprüfen Sie, ob Untertitel in Prime Video funktionieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie außerdem versuchen, Erweiterungen dauerhaft aus Chrome zu entfernen. Überprüfen Sie es dann erneut.
5. Verwenden Sie einen anderen Browser
Wenn Sie Prime Video in Ihrem Webbrowser ansehen, besteht die Möglichkeit, dass die Einstellungen Ihres aktuellen Browsers die Benutzeroberfläche von Prime Video stören. Dies kann alles sein, von einer betrügerischen Einstellung bis hin zu Problemen mit Browser-Plug-ins. Während die Suche nach dem genauen Problem einige Zeit in Anspruch nehmen kann, können Sie jederzeit wechseln und stattdessen einen anderen Browser verwenden. Öffnen Sie dann Prime Video erneut und prüfen Sie erneut, ob die Untertitel funktionieren.
Wenn Sie Probleme bei der Auswahl des richtigen Browsers haben, können Sie Sie können auch unsere Liste der besten Chromium-basierten Browser für Windows überprüfen, um mehr zu erfahren.
6. Auf Updates prüfen
Regelmäßige Updates stellen sicher, dass Ihre Geräte-Apps mit den Apps, die sie verwenden, Schritt halten können. Dies bedeutet auch, dass Probleme wie Amazon Prime Video-Untertitel auftreten können, die nicht funktionieren, wenn Ihre App veraltet ist. Dies kann der Browser sein, den Sie verwenden, um auf Prime Video oder die Windows-App von Prime Video zuzugreifen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um dieses Problem zu beheben und Ihre Apps auf den neuesten Stand zu bringen.
Aktualisieren Sie Ihren Browser
Browser-Updates sorgen nicht nur dafür, dass Ihr Online-Browsing sicher bleibt, sondern auch stellt sicher, dass Sie Zugriff auf die neuesten Funktionen erhalten. Diese Funktionen helfen dann Websites dabei, so zu funktionieren, wie sie sollten. Das bedeutet, dass die Aktualisierung Ihres Browsers auch dazu beitragen kann, das Problem zu beheben, dass Untertitel bei Amazon Prime Video nicht funktionieren.
Je nachdem, welchen Browser Sie verwenden, überprüfen Sie Lesen Sie unsere ausführliche Anleitung zum Aktualisieren von Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Opera-Browsern.
Aktualisieren Sie die Windows-App von Prime Video
Weil die Amazon Prime Video-App dies nicht tut Um nach Updates zu suchen und diese zu installieren, müssen Sie dazu auf den Microsoft Store zugreifen. So geht’s.
Schritt 1: Microsoft Store öffnen.
Öffnen Sie die Microsoft Store App
Schritt 2: Geben Sie Prime Video in die Suchleiste ein.
Schritt 3: Öffnen Sie dann die Prime Video Windows-App aus den Suchergebnissen.
Schritt 4: Klicken Sie hier auf Aktualisieren.
Öffnen Sie nach Abschluss des Updates die Prime Video-App erneut und prüfen Sie, ob die Untertitel funktionieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
7. Bei Prime Video ab-und anmelden
Das Abmelden und erneute Anmelden hilft beim Aktualisieren Ihrer Kontoinformationen in jeder App. Dies kann auch dazu beitragen, Probleme wie Prime Video-Untertitel zu beheben, die nicht funktionieren. Schauen wir uns also Schritt für Schritt an, wie Sie sich in einem Webbrowser und der Prime Video Windows-App bei Prime Video abmelden und anmelden können.
Bei Prime Video abmelden und anmelden Webbrowser
Schritt 1: Öffnen Sie Amazon Prime Video in Ihrem Webbrowser.
Schritt 2: Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol.
Schritt 3: Klicken Sie im Abschnitt Ihr Konto auf Abmelden. Dadurch werden Sie sofort von Ihrem Prime Video-Konto abgemeldet.
Schritt 4: Um sich wieder anzumelden, öffnen Sie Prime Video und klicken Sie auf „Anmelden, um Prime beizutreten“.
Jetzt. Geben Sie Ihre Daten ein und melden Sie sich erneut an. Versuchen Sie dann, ein Video abzuspielen, um zu überprüfen, ob die Untertitel funktionieren. Sie können auch unseren anderen Artikel lesen, um mehr über das Abmelden von Prime Video auf allen Geräten zu erfahren.
Abmelden und Anmelden bei der Prime Video Windows App
Schritt 1: Öffnen Sie die Amazon Prime Video Windows-App.
Schritt 2: Klicken Sie dann auf Ihr Profilsymbol.
Schritt 3: Klicken Sie hier auf Abmelden.
Dadurch werden Sie von der Prime Video Windows-App abgemeldet. Sobald dies erledigt ist, öffnen Sie die App erneut und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich erneut anzumelden. Überprüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist.
8. Prime Video Windows App neu installieren
Wenn Sie jetzt die Prime Video Windows App verwenden und immer noch Probleme beim Abspielen von Untertiteln haben, können Sie versuchen, die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Dadurch werden alle zuvor verfügbaren App-Daten von Ihrem Gerät gelöscht und eine neue Kopie installiert. Das bedeutet, dass auch Fehler wie Untertitel, die nicht richtig funktionieren, behoben werden können. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Schritte.
Schritt 1: Verwenden Sie die Tastenkombination Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
Schritt 2: Klicken Sie dann in den Menüoptionen auf Apps.
Schritt 3: Klicken Sie hier auf Installierte Apps.
Schritt 4: Gehen Sie zur App „Prime Video für Windows“ und klicken Sie auf das Dreipunkt-Symbol.
Schritt 5: Klicken Sie dann auf Deinstallieren.
Schritt 6: Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren. Dadurch wird die Amazon Prime Video Windows-App von Ihrem Gerät deinstalliert.
Schritt 7: Öffnen Sie dann die Prime Video-App auf Microsoft Store in Ihrem Browser über den folgenden Link.
Prime Video Windows-App herunterladen
Schritt 8: Klicken Sie hier auf”In Store-App herunterladen”, um den Microsoft Store auf Ihrem Gerät zu öffnen.
Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Prime Video Windows-App erneut herunterzuladen. Sobald die Installation abgeschlossen ist, melden Sie sich an und überprüfen Sie, ob das Problem mit den nicht funktionierenden Untertiteln der Prime Video-App behoben wurde.
Wenn die Untertitel von Amazon Prime Video immer noch nicht funktionieren, ist Ihr letzter Ausweg, sich mit dem in Verbindung zu setzen Amazon Prime Video-Support-Team. Hier können Sie Selbsthilfethemen durchsehen und sogar mit Supportmitarbeitern per Anruf, E-Mail oder Chat chatten, um das Problem zu lösen, dass Amazon Prime Video-Untertitel nicht funktionieren.
FAQs for Using Subtitles on Prime Video
Untertitel sind für die meisten derzeit auf Amazon Prime Video gestreamten Titel verfügbar.
2. Kann ich die Untertitel in Prime Video auch nach dem Start der Videowiedergabe ändern?
Ja, Sie können die Untertitel in Prime Video auch nach dem Start der Videowiedergabe ändern. Sie können entweder die Untertitelfarbe ändern oder, wenn sie nicht mehr benötigt werden, die Untertitel auch in Prime Video ausschalten.
Prime Video-Untertitel reparieren
Untertitel können helfen, Ihre Anzeigeauswahl zu erweitern und , verbessern in einigen Fällen sogar Ihr gesamtes Fernseherlebnis. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, das Problem zu beheben, dass Prime Video-Untertitel auf Windows 11 nicht funktionieren. Sie können auch unsere Anleitung zum Beheben von Prime Video-Untertiteln lesen, die auf dem iPhone nicht funktionieren.
