Paramount Plus fungiert als tägliche Unterhaltungsquelle für Millionen weltweit. Der Streaming-Dienst ist auf verschiedenen Plattformen wie Android, iOS, Smart TV und mehr verfügbar.
Jedoch können sich Fehler und Probleme manchmal in den Code der App einschleichen und die Benutzererfahrung negativ beeinflussen. In der Vergangenheit haben sich Paramount Plus-Abonnenten darüber beschwert, dass die App auf einigen Geräten verzögert oder fehlerhaft ist.
Paramount Plus-App lässt sich auf dem Fire TV Stick nicht öffnen
Einige Amazon Fire TV Stick-Benutzer berichten dass die Paramount Plus-App nicht geöffnet wird oder auf einem blauen Bildschirm hängen bleibt. Dies hindert betroffene Abonnenten daran, ihre Lieblingsfernsehsendungen und-filme zu genießen.
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Laut Berichten (1,2,3,4,5 ), wenn sie versuchen, die App zu öffnen, kommt sie nie über den blauen Bildschirm mit dem Paramount Plus-Logo in der Mitte hinaus. Einige haben über 30 Minuten ohne Erfolg auf diesem Bildschirm gewartet.
Das Problem betrifft Fire TV Stick-Benutzer seit mehreren Tagen und die Entwickler müssen das Problem noch beheben. Einige haben Social-Media-Plattformen wie Twitter genutzt, um ihre diesbezüglichen Bedenken auszudrücken.
Was ist los bei @paramountplus ?? Zwei Tage und die App wird nicht auf meinem Fire TV geladen. Wenn Sie Twitter überprüfen, scheinen viele Leute das gleiche Problem zu haben. Wann kommt eine Lösung?
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Die Tatsache, dass meine @paramountplus-App die ganze Woche auf meinem Feuerstab nicht funktioniert hat, ist ärgerlich
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Es ist erwähnenswert, dass dieser Fehler nichts mit der Internetverbindung der Abonnenten zu tun hat. Selbst diejenigen mit einer schnellen und stabilen Internetverbindung haben dieses Problem.
Dies ist besonders ärgerlich, da Paramount Plus ein kostenpflichtiger Dienst ist und Benutzer ein gewisses Qualitätsniveau von der Plattform erwarten. Anscheinend sind andere Streaming-Geräte wie Roku und Apple TV von diesem Problem nicht betroffen.
Offizielle Bestätigung
Glücklicherweise ist dem Amazon-Team das Problem bereits bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet. Sie haben jedoch keine ETA für den Fix geteilt.
Während gängige Schritte zur Fehlerbehebung wie das Deinstallieren und Neuinstallieren der App das Problem für die meisten Benutzer nicht beheben, haben sie in einigen seltenen Fällen einigen geholfen, den blauen Bildschirm zu überwinden. Sie können dies für eine mögliche Lösung ausprobieren.
Ich konnte das Problem beheben, indem ich die App deinstallierte und neu installierte
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Wir hoffen, dass die Entwickler die Ursache des Fehlers finden und beheben können frühestens. Wir werden diese Angelegenheit im Auge behalten und diese Geschichte aktualisieren, um bemerkenswerte Entwicklungen widerzuspiegeln.
