Neue Updates werden am Ende dieser Geschichte hinzugefügt …….
Die ursprüngliche Geschichte vom (18. Januar 2023) folgt:
Bürger Bank, im Besitz und unter der Leitung von Citizens Financial Group, Inc., ist eine amerikanische Bank, die Finanzdienstleistungen in 11 Bundesstaaten anbietet.
Den Daten zufolge verfügte die Bank im Juni 2022 über 1003 Filialen, 4 Vermögenszentren und 3100 Geldautomaten. Sie verfügt außerdem über eine spezielle App, mit der ihre Kontoinhaber ihre Konten aus der Ferne verwalten können.
Die App funktionierte einwandfrei, bis einige Benutzer Probleme beim Zugriff meldeten. Wenn Sie die App derzeit also nicht auf Ihrem Gerät verwenden können, können Sie sich trösten, wenn Sie wissen, dass Sie in letzter Zeit nicht der Einzige sind, der mit Problemen zu kämpfen hat.
Gemäß den Berichten, die Bürgerbank-App ist derzeit nicht verfügbar oder funktioniert für einen Teil der Benutzer nicht und die Betroffenen können keine Dienste der App nutzen.
Hier einige Berichte als Referenz:
@CitizensBank das ist lächerlich. Kunden sollten nicht so lange ohne Zugriff auf ihre Konten sein! @clickondetroit @fox2news (Quelle)
Wenn Sie als Multi-Milliarden-Dollar-Unternehmen einen Ausfall von mehr als 9 Stunden haben. Sie brauchen so schnell wie möglich ein neues Tech-Team. Das ist absolut inakzeptabel. (Quelle)
@CitizensBank Ihre App und Website sind ständig nicht verfügbar, mindestens einmal pro Woche! Schlimmer noch, ich habe vor, dieses Wochenende die Bank zu wechseln. Ihr seid scheiße >
Downdetector – ein beliebter Dienst, der Informationen über Live-Ausfälle liefert – zeigt auch, dass in der Citizens-Bank-App tatsächlich in mehreren Regionen ein Fehler auftritt.
Glücklicherweise hat das Support-Team diesen Ausfall zur Kenntnis genommen und bestätigt, dass an einer Lösung gearbeitet wird. Es gibt jedoch keine voraussichtliche Ankunftszeit für die Reparatur.
(Quelle)
Seien Sie versichert, wir behalten alle damit verbundenen Entwicklungen kontinuierlich im Auge und werden diese Seite mit relevanten Informationen aktualisieren, sobald wir auf etwas Bemerkenswertes stoßen.
Update 1 (22. Mai 2023)
10:27 Uhr (IST): Benutzer der Citizens Bank haben derzeit Probleme, die sie daran hindern, oder zu verwenden Zugriff auf die Plattform (1, 2).
Hinweis: Wir haben mehr solcher Geschichten in unserem speziellen Abschnitt zu Ausfällen Befolgen Sie diese unbedingt auch.
Empfohlene Bildquelle – Citizens Bank
