In einem Video, das auf TikTok gepostet wurde (über DailyDot), Erstellerin”@Meganmauk”, sagte, dass sie von Verizon „betrogen“ wurde. Alles begann damit, dass ihre Familie in einen Verizon-Laden ging, um ihre alten Telefone auf neue Modelle aufzurüsten. Während sie ihre alten Telefone gegen neue eintauschten, griff ein Vorgesetzter des Ladens ein und schenkte der Familie im Rahmen einer laufenden Werbeaktion zwei kostenlose Apple Watch-Uhren. Die Mutter des TikTok-Erstellers roch etwas Verdächtiges und es war nicht das Eau de Cologne des Vorgesetzten. Nachdem er gesagt hatte, dass der Deal zu schön sei, um wahr zu sein, sagte der Vorgesetzte, dass die verschenkten Apple-Watch-Modelle keine „Handy-Ausrüstung“ hätten und dass es sich nicht um die „Spitzenmodelle“ handele. Vor diesem Hintergrund bekam die Schöpferin (ihr Name ist übrigens Meg) die beiden Uhren von ihrer Mutter geschenkt.

Die Familie hörte immer wieder, dass es sich bei den kostenlosen Apple Watch-Geräten, die sie erhielten, nicht um Mobilfunkmodelle handelte

Meg hatte vor, eine der kostenlosen Apple Watch-Einheiten zu verschenken, also kehrte sie mit ihrer Mutter zum Verizon-Laden zurück und sprach mit demselben Vorgesetzten, um sicherzustellen, dass dies bei den Watch SE-Modellen, die ihr gegeben wurden, nicht der Fall war unterstützen Mobilfunkverbindungen, was vom Shop erneut bestätigt wurde. Die Mutter bemerkte auch, dass die Kosten ihres Plans etwas höher waren als erwartet, aber der Verizon-Vorgesetzte meinte, dass sie sich keine Sorgen machen sollten, da die Kosten in zwei bis drei Monaten wieder sinken würden.

@meganmauk Verizon-Mitarbeiter hat mich gerade betrogen (ich gehe rein, um ein letztes Mal mit dem Mitarbeiter zu sprechen und die Uhren zurückzugeben) @Verizon ♬ Originalton – meg

Die Dinge gehen schnell schief, als die erste Rechnung eintrifft

Also kommt die erste Rechnung mit der Post und die Familie ist ratlos, weil sie 600 US-Dollar betrug. Also kehren sie erneut zum Verizon-Store zurück, um sich zu beschweren, und finden heraus, dass es sich bei den Apple Watch-Geräten, die sie im Rahmen einer Werbeaktion kostenlos erhalten hatten, um Mobilfunkmodelle handelte, obwohl ihnen etwas anderes gesagt wurde. Und jetzt erfährt die Familie, dass sie jeden Monat 600 US-Dollar bezahlen muss, bis die Werbeaktion startet.

@meganmauk Als Antwort auf @krissybdavis über das Leben meiner Mutter habe ich niemanden gemobbt. Vertrau mir als Mädchen mit ihrer Mutter allein in einem Laden mit zwei erwachsenen Männern. Ich wollte nur Antworten/Klarstellungen, nicht Probleme. Ich habe mich am Ende sogar entschuldigt, als ich nichts falsch gemacht habe, denn das ist die Art von Person, die ich bin @Verizon #verizon♬ Originalton – Mega

In einem Folgevideo sagt Meg, dass sie zum Verizon-Store zurückgekehrt sei, um die beiden Apple Watches zurückzugeben, die die Familie erhalten hatte. Während dieses Besuchs sprach ein anderer Vertreter mit dem ursprünglichen Vertreter, der der Familie das erste Mal „geholfen“ hatte, und beschuldigte Meg des „Mobbings“, obwohl sie niemanden beleidigte oder auch nur ihre Stimme erhob. Am Ende verließ sie das Geschäft und ging zu einem anderen Verizon-Standort, wo ihr gesagt wurde, dass die Zahlen nicht stimmten.

Es ist nicht klar, was seit der Veröffentlichung von Megs letztem Video passiert ist, aber wir würden es wissen Ich liebe es, Verizons Seite der Geschichte zu hören. Wenn wir eine Stellungnahme des Spediteurs erhalten, werden wir diesen Artikel aktualisieren. Es ist möglich, dass nach Beginn der Aktion Rechnungsgutschriften zur Deckung der Kosten für die Uhren ausgestellt werden. Das Fazit lautet: Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie eine Werbeaktion, die Ihnen Ihr Mobilfunkanbieter anbietet, funktioniert, stellen Sie so lange Fragen, bis Sie genau verstehen, worum es geht. Sie erinnern sich vielleicht, dass im Jahr 2021 einige T-Mobile-und Verizon-Kunden im Plus waren in Aufruhr wegen einer Apple Watch-Werbeaktion, von der die Betreiber sagten, dass sie nicht existierte. Mark Gurman von Bloomberg geriet in diese Situation und Kunden beschwerten sich darüber, dass sie nicht den Rabatt von 100 US-Dollar erhielten, auf den sie Anspruch hatten. Es ist nicht genau die gleiche Situation, die Meg und ihrer Familie passiert ist, aber es sollte als weitere Erinnerung dienen, sich jedes tolle Angebot anzusehen, das Ihnen Ihr Mobilfunkanbieter anbietet.

Categories: IT Info