Im heutigen digitalen Zeitalter integrieren viele Unternehmen Treueprogramme und Prämiensysteme, um die Kundenbindung zu verbessern und die Markentreue zu fördern.
Microsoft, ein Technologieriese, der für seine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen bekannt ist, verfügt über ein eigenes Prämienprogramm namens Microsoft Rewards.
Mit diesem Programm können Benutzer durch die Nutzung von Microsoft-Diensten Punkte sammeln und diese gegen eine Vielzahl von Prämien einlösen, beispielsweise Geschenkkarten, Teilnahmen an Gewinnspielen oder sogar Spenden an Wohltätigkeitsorganisationen.
Microsoft Rewards können aufgrund eines Standortfehlers nicht eingelöst werden
Einige Benutzer sind jedoch auf ein frustrierendes Problem gestoßen, als sie versuchten, ihre hart verdienten Punkte einzulösen (1,2,3,4 ,5,6,7,8).
Benutzer von Microsoft Rewards geben an, dass sie die Fehlermeldung „Ups!“ erhalten. Sieht aus, als wären Sie unterwegs, wenn sie versuchen, auf den Dienst zuzugreifen.
Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Benutzer versuchen, ihre Microsoft Rewards-Punkte einzulösen, während sie ein Gerät oder Netzwerk verwenden, das nicht mit dem registrierten Standort von übereinstimmt Ihr Microsoft-Konto.
Dieses Problem kann besonders frustrierend für Benutzer sein, die eine beträchtliche Anzahl von Punkten gesammelt haben und die Vorteile ihrer Treue unbedingt nutzen möchten.
Benutzer können im Abschnitt „Weitere Aktivitäten“ keine täglichen/täglichen Suchen oder ähnliches durchführen.
Microsoft Rewards-Geschenkkarten werden im Abschnitt „Einlösen“ nicht angezeigt. Was kann ich tun? Bitte teilen Sie mir die Lösung mit.
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Seit heute erhalte ich diese Fehlermeldung auf meinem Telefon und auf meinem Computer „ Hoppla! sieht aus, als wärst du unterwegs.“ Ich bin zu Hause, ich bin nicht in einem anderen Land, aber es heißt, „Ups, Sie scheinen unterwegs zu sein und ich kann meine Belohnungen nicht ausführen.“
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Der Zweck dieser Standortbeschränkung besteht darin, betrügerische Aktivitäten zu verhindern und die Sicherheit der Benutzerkonten zu gewährleisten.
Durch die Bindung des Prämienprogramms an einen bestimmten Ort kann Microsoft die Legitimität der Einlösungsanfragen überprüfen und die Punkte der Benutzer vor unbefugtem Zugriff schützen.
Leider hat der Support noch nicht offiziell auf das Problem reagiert, dass Microsoft Rewards aufgrund eines Standortfehlers nicht eingelöst werden konnte.
Dennoch werden wir das Thema im Auge behalten und diesen Artikel aktualisieren, um die neuesten Entwicklungen widerzuspiegeln.
Hinweis: Es gibt noch mehr solcher Geschichten in unserem speziellen Microsoft-Bereich, also folgen Sie ihnen unbedingt auch.