Für die überwiegende Mehrheit – genauer gesagt 53 Prozent – der Android-Absteiger waren Probleme mit ihren Android-Handys der Hauptgrund für den Umstieg auf iOS. Sie hatten das Gefühl, dass es für sie nicht gut genug war, weil es Mängel aufwies, die sich auf das Benutzererlebnis auswirkten, wie z. B. eine schlechte Verbindung oder Akkulaufzeit, oder weil es repariert werden musste oder veraltet war.
Warum wechseln Android-Benutzer zu iOS?
Der zweite Hauptgrund, der von 26 Prozent der von CIRP befragten Personen genannt wurde, war, dass die Menschen mehr und andere Möglichkeiten zur Nutzung ihrer Telefone wollten. Sie brauchten neue Funktionen wie eine bessere Kamera, mehr Zubehöroptionen oder eine intuitivere Benutzeroberfläche.
15 Prozent derjenigen, die Android für das iPhone aufgegeben haben, gaben an, dass sie es zu einem niedrigeren Preis als erwartet bekommen konnten oder ein Ein vergleichbares Android-Handy war teurer. Mit Ausnahme der drei SE-Modelle verkauft Apple ausschließlich Premium-iPhones. Android-Hersteller hingegen bieten Telefone in allen Preisklassen an. Allerdings sind Premium-Android-Telefone nicht unbedingt günstiger als iPhones. Beispielsweise kostet das Apple iPhone 14 Pro Max, das im ersten Quartal das meistverkaufte Telefon war, mit 1.099 US-Dollar weniger als das Samsung Galaxy S23 Ultra, das bei 1.199,99 US-Dollar startet. Weiter geht es mit dem vierten Faktor, der Android-Nutzer dazu bringt, Google zu verlassen Bei dem Ökosystem handelt es sich um proprietäre Apple-Dienste, die von Familienmitgliedern und Freunden wie iMessage und FaceTime genutzt werden. Da nicht bekannt ist, wie viele Personen von CIRP befragt wurden, können wir keine endgültigen Schlussfolgerungen ziehen, aber der Bericht sollte insbesondere von Android-Telefonherstellern nicht auf die leichte Schulter genommen werden Google. In den letzten Wochen haben wir mehrere Berichte gesehen, die besagten, dass Pixel-Benutzer mit ihren Telefonen nicht zufrieden seien, obwohl sie nicht ausdrücklich sagten, dass die unzufriedenen Benutzer auf ein iPhone umsteigen würden.
