Im Bereich der digitalen Unterhaltung haben Streaming-Dienste die Art und Weise, wie wir mit Shows und Filmen interagieren, revolutioniert. Diese Plattformen sind ständig bestrebt, das Benutzererlebnis zu verbessern, und HBO MAX bildet da keine Ausnahme.
Das bedeutet jedoch nicht, dass die Plattform vor verschiedenen Fehlern und Problemen gefeit ist.
Zum Beispiel haben wir kürzlich die Probleme behandelt, bei denen die HBO Max-Taste auf der Android TV-Fernbedienung nicht funktionierte und die MAX-Zufallstaste fehlte.
Jetzt haben einige Probleme mit der Funktion „Weiter ansehen“.
Die Funktion „Weiter ansehen“ der Max-App funktioniert seit der Umbenennung nicht mehr.
Berichten zufolge (1, 2,3,4,5,6,7,8,9), haben mehrere Max-Benutzer ein Problem, bei dem die Funktion „Weiter ansehen“ nicht funktioniert.
Den Behauptungen zufolge speichert die App den Wiedergabeverlauf nicht, was es für den Benutzer schwierig macht, seine Lieblingssendungen oder-filme fortzusetzen.
Benutzer behaupten, dass sie manuell vorgehen müssen Notieren Sie sich jedes Mal Programminformationen wie die Episodennummer und den Zeitstempel, wenn Sie die Sendung beenden.
Angeblich besteht das Problem weiterhin seit der Umbenennung und ist bis jetzt ungelöst. Einige sind jedoch aufgrund dieser Panne so frustriert und verärgert, dass sie ihr Abonnement gekündigt haben.
Einer der Betroffenen sagt, dass die App die Wiedergabe derselben Episode immer wieder neu startet. Um dieses Problem zu beheben, müssen sie die Episode manuell weiterleiten.
Ihre Probleme enden hier jedoch nicht. Sie behaupten außerdem, dass die App die Einstellungen für „Englische Audiobeschreibung“ zurücksetzt, wenn sie zur nächsten Episode wechseln.
Ich liebe HBO. Warum haben sie das getan? Ich muss jedes Mal, wenn ich mit dem Anschauen aufhöre, die Episodennummer und den Zeitstempel aufschreiben. Ich kann mein zuletzt angesehenes Video nicht sehen. Abgemeldet, bis sich der Service verbessert.
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Die App kann die von mir angesehenen Episoden nicht verfolgen. Hatte jemand dieses Problem? Dies geschah, nachdem sie von HBO abgewichen waren.
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Ein anderer Benutzer beschwert sich darüber Diese App versetzt sie immer dann zurück zur ersten Staffel, wenn sie den halben Teil einer Serie zu Ende gesehen haben.
Leider konnten gängige Fehlerbehebungsschritte wie das Erstellen eines neuen Profils, das Aktualisieren der App sowie deren Deinstallation und Neuinstallation nicht zur Lösung der Probleme der Benutzer beitragen.
Abonnenten fordern nun die Entwickler auf, diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben, damit sie die Sendungen oder Filme, die sie zuvor gesehen haben, problemlos verfolgen und fortsetzen können.
Mögliche Problemumgehungen
Glücklicherweise sind wir auf einige mögliche Problemumgehungen gestoßen, die zur Lösung Ihres Problems beitragen könnten. Zunächst wird empfohlen, dass Sie ausprobieren Schließen und erneutes Öffnen der Max-App.
Wenn Ihnen das nicht hilft, das Problem zu beheben, können Sie versuchen, die Zurück-Taste zu drücken, um den Bildschirm „Weiter ansehen“ aufzurufen. Durch einen zusätzlichen Rückdruck können Sie sich darunter die korrekten Programm-und Episodeninformationen anzeigen lassen.
Es ist auch durchaus möglich, dass eine von Ihnen verwendete VPN-Erweiterung Ihr Anzeigefortschritt seit der Aufzeichnung. Daher wird empfohlen, alle aktiven VPN-Add-ons zu deaktivieren.
Dennoch hoffen wir, dass Max dieses Problem in Kürze beheben wird.
In der Zwischenzeit werden wir das Problem im Auge behalten, bei dem die Funktion „Weiter ansehen“ in Max nicht funktioniert aktualisiere dich.
Hinweis: Weitere solcher Geschichten finden Sie in unserem speziellen HBO-Bereich. Stellen Sie also sicher, dass Sie ihnen auch folgen.
Empfohlene Bildquelle: Max.
