Neue Updates werden am Ende dieser Geschichte hinzugefügt …….
Die ursprüngliche Geschichte (veröffentlicht am 10. Mai 2019) folgt:
Googles telefonbetriebene In-Car-Schnittstelle Android Auto ist ein intelligenter Fahrbegleiter, der den Benutzern Sicherheit und Unterhaltung bietet. Es ist so konzipiert, dass man unterwegs ohne Ablenkung über die Headunit des Autos auf dem Armaturenbrett auf die Apps auf seinem Telefon zugreifen kann.
Abgesehen von den schicken Funktionen ist dieses beliebte Auto-Infotainmentsystem nicht anders Mit neuen Updates geraten Features oder Funktionalitäten durcheinander. Erst vor ein paar Tagen haben wir auf ein Problem mit dem leeren Bildschirm von Google Maps auf Android Auto hingewiesen.
Android Auto Google Maps leerer Bildschirm
Grundsätzlich haben sich Android Auto-Benutzer darüber beschwert, dass sie beim Starten von Google Maps auf ihren Headunits willkommen sind durch einen leeren weißen Bildschirm anstelle von Karten. Darüber hinaus hören sie weiterhin die Fahranweisungen, auch wenn das Display völlig leer ist.
Obwohl das Problem mit dem weißen Bildschirm von Google Maps offiziell vom Android Auto-Team bestätigt wurde, wartet das Problem noch auf eine Lösung. Nun ist uns ein weiterer Fehler aufgefallen, der seit einigen Monaten viele AA-Benutzer beunruhigt und den Dienst völlig unbrauchbar gemacht hat.
Was ist das für ein neues Problem?
Android Auto startet nicht mehr auf der Headunit des Autos, wenn es über ein USB-Kabel mit dem Telefon verbunden ist. Benutzer haben die betreffenden USBs überprüft und bestätigt, dass sie ansonsten einwandfrei funktionieren. Wenn das Telefon über USB an AA angeschlossen ist, wird das Telefon sogar aufgeladen, aber AA startet nicht.
Sehen Sie sich an, wie einige der betroffenen Benutzer das Problem in den offiziell Hilfeforum:
Ich habe genau das gleiche Problem mit meinem Pixel 2XL. Mit dem Chevy My-Link-System funktionierte es einwandfrei, dann aber nicht. Das Seltsame ist, dass sich das Galaxy S8 meines Sohnes verbindet und alles einwandfrei funktioniert. Alles ist auf dem neuesten Stand. Ich habe alles neu gestartet. Bluetooth funktioniert gut. Aber das Auto erkennt das eingesteckte USB-Kabel nicht. Also habe ich versucht, mein Telefon an meinen Laptop anzuschließen, und mir wurde angezeigt, dass bei der Erkennung des Geräts ein Fehler aufgetreten ist. Beim Aufladen über Standardstecker oder-kabel scheint es keine Probleme zu geben.
Derselbe Benutzer fügte außerdem hinzu:
Das Seltsamste ist, dass mein Telefon aufgeladen wird, wenn es angeschlossen ist zum Auto. Es ist fast so, als ob ein bestimmter Verbindungspunkt am Telefonende, an dem der USB-C-Anschluss angeschlossen ist, blockiert ist oder nicht richtig am Kabel sitzt.
Ein anderer Benutzer sagte:
Gleiches Problem auch hier mit einem Pixel 2 und einem 2017 Buick Encore. Bluetooth funktioniert, USB wird aufgeladen, AA öffnet sich auf dem Telefon, wird aber nicht auf das Display des Autos projiziert
Während einige Benutzer sagen, dass sie keinen Fehler sehen, sondern nur das Android Auto startet nicht, andere geben an, dass sie Benachrichtigungen wie die folgende erhalten:
Von Benutzern geteiltes Bild des Fehlers
Hier ist ein weiteres von Benutzern geteiltes Bild der Benachrichtigung, die sie auf ihrem Telefon sehen, wenn sie versuchen, Android Auto zu aktivieren:
Benutzer geteilt Bild des Fehlers
Viele Benutzer, die mit dem Verbindungsproblem konfrontiert sind, machen das März-Update der Android Auto-App – das die Version auf 4.1.590944 angehoben hat – für den Auslöser des Problems verantwortlich. Sogar Benutzer, die einen späteren Patch ausführen – z. B. den April-Patch mit der Bulid-Nummer 4.2.591444 –, stoßen auf das gleiche Problem.
Es besteht also die Möglichkeit, dass das März-Update der App etwas kaputt gemacht hat und den Verbindungsfehler ausgelöst hat Das Gleiche gilt auch für das April-Update.
Abgesehen vom offiziellen Hilfeforum des Unternehmens können ähnliche Berichte auch auf anderen online Diskussionsplattformen auch.
Auf Reddit gepostete Beschwerden
Angesichts der wachsenden Zahl von Benutzerberichten im Android Auto-Hilfeforum haben sich kürzlich zwei der Community-Spezialisten (gekennzeichnet als Android Auto-Team) an die Beschwerdeführer gewandt.
Beide Spezialisten haben erwähnt, dass sie aufgrund der Vielzahl von Verbindungsproblemen, die von Benutzern gemeldet werden, zunächst versuchen sollten, den Fehler zu beheben und dann ein Formular ausfüllen, um die Details mitzuteilen, wenn das Problem weiterhin besteht. Hier ist, was einer der Community-Spezialisten sagte:
Bei der Untersuchung des Threads sehen wir eine Reihe von Verbindungsfehlern mit ähnlichen Symptomen. Falls Sie dies noch nicht getan haben, probieren Sie bitte alle Schritte zur Fehlerbehebung aus, die in unserem FAQ-Thread hier und füllen Sie dann das Formular aus, wenn dies der Fall ist Das Verbindungsproblem besteht weiterhin. Durch frühere Fehlerberichte haben wir festgestellt, dass die meisten Verbindungsprobleme auf defekte USB-Kabel zurückzuführen sind.
Sie fügten außerdem hinzu:
Mehrere Faktoren (Auto, Telefon, USB Kabel, Software usw.) können sich auf die Verbindungsprobleme mit Android Auto auswirken. Die Untersuchung kann aufgrund unterschiedlicher Faktoren und Umgebungen einige Zeit in Anspruch nehmen, um die Grundursache zu diagnostizieren.
Hier ist der vollständige Bericht des Community-Spezialisten Erklärung:
Antwort des Community-Spezialisten im Android Auto-Hilfeforum
Und hier ist etwas Ähnliches vom anderen Community-Spezialisten erwähnt.
Antwort des Community-Spezialisten im Android Auto-Hilfeforum
Falls Sie ebenfalls mit Verbindungsproblemen konfrontiert sind Hier besprochen, versuchen Sie es mit den Schritten zur Fehlerbehebung. Und wenn das Problem auch nach der Fehlerbehebung weiterhin besteht, stellen Sie dem Team die gewünschten Informationen zur Verfügung, indem Sie das oben genannte Formular ausfüllen.
Und ja, vergessen Sie nicht, uns mitzuteilen, wie es weitergegangen ist indem Sie unten einen Kommentar hinterlassen. Seien Sie versichert, wir behalten wie immer alle damit verbundenen Entwicklungen im Auge und werden die Geschichte aktualisieren, sobald wir neue relevante Informationen erhalten.
P.S. Noch ein Problem, das einige Nutzer beunruhigt, ist eine Benachrichtigung mit der Meldung „Es ist ein Fehler aufgetreten: Google Play-Dienste.“ Scheint im Moment nicht zu funktionieren“, erscheint beim Zugriff auf Android Auto.
Falls derselbe Fehler auftritt, empfehlen wir Ihnen (vom Android Auto-Team), die genannten Schritte auszuprobieren hier um den Fehler zu beheben.
Update 1 (6. Juni 2023)
18:06 Uhr (IST): Noch einmal: Android Auto-Nutzer (1,2 ,3) melden ein Problem, das auf ihren Geräten weiterhin häufig auftritt In den letzten Wochen kam es zu Unterbrechungen und erneuten Verbindungen zu den Haupteinheiten ihres Autos.
Glücklicherweise haben die Entwickler dieses Problem zur Kenntnis genommen und untersuchen es aktiv:
HINWEIS: Diejenigen unter Ihnen, die an weiteren Neuigkeiten und Geschichten zu Android Auto interessiert sind, können hier vorbeischauen.
