Der Google Play Store bietet eine große und vielfältige Auswahl an Apps, Büchern, Filmen, Spielen und anderen Medien. Es ist eine sichere und bequeme Möglichkeit, an die gewünschten Inhalte zu gelangen.
Wie jede andere Plattform weist auch der Google Play Store jedoch eine ganze Reihe von Fehlern und Problemen auf. Nun sind einige nicht in der Lage, Transaktionen abzuschließen und auf die gewünschten Inhalte zuzugreifen.
Nutzer des Google Play Store können keine Artikel kaufen
Berichten zufolge (1,2,3,4 ,5,6,7,8,9,10 ) haben mehrere Nutzer Schwierigkeiten, verschiedene Artikel im Google Play Store zu kaufen.
Es wurde behauptet, dass beim Versuch die Fehlermeldung „Ihre Transaktion kann nicht abgeschlossen werden“ angezeigt wird.
Insbesondere werden einige aufgefordert, sichern Sie ihr Konto, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren, verwenden Sie ein anderes Zahlungsinstrument oder wenden Sie sich an das Support-Team.
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Interessanterweise Ein Teil der Benutzer wird gebeten, die erforderlichen Dokumente einzureichen, bevor sie mit dem Kauf fortfahren. Anscheinend können sie dies tun, indem sie ein Formular ausfüllen.
Einer der Betroffenen sagt, dass sie die neue Staffel nicht kaufen können Pass für Marvel Snap. Sie stehen vor diesem Problem, selbst wenn ihr Konto über ausreichend Guthaben verfügt.
Ein anderer Benutzer behauptet, dass er diese Fehlermeldung erhält, wenn er versucht, Bücher zu kaufen das Geschäft.
@GooglePlay Ich abonniere Google One bereits seit 6 Monaten und dies ist das erste Mal, dass meine Zahlung abgelehnt wurde. Meine gcash-App funktioniert einwandfrei und ich habe auch genügend Guthaben.
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„Ihre Transaktion kann nicht auszufüllen. Um fortzufahren, reichen Sie bitte die erforderlichen Dokumente ein, indem Sie dieses Formular ausfüllen. target=”_blank”>Quelle
Einige behaupten dass Google Play ihre Zahlungsmethode immer wieder ablehnt, wenn sie versuchen, ihr Google One-Abonnement zu bezahlen. Das Problem besteht seit einigen Wochen und ist bis heute ungelöst.
Die Betroffenen fordern nun die Entwickler auf, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben, damit sie die gewünschten Inhalte ohne Probleme kaufen können.
Keine offizielle Bestätigung
Leider hat Google dieses Problem nicht offiziell bestätigt und lediglich Empfohlene allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung, die für diese keinen Nutzen hatten betroffen.
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Aber wir hoffen, dass es so ist wird dieses Anliegen in Kürze offiziell ansprechen.
Seien Sie versichert, wir werden das Problem, bei dem Nutzer des Google Play Store keine anderen Artikel kaufen können, im Auge behalten und Sie auf dem Laufenden halten.
Hinweis: Weitere solcher Geschichten finden Sie in unserem speziellen Google-Bereich. Folgen Sie ihnen also unbedingt auch.
Ausgewähltes Bild: Google Play Store