Zu den vielen coolen neuen Funktionen, die später in diesem Jahr für iOS 17 hinzukommen, gehören zwei, die versprechen, die Notwendigkeit, sich auf eingehende Telefonanrufe und FaceTime-Anrufe zu stürzen, zu verringern.
Mit FaceTime haben Anrufer unter iOS 17 die Möglichkeit, eine Audio-oder Videonachricht zu hinterlassen. Das ist eine deutliche Verbesserung, wenn man bedenkt, dass die Sprach-und Videoanruftechnologie von Apple bisher keine Art von Voicemail bot; Anrufe klingelten fast endlos, bis Sie aufgaben, und das Beste, was Sie vorher tun konnten, war, manuell eine Textnachricht zu senden.
Was für viele iPhone-Benutzer jedoch wahrscheinlich noch hilfreicher sein wird, ist die neue Live-Voicemail-Funktion in iOS 17, mit der Sie sehen können, was die anrufende Person zu sagen hat, indem Sie eine Abschrift davon lesen in Echtzeit auf dem Bildschirm Ihres iPhones angezeigt, sodass Sie entscheiden können, ob Sie den Anruf entgegennehmen möchten oder nicht.
Als Konzept Live Voicemail ist gar nicht so neu. Menschen überwachen Anrufe schon seit den Tagen der Anrufbeantworter der alten Schule, als man zuhören konnte, was der Anrufer zu sagen hatte Es wurde auf einer Kiste in Ihrem Wohnzimmer aufgenommen.
Ironischerweise ist dies etwas, das durch die moderne Technologie komplizierter geworden ist, mit digitalen Voicemail-Diensten, die in der ätherischen Welt der Netzwerke von Telefonanbietern angesiedelt sind, wo Sie einem Anrufer beim Verlassen nicht zuhören können Sie erhalten eine Nachricht, es sei denn, Ihr Mobilfunkanbieter bietet diesen Service an.
Während wir im Laufe der Jahre auf einige Telefonanbieter gestoßen sind, die dies tun, bietet die überwiegende Mehrheit keine Screening-Dienste an, sodass es an Unternehmen wie Apple und Google liegt, die Lücke auf dem iPhone zu schließen Android-Seite.
Apples Live-Voicemail im Vergleich zu Googles Call Screen
Google hat dieses Problem vor Jahren mit einer Anrufüberwachungsfunktion auf seinen Pixel-Telefonen angegangen, die Google Assistant nutzte, um Anrufer zu befragen und sie nach dem Grund zu befragen Ich rufe an. Es ist wohl recht hilfreich, sich gegen Spam-Anrufe und Robocalls zu verteidigen, für legitime Kontakte kann es jedoch schnell lästig werden.
Als Apple Live Voicemail in iOS 17 vorstellte, beschuldigten Experten Apple, zu spät zur Party gekommen zu sein und eine Funktion zu kopieren, die Google vor fünf Jahren eingeführt hatte. Obwohl Apples Live Voicemail auf den ersten Blick ähnlich erscheinen mag, verfolgt es einen völlig anderen Ansatz. Das einzige, was Live Voicemail und Call Screen gemeinsam haben, ist, dass sie Ihr Smartphone in einen Anrufbeantworter verwandeln, anstatt sich auf den Voicemail-Dienst Ihres Mobilfunkanbieters zu verlassen.
Der Anrufbildschirm von Google ist in erster Linie eine Anti-Spam-Funktion. Die Einstellung zum Einschalten befindet sich im Abschnitt „Spam-und Anrufbildschirm“ der Einstellungs-App des Pixels und sollte eigentlich nur für Anrufe von unbekannten Nummern verwendet werden. Anrufe von Kontakten in Ihrem Adressbuch durchlaufen normalerweise nicht den Überprüfungsprozess von Google Assistant.
Obwohl Apples Live Voicemail sicherlich auch bei der Reduzierung von Spam-Anrufen hilfreich sein kann, ist dies nicht ihr einziger Zweck. Stattdessen wird die gleiche Art von Voicemail-Dienst angeboten, den Ihre Anrufer jetzt erreichen (vorausgesetzt, Sie haben einen abonniert), wobei Ihre zuvor aufgezeichnete Nachricht abgespielt wird und die Person Ihnen eine Nachricht hinterlassen kann.
Tatsächlich ist Live Voicemail im Vergleich zu Google Call Screen so nicht-invasiv, dass die Person am anderen Ende nicht einmal merkt, dass sie es verwendet. Was sie betrifft, hinterlassen sie Ihnen eine normale Voicemail-Nachricht.
So funktioniert Live-Voicemail in iOS 17
Live-Voicemail ist live und funktioniert in der zweiten Beta von iOS 17 einigermaßen gut. Nach dem jetzigen Stand ist es auch standardmäßig aktiviert, also habe ich Mir war nicht einmal klar, dass ich es benutzte, bis ich einen Anruf erhielt und die Schrift auf meinem Bildschirm sah, als die Person mir eine Sprachnachricht hinterließ.
Es handelt sich jedoch immer noch um eine optionale Funktion, die unter „Live Voicemail“ im Abschnitt „Telefon“ der iPhone-Einstellungen-App deaktiviert werden kann. Bisher sind hier keine weiteren Einstellungen zu finden, obwohl die Entscheidung von Apple, eine separate Seite für einen einzelnen Schalter zu verwenden, darauf hindeutet, dass möglicherweise noch weitere Optionen verfügbar sein werden.
In den meisten Fällen funktioniert Live Voicemail einfach; Allerdings gibt es ein paar interessante Dinge zu beachten.
Live Voicemail lässt Ihr iPhone den Anruf in Ihrem Namen entgegennehmen.
Im Gegensatz zu Visual Voicemail trifft Apple keine besonderen Vereinbarungen mit Netzbetreibern, um spezielle Voicemail-Dienste zu erstellen und zu installieren. Wenn ein eingehender Anruf stattdessen an Live Voicemail weitergeleitet wird, wickelt iOS 17 den gesamten Vorgang direkt auf Ihrem iPhone ab.
Das iPhone nimmt den Anruf im Hintergrund entgegen, spielt Ihre vorab aufgezeichnete Nachricht ab (von der es dank der Einrichtung von Visual Voicemail bereits eine lokale Kopie hat) und hört dann auf die Nachricht der Person am anderen Ende muss etwas sagen und überträgt es in Echtzeit auf den Bildschirm Ihres iPhones.
Dies ist sinnvoll, da der Versuch, einen Anruf von den Voicemail-Servern Ihres Mobilfunkanbieters zu transkribieren, erheblich komplizierter wäre. Außerdem ist es einfacher, sich einzumischen und den Anruf entgegenzunehmen, da die Person am anderen Ende bereits mit Ihrem iPhone verbunden ist. Sie schalten im Wesentlichen nur das Mikrofon und die Hörmuschel ein.
Mit anderen Worten: Ihr iPhone wird praktisch zu einer digitalen Version eines alten analogen Anrufbeantworters. Das ist keine neue Idee; Bereits vor Jahren gab es Apps für ältere mobile Plattformen, die dies ermöglichten, und auch heute noch gibt es eine Reihe beliebter Android-Apps, die eingehende Anrufe entgegennehmen und als virtueller Anrufbeantworter dienen. Die Datenschutz-und Sicherheitsbeschränkungen von Apple verhindern jedoch, dass Apps von Drittanbietern auf Anrufe zugreifen und diese aufzeichnen.
Da Live Voicemail Ihr iPhone zum Beantworten des Anrufs benötigt, funktioniert es nicht, wenn Sie sich im Flugmodus befinden oder keinen Mobilfunkempfang haben. In diesem Fall werden eingehende Anrufe an den Voicemail-Dienst Ihres Mobilfunkanbieters weitergeleitet.
Live Voicemail ist nicht in den Voicemail-Dienst Ihres Mobilfunkanbieters integriert.
Live Voicemail zeichnet eingehende Nachrichten direkt auf Ihrem iPhone auf und diese Nachrichten bleiben auf Ihrem iPhone – sie werden nicht hochgeladen oder mit Ihrer Voicemail-Box Ihres Mobilfunkanbieters synchronisiert.
Allerdings werden Sie dies wahrscheinlich nicht bemerken, es sei denn, Sie rufen regelmäßig auf die altmodische Art und Weise Ihren Voicemail-Dienst an. Solange Sie Visual Voicemail verwenden, speichert iOS 17 alle Ihre eingehenden Nachrichten in einer einzigen Liste und mischt sowohl Live-Voicemail-als auch herkömmliche Voicemail-Nachrichten miteinander, ohne zwischen ihnen zu unterscheiden.
Das ist so, wie es sein sollte, da es keinen großen Unterschied zwischen ihnen gibt. Ihr iPhone lädt Visual Voicemail-Nachrichten automatisch vom Voicemail-Server Ihres Mobilfunkanbieters herunter und speichert sie lokal, wahrscheinlich am selben Ort, an dem Live-Voicemail-Nachrichten gespeichert sind. Wenn Sie Ihre Voicemail jedoch manuell anrufen, werden Sie feststellen, dass die Live-Voicemail-Nachrichten auffällig fehlen, da sie direkt von Ihrem iPhone und nicht von Ihrem Mobilfunkanbieter aufgezeichnet wurden.
Apple möchte jedoch sicherstellen, dass Live Voicemail und Visual Voicemail dem Anrufer das gleiche Erlebnis bieten. Beispielsweise wird Ihre Begrüßung automatisch zwischen beiden synchronisiert, sodass Anrufer dasselbe hören, unabhängig davon, ob sie Live Voicemail auf Ihrem iPhone oder Visual Voicemail bei Ihrem Mobilfunkanbieter erreichen. Derzeit spielt die zweite Entwickler-Beta von iOS 17 nicht den traditionellen Piepton nach der Begrüßung ab (was einige meiner Anrufer verwirrte), aber das scheint ein Fehler zu sein – oder vielleicht eine absichtliche Auslassung in der Beta, um den Testern den Unterschied zu erleichtern.
Live Voicemail funktioniert (meistens) wie Visual Voicemail für eingehende Anrufe
Wenn Live Voicemail aktiviert ist, ersetzt es effektiv Ihren regulären Visual Voicemail-Dienst und sendet nahezu Stattdessen werden alle eingehenden Anrufe an Live Voicemail weitergeleitet.
Das heißt, egal, ob Sie Ihr Telefon klingeln lassen oder den Anruf durch zweimaliges Drücken der Seitentaste ablehnen, der Anrufer wird an Live Voicemail weitergeleitet und Sie können lesen, was er zu sagen hat – vorausgesetzt Sie hinterlassen Ihnen eine Nachricht, anstatt einfach aufzulegen.
Der einzige Unterschied besteht darin, dass, wenn Sie einen Anruf ablehnen, der Bildschirm für eingehende Anrufe wie gewohnt ausgeblendet wird, aber oben auf dem Bildschirm eine Anrufanzeige angezeigt wird, wie dies beim iPhone der Fall ist nahm den Anruf entgegen, um Live-Voicemail bereitzustellen.
Das war zunächst etwas beunruhigend, da ich mich fragte, ob ich den Anruf versehentlich angenommen hatte, als im Dynamic Island ein grüner Anruftimer angezeigt wurde. Es handelt sich jedoch wahrscheinlich nur um eines dieser frühen Beta-Probleme, das ein wenig aufpoliert werden muss, da es nach etwa 4 bis 5 Sekunden durch ein Voicemail-Symbol ersetzt wurde, um anzuzeigen, dass eine Live-Voicemail-Sitzung im Gange war. Durch Tippen auf dieses Symbol wurde der Bildschirm für eingehende Anrufe geöffnet, auf dem das Live-Voicemail-Transkript angezeigt wurde.
Voicemail-Nachrichten werden jetzt in den letzten Anrufen angezeigt
Während dies nur indirekt mit Live Voicemail zusammenhängt, enthält iOS 17 jetzt Voicemail-Nachrichten in Ihrer Liste „Letzte Anrufe“. Sie können sehen, ob ein Anrufer Ihnen eine Nachricht hinterlassen hat, ohne einen separaten Weg zur Registerkarte „Voicemail“ zu gehen.
Nachrichten, die Sie noch nicht abgehört haben, werden mit einem grünen Punkt angezeigt, während Nachrichten, die Sie gehört haben, mit einem schwarzen Dreieck angezeigt werden. Wenn Sie auf eine Nachricht tippen, gelangen Sie zum gleichen Detailbildschirm, den Sie sehen, wenn Sie über die Voicemail-Liste darauf zugreifen.
Blockierte und Spam-Anrufe erhalten keine Live-Voicemail
Wenn Sie die Einstellung „Unbekannte Anrufer stummschalten“ aktiviert haben, werden Anrufe von Nummern, die nicht in Ihrem Verzeichnis liegen, nicht berücksichtigt Kontakte werden direkt an Live Voicemail gesendet. Ihr iPhone klingelt nicht, aber Sie sehen eine Anzeige in der Statusleiste oder in Dynamic Island, um ein Transkript zu öffnen, während Ihnen eine Nachricht hinterlassen wird.
Anrufe von Nummern, die Sie manuell blockiert haben und die von Ihrem Mobilfunkanbieter oder Anrufblockierungs-und Identifizierungs-Apps von Drittanbietern wie Call Protect oder Malwarebytes als Spam identifiziert wurden, werden jedoch nicht an Live Voicemail weitergeleitet. Diese werden stattdessen an Ihren Standard-Visual-Voicemail-Dienst weitergeleitet. Wenn der Anrufer sich dafür entscheidet, eine Nachricht zu hinterlassen, wird diese wie bisher im Ordner „Blockierte Nachrichten“ unten im Voicemail-Bereich Ihrer iPhone-App gespeichert.
Live Voicemail ist in Kanada und den USA auf Englisch verfügbar
Aufgrund der Notwendigkeit einer Transkription in Echtzeit ist Live Voicemail derzeit auf Englisch beschränkt. und es wird zum Start nur in Kanada und den USA erhältlich sein.
Apple wird dies voraussichtlich später auf andere Sprachen und Länder ausweiten.
Live Voicemail ist auf allen iPhones verfügbar, auf denen iOS 17 ausgeführt werden kann.
Trotz des maschinellen Lernens, das für Live Voicemail erforderlich ist, wird es auf jedem iPhone verfügbar sein auf dem iOS 17 ausgeführt werden kann. Das ist das iPhone XS/XR 2018 und alle späteren Modelle.
Das ist jedoch nicht so überraschend, wie es auf den ersten Blick erscheinen mag. In diesem Jahr hat Apple neue Maßstäbe bei iPhones gesetzt, die über den A12 Bionic-Chip verfügen und als erste über eine leistungsstärkere 8-Core Neural Engine verfügen. Der A11 Bionic in den Modellen iPhone 8 und iPhone Aus dem gleichen Grund fehlen diesen älteren Modellen seit iOS 15 Funktionen. Apple hat möglicherweise entschieden, dass es besser ist, diese Modelle vollständig aufzugeben, als dass ihnen Funktionen wie Live Voicemail fehlen, die für das Benutzererlebnis wohl wichtiger sind.
Benötigt Live Voicemail visuelle Voicemail?
Da Live Voicemail direkt auf dem iPhone funktioniert, fragen Sie sich vielleicht, ob Sie dadurch einiges sparen können Geld sparen, indem Sie Ihren Visual Voicemail-Dienst kündigen. Leider ist die Antwort darauf seit der zweiten Entwickler-Beta unklar.
Mein primärer Telefonanschluss nutzt Visual Voicemail und zwischen beiden funktionierte alles reibungslos. Als ich diese jedoch gegen eine Prepaid-SIM-Karte für einen Anschluss ohne Voicemail-Dienst austauschte, war iOS 17 nicht sicher, was ich mit Live Voicemail tun sollte. Mein iPhone beantwortete immer noch Anrufe und transkribierte Nachrichten, aber die Voicemail-Schaltfläche in der Telefon-App zeigte an, dass ich keinen Voicemail-Dienst hatte, sodass ich meine Nachrichten weder sehen oder anhören noch meine Begrüßung ändern konnte.
Wir müssen also bis zu späteren Versionen warten, um zu sehen, wie Apple damit umgehen will. Das Verhalten des Voicemail-Bereichs könnte einfach ein Überbleibsel dessen sein, wie die Dinge jetzt funktionieren. Dennoch ist es auch möglich, dass Apple möchte, dass iPhone-Benutzer Visual Voicemail abonnieren, um ein einheitliches Benutzererlebnis zu bieten. Ohne die herkömmliche Voicemail Ihres Mobilfunkanbieters würden Ihre Anrufer nichts erhalten, wenn Ihr iPhone außer Reichweite ist.
