“Estamos teniendo problemas para acceder a estos títulos ahora mismo…”
Este error de Netflix comenzó a aparecer en nuestro Smart TV hace unos meses, volviéndose más frecuente y molesto a medida que pasaba el tiempo. Pronto aparecería entre episodios y la única forma en que podía resolverlo era desconectando el televisor de la toma de corriente durante unos segundos y luego volviéndolo a conectar. Si bien este método resolvió temporalmente el problema, sentí claramente que había algún tipo de problema de caché aquí, de la misma manera que un navegador puede mostrar una página desactualizada, por ejemplo. Al menos esa fue mi suposición porque era persistente.
Restablecer su televisor
Afortunadamente, los televisores inteligentes no son tan intrincados como los PC, ya que no almacenan mucha información y restablecerlos simplemente requiere ingresar los detalles de su cuenta nuevamente una vez que se completa el proceso. Como solo nos suscribimos a Netflix y YouTube en nuestro televisor, restablecerlo fue una opción muy fácil que solo tomó unos minutos.
Asegúrese de que la fecha esté configurada correctamente para la conexión WiFi
Reinicié el televisor sin un cable de red conectado porque quería verificar si había un problema con la conexión WiFi. Normalmente uso un cable de red conectado directamente al módem/enrutador porque, por cierto, siempre es la opción más rápida. De todos modos, el WiFi no se conectaba y descubrí que la fecha en el televisor era incorrecta, así que la configuré manualmente y el WiFi se conectó correctamente. Sin duda, si se hubiera conectado el cable de red, la fecha se habría establecido automáticamente, pero, por supuesto, me gusta experimentar.
Una vez que me conecté y Netflix estaba en funcionamiento, el error desapareció por completo y en De hecho, se carga mucho más rápido que antes: problema resuelto. Restablecer un dispositivo a la configuración de fábrica a menudo soluciona una multitud de problemas y también lo he usado en teléfonos móviles, lo que generalmente resulta en un dispositivo más ágil.
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