Después de comprar Doom Eternal en Microsoft Store, si encuentra que el juego no se instala o actualiza en su computadora con Windows 11/10, esta publicación lo ayudará. En algunos casos, se recibe el código de error 0x00000001 o 0x80070424 según lo informado por algunos jugadores de PC afectados. Esta publicación proporciona las soluciones más adecuadas que se pueden aplicar fácilmente para resolver el problema.
Algunos otros jugadores de PC en una situación similar informaron que experimentaron un problema al actualizar Bethesda Launcher y Doom Eternal y recibieron el siguiente mensaje de error:
Doom Eternal no se pudo instalar porque no tiene permiso para instalar en el directorio de archivos seleccionado.
En este momento, es imperativo tener en cuenta que a partir del 11 de mayo de 2022, el iniciador de Bethesda.net ya no está en uso. Si aún tiene juegos en el iniciador de Bethesda.net, puede migrar a Steam.
DOOM Eternal no se instala ni actualiza
Si DOOM Eternal no se instala o actualiza en su Windows 11/10 PC y tal vez vea alguno de los códigos de error 0x00000001 o 0x80070424, entonces debería poder resolver el problema en su equipo de juego aplicando las correcciones recomendadas que se describen a continuación sin ningún orden en particular.
Lista de verificación inicialEstablezca la fecha y tiempo en su PC Verifique el servicio de instalación de Microsoft Store Reinstale los servicios de juegos Restablezca el caché de Microsoft Store y borre la carpeta de distribución de software Verifique la integridad de los archivos del juego
Veamos la descripción del proceso en relación con cada una de las soluciones enumeradas.
1] Lista de verificación inicial
Antes de comenzar, le sugerimos que verifique si hay actualizaciones del sistema (incluidas las actualizaciones opcionales) e instale los bits disponibles en su equipo de juegos con Windows 11/10. Y como una posible resolución rápida, ejecute el escaneo SFC/DISM y vea si la actualización o instalación del juego es exitosa. De lo contrario, intente ejecutar el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows y vuelva a intentarlo. Si esto también falla, puede instalar/actualizar el juego DOOM Eternal a través de Steam en su computadora o ver si los pasos de solución de problemas a continuación lo ayudan.
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2] Configure la fecha y la hora correctas en su PC
Si DOOM Eternal no está instalando o actualizando su PC con Windows 11/10, debe asegurarse de que la hora sea correcta en su computadora. Si es incorrecto, puede cambiar manualmente la fecha y la hora y asegurarse de que los controles deslizantes para Establecer la hora automáticamente y Establecer la zona horaria automáticamente estén activados. Además, asegúrese de que su hora esté configurada para sincronizarse con la hora de Internet.
Ahora puede verificar si el problema se resolvió. De lo contrario, continúa con la siguiente solución.
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3] Verifica el servicio de instalación de Microsoft Store
El servicio de instalación de Microsoft Store (InstallService) es un servicio Win32. En Windows 11/10, el servicio se inicia solo si lo inicia el usuario, una aplicación u otro servicio. Cuando se inicia InstallService, se ejecutará como LocalSystem en su proceso de svchost.exe y, si el servicio no se carga o inicializa, el inicio de Windows continúa sin advertencias, pero los detalles del error se registran y se pueden ver mediante el Visor de eventos..
Esta solución requiere que abra la consola de Servicios, luego ubique y asegúrese de que el Servicio de instalación de Microsoft Store esté iniciado y establecido en Manual su configuración predeterminada, si no, ejecute el comando a continuación en el símbolo del sistema elevado.
sc config InstallService start=demand
El comando restaurará la configuración de inicio predeterminada del servicio. Reinicie su computadora una vez que se ejecute el comando y en el arranque verifique si su problema actual está resuelto. De lo contrario, continúe con la siguiente solución.
Leer: corrija el error 0xC002001B de Microsoft Store en Windows 11
4] Reinstale Gaming Services
El código de error 0x00000001 identificado anteriormente que puede recibir cuando ocurre este problema generalmente indica datos de caché dañados o dañados y archivos temporales generados por los servicios de juegos. En este caso, la reinstalación de Gaming Services podría ayudar. Para realizar esta tarea, siga estos pasos:
Presione la tecla de Windows + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar. En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba wt y luego presione CTRL + MAYÚS + ENTRAR para abrir Windows Terminal en modo administrador/elevado. En la consola de PowerShell, copie y pegue el siguiente comando y presione Entrar para desinstalar completamente Gaming Services.get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage-allusersUna vez que se ejecuta el comando, el servicio de juegos se desinstala. Para reinstalarlo, ejecute el siguiente comando: inicie ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Una vez que se ejecute el comando, será redirigido a Microsoft Store. Desde aquí, puede reinstalar los Servicios de juego. Una vez que esté instalado, reinicie su dispositivo y verifique si el problema en cuestión está resuelto. De lo contrario, continúe con la siguiente solución.
Esta solución funcionó para los jugadores de PC afectados que tenían problemas para actualizar DOOM Eternal a través de Bethesda Launcher. Por lo tanto, puede seguir los pasos a continuación para que el cliente Steam verifique la integridad de los archivos del juego y restaure cualquier archivo corrupto, dañado o faltante. Pero primero, como también puede ser su caso, debe eliminar el archivo package.conf que en la entrada de registro parecía que el paquete local.cfg no coincide con el archivo diff.
Abra Steam. Ve a Biblioteca. Haz clic derecho en el juego DOOM Eternal. Selecciona la opción Propiedades. Ve a la pestaña ARCHIVOS LOCALES. Haz clic en VERIFICAR LA INTEGRIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL JUEGO.
Después de que se complete la verificación de la integridad del archivo del juego, el archivo se restaurará y debería estar listo para comenzar. Pero, si la instalación no comienza y aparece el mismo error, puede cancelar la actualización e iniciar una nueva descarga de actualización que debería completarse con éxito. Por lo tanto, es probable que el problema se deba a un archivo de actualización dañado, lo que podría significar que uno de los espejos de Bethesda tenía un archivo dañado.
¡Espero que esto ayude!
¿Puedes instalar DOOM Eternal? sin BattleMode?
Si no puedes lanzar la campaña en DOOM Eternal después de instalar el juego en tu PC, es porque, para comenzar una nueva campaña, debes tener el juego completamente instalado, esto incluye tanto BattleMode como Campaign. Puedes jugar la campaña sin conexión; sin embargo, en algunas plataformas, deberás iniciar sesión antes de poder cargar el juego.
Leer: DOOM Eternal se bloquea al iniciar después de cargar
¿Por qué DOOM Eternal dice Contenido aún pendiente de instalación?
Si recibe el mensaje”Contenido aún pendiente de instalación”después de haber instalado DOOM Eternal en PS, eso se debe a que el juego no ha terminado de instalarse y aún no se puede jugar. En su dispositivo Windows, si el juego no se descarga a través de la aplicación Xbox, es porque el juego tiene 3 partes: Juego, Campaña y BattleMode que la aplicación Xbox en PC intenta instalar la campaña y no el juego. Para resolver este problema, descarga el juego desde Microsoft Store.
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