Durante casi media década, Samsung ha mejorado su juego en lo que respecta a actualizaciones y nuevas funciones para teléfonos inteligentes y tabletas Galaxy. Desde proporcionar hasta cuatro actualizaciones principales de Android hasta traer funciones de software lanzadas en nuevos productos insignia a dispositivos más antiguos, Samsung tiene la mejor política de soporte de software en la industria.
Samsung también se apresura a lanzar nuevas actualizaciones de seguridad para sus dispositivos, y aquí la empresa cubre todo, desde sus teléfonos más asequibles hasta sus dispositivos insignia. Básicamente, para cualquiera que se preocupe por las actualizaciones y la opción de obtener nuevas funciones de software sin tener que actualizar a un dispositivo más nuevo, Samsung ha sido la mejor opción por un tiempo.
Pero Samsung no ha terminado. La empresa no se duerme en los laureles y continúa dando más y más pasos, de los cuales hay algunos ejemplos recientes, para asegurarse de que sigue siendo la mejor opción en el futuro.
Samsung se toma las actualizaciones muy en serio
Por ejemplo, este año, Samsung ha traído algunas de las funciones sofisticadas de la línea Galaxy S23 a los buques insignia más antiguos. Image Clipper es una de esas características destacadas. Image Clipper es una excelente herramienta de recorte de imágenes para la Galería de Samsung y las aplicaciones de Internet y funciona increíblemente bien, y se lanzó para los buques insignia que se remontan a la serie Galaxy S20 y también se ha abierto camino a algunos teléfonos de gama media, con más Se espera que los dispositivos lo obtengan en un futuro cercano.
Luego está el hecho de que Samsung continúa siendo proactivo en el lanzamiento de nuevas actualizaciones de seguridad, superando incluso el lanzamiento mensual de correcciones de seguridad de Android de Google. Por ejemplo, Samsung ya lanzó el parche de seguridad de mayo de 2023 para un dispositivo, y uno asequible, mientras que otros fabricantes aún están implementando el parche de abril en sus teléfonos inteligentes.
Pero quizás el movimiento más importante que Samsung ha hecho este año en lo que respecta a las actualizaciones de software es expandir el soporte para cuatro actualizaciones principales del sistema operativo a un teléfono de menos de $ 300. Ese teléfono es el Galaxy A24. Es elegible para la misma cantidad de grandes actualizaciones que los próximos teléfonos plegables de Samsung, lo cual es una locura considerando la diferencia de precio entre esos teléfonos plegables y algo como el Galaxy A24.
Para resumir todo, Samsung está dispuesto a brindar un fantástico soporte posventa sin importar si se trata de un teléfono barato o uno que puede costar unos meses de su salario. Y aunque la competencia está haciendo todo lo posible para emular lo que ofrece Samsung, probablemente no se acercará a nada. No, a menos que Samsung deje de intentar mejorar sus políticas de actualización cada vez que puede, algo que no vemos que haga el gigante coreano en el corto plazo.
