Si estás intentando instalar o actualizar Snapchat a través de Google Play Store y no puedes encontrar la aplicación, encuentra el consuelo de saber que no eres el único que enfrenta este problema.
Snapchat no se instala ni actualiza a través de Play Store
Muchos usuarios se han quejado (1, 2) que no pueden encontrar la aplicación en Play Store y reciben un mensaje que dice”Esta aplicación no funcionará en su dispositivo”.
Además, algunos usuarios también informaron (1, 2, 3) que reciben un mensaje de error que dice”Su dispositivo no es compatible con esta versión”..
Aquí hay algunos informes de referencia:
(Fuente)
@snapchatsupport Tengo problemas para instalar Snapchat en Google Play Store. No lo tenía hace ni 5 minutos en mi dispositivo y luego me dio una notificación de que Snapchat no es compatible con mi dispositivo. Cuando fue hace 5 minutos (Fuente)
Hola chicos, tengo un Samsung A13 5G, ayer logré actualizar Snapchat pero hoy no pude, porque ya no es compatible con mi dispositivo. ¿Realmente mi dispositivo ya no es compatible o fue un problema con mi teléfono/Snapchat? (Fuente)
Parece que este problema se debe a la actualización reciente de Play Store, ya que un usuario logró arréglelo simplemente desinstalando las actualizaciones de Play Store.
(Error no compatible | Fuente)
Por lo tanto, también puede probar esto como una posible solución y ver si soluciona el problema. De lo contrario, tendrá que esperar hasta que los desarrolladores encuentren una solución definitiva.
Afortunadamente, Google no tardó mucho en reconocer este problema. Un experto en productos de la comunidad de Google ha confirmado que están investigando este problema. Sin embargo, no proporcionaron ninguna ETA para la solución.
Los ingenieros de Google han sido informados del problema y actualmente están investigando la causa principal para proporcionar una solución oportuna. Las actualizaciones se publicarán según estén disponibles. Gracias por su paciencia. (Fuente)
Nota: Tenemos más historias de este tipo en nuestra sección dedicada de Snapchat, así que asegúrese de seguirlas también.
