WhatsApp se ha visto afectado por el problema de las llamadas no deseadas, especialmente en la India y para hacer frente a este grave problema, comenzó a probar una función y también se encontró colaborando con Truecaller. Para acelerar aún más las cosas, la plataforma de mensajería propiedad de Meta ahora ha anunciado algunas actualizaciones de back-end, que se dice que reducen la frecuencia de las llamadas no deseadas. Echa un vistazo a los detalles.
WhatsApp se esfuerza por reducir las llamadas no deseadas
WhatsApp ha confirmado que está actualizando de forma proactiva sus sistemas de inteligencia artificial y aprendizaje automático para combatir el problema de las llamadas no deseadas en la India. Esto impedirá que los spammers y vendedores telefónicos usen la plataforma para cometer actos de acoso y fraude. Este es un paso importante dado por WhatsApp ya que millones de usuarios en India usan la plataforma regularmente para comunicarse y compartir información.
Un portavoz de WhatsApp a través de TechCrunch declaró, “WhatsApp es líder entre los servicios cifrados de extremo a extremo en la protección de la seguridad del usuario. Continuamos brindando varias herramientas de seguridad dentro de WhatsApp como Block & Report, construimos constantemente educación y conciencia sobre la seguridad del usuario, así como eliminamos proactivamente a los malos actores de nuestra plataforma. Sin embargo, los malos encuentran diferentes formas de estafar a los usuarios. Las estafas telefónicas internacionales son una nueva forma que los malos actores han adoptado recientemente”.
Las llamadas no deseadas se han convertido en un problema real en la India, ya que los usuarios reciben hasta 17 llamadas no deseadas al día. Por lo tanto, es imperativo frenar este problema. WhatsApp afirma que esta solución de back-end “reducirá las instancias de llamadas no deseadas en un 50 %”. Se dice que esta actualización tardará algún tiempo en surtir efecto y que los usuarios no tendrán que hacer nada por su parte..
Durante los últimos meses, se ha informado una y otra vez cómo los usuarios reciben llamadas y mensajes de WhatsApp de personas internacionales y estafan a las personas con el pretexto de darles trabajo. De lo contrario, las llamadas de spam también han aumentado y el gobierno indio ha destacado el problema e incluso ha enviado directivas a proveedores de telecomunicaciones en India como Jio para usar IA para eliminar las llamadas de telemercadeo.
Entonces, ¿qué piensas de este nuevo desarrollo? ¿Crees que esto te proporcionará un respiro de los spammers? Escriba sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación.
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